So beheben Sie, dass „Diesem Computer vertrauen“ auf einem iPhone nicht angezeigt wird

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Wenn Sie über Ihr iPhone „Diesem Computer vertrauen“, können Ihre Telefondaten synchronisiert, Backups erstellt und vieles mehr werden. Wenn Sie Ihr iPhone zum ersten Mal an Ihren Mac- oder Windows-Computer anschließen, wird normalerweise die Frage „Diesem Computer vertrauen“ angezeigt. Es wird auch angezeigt, wenn Sie Ihrem Computer in der Vergangenheit nicht vertraut haben.

Wenn die Warnung nicht auf Ihrem Telefon angezeigt wird, lesen Sie weiter, um einige effektive Methoden zur Behebung des Problems mit Ihrem iPhone oder iPad zu erfahren.

Starten Sie Ihr iPhone neu

Durch einen Neustart eines Geräts werden im Allgemeinen alle vorübergehenden Störungen behoben. Wenn Sie einen Neustart Ihres iPhones erzwingen, kann dieses Problem möglicherweise ebenfalls behoben werden. Sobald Sie Ihr Gerät von Ihrem Computer getrennt haben, können Sie Ihr iPhone oder iPad mit „FaceID“ wie folgt neu starten:

1. Drücken Sie die Taste zum Erhöhen der Lautstärke und lassen Sie sie dann los.
   
2. Drücken Sie die Leiser-Taste und lassen Sie sie wieder los.
   
3. Halten Sie die Seitentaste etwa 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
   

So erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhone oder iPad mit „TouchID:“

• Halten Sie die Home-Taste und die Sleep/Wake-Taste gleichzeitig etwa 10 Sekunden lang gedrückt.

Sobald Ihr Gerät neu gestartet wurde:

1. Schließen Sie es erneut an Ihren Computer an.
2. Entsperren Sie Ihr Gerät, indem Sie den Passcode eingeben.
3. Warten Sie, bis die Meldung „Diesem Computer vertrauen“ angezeigt wird.
4. Wenn es nicht angezeigt wird, fahren Sie mit den folgenden Lösungen fort.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone

Wenn ein Update verfügbar ist, können Sie Ihr iPhone oder iPad aktualisieren, um zu sehen, ob das funktioniert. So können Sie über eine stabile WLAN-Verbindung nach Updates suchen:

1. Öffnen Sie die App „Einstellungen“.
   
2. Wählen Sie „Allgemein“ und dann „Software-Update“, um das neueste Update herunterzuladen und zu installieren, falls verfügbar.
   

Stellen Sie sicher, dass Ihr Mac/iTunes für Windows aktualisiert ist

Das Problem könnte an einer veralteten Version von macOS oder iTunes liegen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren Mac zu aktualisieren:

1. Greifen Sie über die obere linke Ecke auf das Apple-Menü zu.
   
2. Wählen Sie „Systemeinstellungen“.
   
3. Wählen Sie den Bereich „Software-Update“.
   
4. Befolgen Sie nun die regulären Schritte, um auf das neueste macOS zu aktualisieren.
   

So aktualisieren Sie iTunes, das Sie aus dem Apple Store heruntergeladen haben:

1. Öffnen Sie iTunes.
   
2. Gehen Sie zum Menü „Hilfe“ und dann zu „Nach Updates suchen“.
   
3. Befolgen Sie den üblichen Vorgang, um iTunes zu aktualisieren.

Aus dem Microsoft Store heruntergeladenes iTunes wird automatisch aktualisiert, sobald eine neue Version verfügbar ist. Sie können auch den Microsoft Store besuchen, um nach Updates zu suchen.

Setzen Sie Ihre Vertrauenseinstellungen zurück

Eine weitere Fehlerbehebung, die in der Vergangenheit bei manchen Leuten funktioniert hat, besteht darin, die Vertrauenseinstellung auf Ihrem iPhone zurückzusetzen. Es ist Teil der „Standort- und Datenschutzeinstellungen zurücksetzen“ und setzt die Vertrauenseinstellung effektiv auf die Werkseinstellungen zurück. Befolgen Sie diese Schritte, um diese Einstellung auf Ihrem iPhone oder iPad zurückzusetzen:

1. Öffnen Sie die App „Einstellungen“.
   
