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9 Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass ein Android-Telefon keine Textnachrichten empfängt
9 Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass ein Android-Telefon keine Textnachrichten empfängt
Wenn Ihr Android-Telefon keine SMS empfängt, verpassen Sie möglicherweise OTPs und andere wichtige Nachrichten. Daher ist es wichtig, dieses Problem schnell zu beheben. Hier sind 9 Möglichkeiten, wie Sie das Problem beheben können, wenn Ihr Android-Telefon keine SMS empfängt!
1. Überprüfen Sie Spam und blockierte Ordner
Sie fragen sich vielleicht, warum Sie keine SMS erhalten, obwohl das Problem darin besteht, dass diese in einen separaten, versteckten Ordner gefiltert werden. Ihre SMS-App kann alle SMS von Absendern, die Sie blockieren oder als Spam betrachten (sofern Sie den Spam-Schutz aktiviert haben), automatisch in Ihren Spam-Ordner weiterleiten.
Vorausgesetzt, Google Messages ist Ihre bevorzugte Messaging-App, können Sie gefilterte Nachrichten anzeigen, indem Sie oben rechts auf Ihr Profilbild oder Ihren Text tippen und „Spam und blockiert“ auswählen .
Wenn Sie Truecaller oder eine andere Android-App zum Versenden von SMS-Nachrichten verwenden, müssen Sie möglicherweise andere Schritte ausführen.
Wenn Sie von einem bestimmten Kontakt keine Nachricht erhalten haben, haben Sie möglicherweise dessen Nummer blockiert. Google Messages speichert Nachrichten von blockierten Kontakten nicht im Spam-Ordner. Heben Sie in diesem Fall zunächst die Blockierung des Kontakts auf, damit Sie beim nächsten Senden von SMS-Nachrichten wieder empfangen können.
2. Speicherplatz freigeben
Moderne Smartphones verfügen über viel Speicherplatz, daher stellt dies möglicherweise kein Problem dar. Wenn Sie jedoch viele Mediendateien haben und der Telefonspeicher voll ist, empfängt Ihr Gerät möglicherweise keine neuen Nachrichten. In diesem Fall benachrichtigt Sie Ihr Android-Telefon, dass Nachrichten erst gesendet oder empfangen werden, wenn Speicherplatz frei ist.
Die einzige Möglichkeit, dies zu beheben, besteht darin, Ihren Android-Speicher zu leeren. Navigieren Sie dazu zu Einstellungen > Speicher . Hier sehen Sie eine Übersicht über die Speichernutzung Ihres Geräts. Wählen Sie eine Kategorie aus, um nicht benötigte Elemente zu prüfen und zu löschen. Das Löschen von Mediendateien (nachdem Sie Ihre Daten gesichert haben) ist ein guter Anfang, da diese oft viel Speicherplatz beanspruchen.
Wenn eine App den meisten Speicherplatz beansprucht, können Sie deren Speicher leeren oder die nicht mehr benötigte App vollständig deinstallieren. Dadurch wird erheblicher Speicherplatz für den Empfang und die Speicherung von Textnachrichten freigegeben.
3. Stellen Sie sicher, dass der Flugmodus nicht aktiviert ist
Im Flugmodus werden die mobilen Daten automatisch deaktiviert, sodass Sie keine Textnachrichten senden oder empfangen können. Dies mag zunächst offensichtlich erscheinen, aber überprüfen Sie unbedingt, ob der Flugmodus auf Ihrem Gerät aktiviert ist.
Normalerweise wird bei aktiviertem Flugmodus das entsprechende Symbol oben in der Statusleiste Ihres Android-Telefons angezeigt.
Schnelleinstellungsfeld auf Samsung-Telefonen
Sie können dies auch überprüfen, indem Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten wischen, um das Menü „Schnelleinstellungen“ anzuzeigen. Wenn der Schalter für den Flugmodus nicht angezeigt wird, wischen Sie erneut vom oberen Bildschirmrand nach unten und tippen Sie auf das Flugzeugsymbol, um ihn auszuschalten, falls er aktiviert ist.
Wenn Sie das Menü „Schnelleinstellungen“ angepasst und den Flugmodus-Schalter entfernt haben, können Sie auf diese Funktion zugreifen, indem Sie zu „Einstellungen“ > „Netzwerk und Internet“ navigieren .
4. Netzwerkverbindung prüfen
Wenn der Flugmodus nicht aktiviert ist, erhalten Sie möglicherweise trotzdem keine Nachrichten, da die Netzwerkverbindung schlecht oder nicht verfügbar ist. Android-Telefone zeigen den Netzwerkstatus normalerweise über verschiedene Symbole in der Android-Statusleiste an.
