Ohne funktionierendes Mikrofon ist ein iPhone nahezu nutzlos. Ein defektes Mikrofon bedeutet kein FaceTime , keine Telefonanrufe und kein Siri . Manchmal ist beim Video, das Sie mit Ihrem iPhone aufnehmen, überhaupt kein Ton zu hören. Bevor Sie Apple für die Behebung des Problems bezahlen, probieren Sie zunächst diese Lösungen aus.
1. Finden Sie heraus, welches Mikrofon nicht funktioniert
Bevor Sie mit der Reparatur des Mikrofons Ihres iPhones beginnen können, müssen Sie herausfinden, welches Mikrofon nicht funktioniert. Wenn Sie ein iPhone 5 oder neuer besitzen, verfügen Sie über drei Mikrofone: eines unten für Telefonanrufe, eines vorne für die Freisprechfunktion und eines hinten für die Kamera.
Testen Sie jedes Mikrofon, indem Sie Audio mit Sprachmemos aufnehmen (unteres Mikrofon), einen Anruf über Lautsprecher tätigen (vorderes Mikrofon) und ein Video aufnehmen (hinteres Mikrofon). Wenn alle Mikrofone nicht funktionieren, liegt wahrscheinlich ein Hardwareproblem vor. Wenn nur ein Mikrofon nicht funktioniert oder der Ton gedämpft ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
2. Ist das iPhone-Mikrofon gedämpft oder stummgeschaltet? Versuchen Sie es zu reinigen!
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Ihr Mikrofon zu reparieren, ist es zu reinigen. Wenn eines Ihrer Mikrofone beim Sprechen gedämpfte Geräusche erzeugt, reicht möglicherweise eine Reinigung aus. iPhone-Mikrofone sind sehr empfindlich, und schon kleine Staubpartikel oder Flocken können die Klangqualität beeinträchtigen.
Um Ihr Mikrofon zu reinigen, vermeiden Sie es zunächst, hineinzublasen. Tauchen Sie stattdessen ein Wattestäbchen oder Wattestäbchen in Isopropylalkohol. Wischen Sie dann über das defekte Mikrofon. Versuchen Sie, wenn möglich, in die Mikrofonöffnung zu gelangen. Alternativ können Sie auch eine Zahnbürste verwenden.
Isopropylalkohol löst Schmutz und trocknet schnell, sodass er Ihr iPhone nicht beschädigt. Verwenden Sie möglichst viel Isopropylalkohol. Reinigen Sie bei Bedarf auch Ihr gesamtes iPhone, wenn es stark verschmutzt ist.
3. Trennen Sie die Verbindung zum Bluetooth-Gerät
Die Verbindung mit einem Bluetooth-Gerät bedeutet, dass Ihr iPhone das externe Mikrofon aktiviert und Sie das eingebaute Mikrofon nicht verwenden können.
Dies ist ein häufiges Problem bei Nutzern von Bluetooth-Kopfhörern wie AirPods oder Smart-Home-Systemen. Überprüfen Sie, ob Sie mit einem Bluetooth-Gerät verbunden sind, indem Sie das Kontrollzentrum Ihres iPhones öffnen und Bluetooth deaktivieren. Alternativ können Sie die Taste gedrückt halten, um alle verbundenen Geräte anzuzeigen.
4. Stellen Sie sicher, dass die App die Berechtigung hat, das Mikrofon zu verwenden
Wenn Ihr Mikrofon in einer bestimmten App nicht funktioniert, haben Sie dieser App möglicherweise nicht die Berechtigung erteilt, Ihr Mikrofon zu verwenden.
Um der App Berechtigungen zu erteilen, gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie die betroffene App aus. Stellen Sie anschließend sicher, dass die Option Mikrofon aktiviert ist.
5. Verwenden Sie ein externes Mikrofon oder AirPods
Wenn alle oben genannten Lösungen nicht geholfen haben, können Sie weiterhin ein externes Mikrofon mit Ihrem iPhone verwenden. Sie können es verwenden, während Sie auf eine Reparatur warten, oder sogar unbegrenzt, wenn Sie sich eine Reparatur nicht leisten können.
Die meisten Kopfhörer, darunter auch die AirPods von Apple, verfügen über eingebaute Mikrofone. Da sie über den Lightning-/USB-C-Anschluss des iPhones oder Bluetooth verbunden werden, sind Sie für die meisten Aufgaben nicht auf das eingebaute Mikrofon angewiesen.
6. Andere allgemeine Korrekturen
Manchmal funktioniert das Mikrofon Ihres iPhones aufgrund eines Softwarefehlers nicht. Glücklicherweise kann ein iPhone-Update verschiedene Probleme beheben, darunter auch ein defektes Mikrofon. Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Softwareaktualisierung“ , um schnell nach einer neueren iOS-Version zu suchen.
Wenn das Problem durch ein iOS-Update nicht behoben wird, können Sie die Einstellungen Ihres iPhones auf die Standardwerte zurücksetzen. Manchmal können Apps Einstellungen anpassen, die dazu führen können, dass das Mikrofon Ihres iPhones nicht mehr funktioniert. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Allgemein > iPhone wechseln oder zurücksetzen > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen .
Wenn keine der Methoden zur Fehlerbehebung hilft, sollten Sie sich an Apple wenden, um Ihr iPhone reparieren oder ersetzen zu lassen.
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