2. Klicken Sie auf „Allgemein“, „Zurücksetzen“ und dann auf „Standort und Datenschutz zurücksetzen“.
   
3. Geben Sie Ihren Passcode ein und tippen Sie dann erneut auf „Einstellungen zurücksetzen“.
   
4. Versuchen Sie nun erneut, Ihr iPhone oder iPad an Ihren Computer anzuschließen.

Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück

Sie können auch die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Gerät zurücksetzen. Durch diese Aktion werden jedoch alle aktuellen WLAN-Passwörter und -Netzwerke, APN- und VPN-Einstellungen sowie Mobilfunkeinstellungen gelöscht. Es klingt etwas extrem, aber es ist bekannt, dass es dieses Problem behebt. Befolgen Sie diese Schritte auf Ihrem iPhone oder iPad:

1. Einstellungen öffnen."
   
2. Tippen Sie auf „Allgemein“ und dann auf „Zurücksetzen“.
   
3. Drücken Sie auf „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“ und bestätigen Sie dann.
   

Wenn Sie iTunes für Windows aus dem Microsoft Store übertragen haben, stellen Sie sicher, dass „iTunes Mobile Device Helper“ als Startfunktion zugelassen ist. So machen Sie das auf Ihrem Computer:

1. Drücke Start."
   
2. Wählen Sie „Einstellungen“.
   
3. Wählen Sie „Apps“ und dann „Startup“.
   
4. Stellen Sie nun sicher, dass der „iTunes Mobile Device Helper“ aktiviert ist.
   

FAQ

Wie aktiviere ich Vertrauen auf meinem iPhone?

Wenn Sie in iPadOS oder iOS ein Profil mit einer Zertifikatsnutzlast installiert haben, wird das Zertifikat nicht für SSL anvertraut. Sie müssen die Vertrauensstellung für SSL/TLS jedes Mal manuell aktivieren, wenn Sie ein Profil installieren, das Sie aus dem Internet erhalten oder heruntergeladen haben. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die SSL/TLS-Vertrauensstellung für ein Zertifikat zu aktivieren:

1. Starten Sie die App „Einstellungen“.

2. Navigieren Sie zu „Allgemein“, „Info“ und dann zu „Einstellungen für die Zertifikatsvertrauensstellung“.

3. Aktivieren Sie unter „Vollständige Vertrauenswürdigkeit für Stammzertifikate aktivieren“ die Vertrauenswürdigkeit für dieses Zertifikat.

Apple empfiehlt die Verwendung von Apple Configurator oder Mobile Device Management (MDM) zur Bereitstellung von Zertifikaten. Die Zertifikatsnutzlast wird automatisch für SSL anvertraut, wenn sie mit Configurator oder MDM installiert wird oder um ein MDM-Registrierungsprofil zu erstellen.

Vertrauen zwischen Ihrem iPhone und Computer

Wenn Ihr iPhone oder iPad zum ersten Mal eine Verbindung zu Ihrem Computer herstellt, muss es wissen, ob Ihr Computer vertrauenswürdig ist oder nicht. Um auf die Daten Ihres Telefons und auf die Synchronisierungs- und Sicherungsfunktionen zugreifen zu können, müssen Sie Ihrem iPhone erlauben, Ihrem Computer zu vertrauen. Wenn ein Problem vorliegt, wird die Meldung möglicherweise nicht angezeigt. Es gibt verschiedene Lösungen, die Sie selbst ausprobieren können, um die Vertrauenswürdigkeit zwischen Ihrem iPhone oder iPad und Ihrem Computer sicherzustellen, vom Neustart Ihres Geräts bis zum Neustart seiner Netzwerkeinstellungen.

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