Eine Möglichkeit, Ihren Netzwerkstatus zu überprüfen, besteht darin, das Symbol in der Statusleiste zu überprüfen. Wenn keine Signalanzeige oder nur ein Balken angezeigt wird, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Mobilfunknetz vor.
Sie können das Problem beheben, indem Sie den Flugmodus ein- und nach einigen Sekunden wieder ausschalten. Alternativ können Sie Ihr Gerät neu starten, da die meisten Smartphone-Probleme durch einen Neustart behoben werden können. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie die nächste Methode.
5. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Sie können auch versuchen, Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Dies kann helfen, unerwartete Netzwerkprobleme zu beheben. Das Zurücksetzen Ihrer Netzwerkeinstellungen mag beängstigend klingen, muss es aber nicht.
Im Gegensatz zum Zurücksetzen Ihres Android-Telefons hat dies keine Auswirkungen auf Ihre Daten. Es werden lediglich die netzwerkbezogenen Einstellungen (Bluetooth, WLAN und Mobilfunknetze) in den ursprünglichen Zustand zurückgesetzt. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen:
Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem Telefon und wählen Sie „System“ .
Tippen Sie auf „Optionen zurücksetzen“ und wählen Sie „Einstellungen des Mobilfunknetzes zurücksetzen“ aus .
Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen . Um fortzufahren, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihr Telefonkennwort einzugeben.
Klicken Sie abschließend zur Bestätigung auf der nächsten Seite auf „Einstellungen zurücksetzen“ .
Wenn Sie ein Samsung-Telefon besitzen, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemeine Verwaltung, um die Option Zurücksetzen zu finden . Sie können auch die Suchleiste in der App „Einstellungen“ verwenden, um die Option einfach zu finden.
6. Schalten Sie iMessage aus, wenn Sie gerade vom iPhone auf ein neues Gerät gewechselt sind
Wenn Sie kürzlich von iOS auf Android umgestiegen sind, deaktivieren Sie iMessage. Da iMessage für Android nicht offiziell verfügbar ist, müssen Sie den Dienst auf einem iPhone deaktivieren. Laut Google ist das Deaktivieren von iMessage wichtig, da es dazu führen kann, dass weiterhin SMS-Nachrichten an Ihr iPhone gesendet werden.
Schalten Sie iMessage auf dem iPhone aus, indem Sie zu Einstellungen > Nachrichten gehen und iMessage ausschalten.
Der Energiesparmodus ist im Allgemeinen darauf ausgelegt, die Akkulaufzeit zu verlängern. Diese Energiesparfunktion begrenzt die Anzahl der auf dem Gerät ausgeführten Hintergrundprozesse.
Infolgedessen funktionieren einige Apps möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Beispielsweise können einige App-Benachrichtigungen verzögert sein. Schalten Sie den Energiesparmodus unbedingt aus, da Messaging-Apps betroffen sein können.
8. Aktualisieren Sie Messaging-Apps
Wenn Sie weiterhin keine SMS auf Ihrem Telefon empfangen können, sollten Sie Ihre Messaging-App auf mögliche Fehler überprüfen. App-Entwickler veröffentlichen Updates, um Fehler zu beheben und sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert.
Update-Option für Google Messages im Google Play Store verfügbar
Du kannst im Play Store nach App-Updates suchen. Tippe dazu oben rechts auf dein Profilsymbol und wähle „Apps & Gerät verwalten > Verfügbare Updates“ . Du siehst alle Apps, für die neue Updates verfügbar sind. Tippe auf die Schaltfläche „Aktualisieren“ neben der Messaging-App, um die neueste Version zu installieren.
9. Android-Telefon aktualisieren
Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, könnte ein Update Ihres Android-Telefons die Lösung für Ihr Problem sein. Wie App-Updates enthalten auch Systemupdates oft Korrekturen für bestehende Softwarefehler.
Das Update enthält möglicherweise die Behebung eines Fehlers, der Ihr Telefon daran hindert, Textnachrichten zu empfangen. Stellen Sie daher immer sicher, dass Ihr Telefon aktualisiert wird, sobald eine neue Version von Android verfügbar ist.
Sie können nach Software-Updates suchen, indem Sie zu Einstellungen > System > Software-Update > System-Update gehen und auf Nach Updates suchen tippen . Für die Suche nach Updates ist eine Internetverbindung auf Ihrem Gerät erforderlich.
Wie Sie sehen, gibt es eine Reihe von Faktoren, die die Fähigkeit Ihres Android-Telefons zum Senden und Empfangen von Textnachrichten beeinträchtigen können. Mit den in diesem Artikel beschriebenen Fehlerbehebungen sollten Sie jedoch wieder Textnachrichten empfangen können. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um persönliche Hilfe zu erhalten.