Bevor Sie mit den Reparatur-Schritten beginnen, sollten Sie die typischen Auslöser kennen. Dazu gehören deaktivierte Geräte im Geräte-Manager, veraltete oder fehlerhafte Treiber sowie blockierte Berechtigungen in den Windows-Datenschutzeinstellungen. Auch ein fehlendes Windows-Update kann die integrierte Webcam lahmlegen.
Stellen Sie sicher, dass Sie als Administrator angemeldet sind und ein aktuelles Windows 11 mit allen kumulativen Updates verwenden.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Geräte-Manager. Erweitern Sie den Eintrag Kameras. Suchen Sie Ihre integrierte Kamera, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Aktivieren, falls sie deaktiviert ist. Sollte ein gelbes Ausrufezeichen erscheinen, notieren Sie die Fehlermeldung.
Im selben Menü wählen Sie Treiber aktualisieren und lassen Windows automatisch suchen. Falls keine neue Version gefunden wird, klicken Sie auf Deinstallieren und starten den PC neu. Windows installiert den Treiber dann automatisch neu.
Öffnen Sie die Einstellungen über Windows-Taste + I. Navigieren Sie zu Datenschutz und Sicherheit, dann Kamera. Stellen Sie sicher, dass der Schalter Kamerazugriff aktiviert ist und die App, die Sie nutzen möchten, unter Kamerazugriff für Apps freigegeben ist.
Starten Sie die Kamera-App über das Startmenü. Wenn dort ein Fehler erscheint, notieren Sie die genaue Meldung. Dies hilft, Software- von Hardware-Problemen zu unterscheiden.
Meist liegt es an deaktivierten Berechtigungen oder einem deaktivierten Gerät im Geräte-Manager. Folgen Sie den Schritten oben, um beides zu prüfen.
Ja, die meisten Schritte wie Treiber-Aktualisierung oder Datenschutzeinstellungen wirken sofort. Ein Neustart ist nur nach Deinstallation des Treibers erforderlich.
In der Regel ja. Nach jedem größeren Update sollten Sie jedoch die Kamera-Einstellungen erneut prüfen, da Microsoft gelegentlich Treiber zurücksetzt.
Mit den oben beschriebenen Schritten beheben Sie das Problem integrierte Kamera funktioniert nicht Windows 11 in den meisten Fällen innerhalb weniger Minuten. Sollte die Kamera danach immer noch nicht reagieren, liegt möglicherweise ein Hardware-Defekt vor.
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