Wie bei den meisten Streaming-Apps und -Websites kann es auch bei Disney Plus zu Fehlern und Problemen kommen. Eines der am häufigsten gemeldeten Probleme ist die ständige Pufferung. In diesem Artikel werden die Ursachen erläutert und Lösungen für wiederholtes Puffern bei Disney+ bereitgestellt. Während einige Probleme mit der Hardware zusammenhängen, handelt es sich bei den meisten um Softwareprobleme. Lass uns anfangen!
Der häufigere Grund für die Pufferung ist eine schwache oder unterbrochene Internetverbindung. Das Streamen von Inhalten benötigt viel Bandbreite und die Pufferung erfolgt, wenn es zu Datenunterbrechungen kommt.
| Qualität | Empfohlene Geschwindigkeit |
|---|---|
| HD (720p oder 1080p) | 5,0 Mbit/s |
| 4K Ultra HD | 25 Mbit/s |
Führen Sie einen Geschwindigkeitstest durch, um sicherzustellen, dass das Internet Ihre Pufferprobleme verursacht. Hier klicken für die SpeedTest-Website.
Ein weiterer häufiger Grund für Pufferung ist veraltete Software. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Disney Plus-App verwenden, indem Sie den Link auf Ihrem Gerät antippen und „Aktualisieren“ auswählen.
Nebst der Software kann auch die Hardware ein Problem verursachen. Verwenden Sie die empfohlenen HDMI-Kabel (HDCP 2.2 oder höher) für das beste Streaming-Erlebnis.
Führen Sie einen Neustart durch, indem Sie alle Geräte (Modem, Router, Streaming-Gerät) ein- und wieder ausschalten:
Manchmal kann ein überlasteter Browser zu Pufferproblemen führen. So löschen Sie Browserdaten auf verschiedenen Geräten:
Wenn Sie alle Techniken im Artikel befolgt haben und trotzdem Probleme mit dem Puffern auftreten, wenden Sie sich an das Disney Plus Kundendienstteam für weitere Unterstützung.
Ich habe keine gute Internetverbindung für Disney+. Was kann ich sonst noch tun?
In diesem Fall können Sie Inhalte auf Ihr Gerät herunterladen, um sie offline anzusehen.
Ich habe alles versucht, aber Disney+ puffert immer noch. Was kann ich sonst noch tun?
Versuchen Sie es auf einem anderen Gerät oder überprüfen Sie, ob Disney Plus Serverprobleme hat, indem Sie die DownDetector-Website besuchen.
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Bei Disney Plus kann es zu Pufferproblemen kommen. In diesem Artikel erfahren Sie die häufigsten Ursachen und effektive Lösungen für ständiges Puffern.
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Petra K. -
Ich habe die Schritte befolgt und jetzt bekomme ich keine Pufferung mehr. Ein großes Dankeschön an den Autor!
Fiona F. -
Ich musste meinen Router neustarten und jetzt läuft der Stream wieder. Manchmal sind es die einfachsten Lösungen
Clara L. -
Eine tolle Zusammenfassung! Ich habe so viel über Disney Plus gelernt. Man merkt, dass der Autor Ahnung hat, tolles Wissen
Lisa M. aus Frankfurt -
Super Beitrag, danke! Ich bin so froh, dass ich nicht alleine mit diesem Problem dastehe. Das wird meine Abende verbessern
Jasmin L. -
Ihr seid die besten! Ich hab' nach Lösungen gesucht und endlich was gefunden, das funktioniert. Disney Plus macht jetzt wieder Spaß!
Anna aus Berlin -
Bin ich die Einzige, die die Pufferung bei Disney Plus permanent hat? Ich hab alles ausprobiert und es wird einfach nicht besser!