Die Anmeldung bei Ihrem Benutzerkonto wird durch die Windows Hello-PIN vereinfacht. Es kann jedoch vorkommen, dass Windows Ihnen eine falsche PIN anzeigt, obwohl Sie sie korrekt eingegeben haben.
Dieser Fehler tritt meist auf, wenn Ihr Ngc-Ordner beschädigt ist. In manchen Fällen kann das Problem jedoch schwerwiegender sein und eine gründliche Fehlerbehebung erfordern. Wenn Ihre PIN auf Ihrem Computer nicht funktioniert, finden Sie hier einige Schritte zur Behebung des Problems.
1. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht die falsche PIN eingegeben haben
Möglicherweise haben Sie einfach die falsche PIN eingegeben. Das ist der Hauptgrund dafür, dass Ihre PIN nicht funktioniert. Um dies auszuschließen, setzen Sie Ihre PIN einmalig zurück.
Zum Zurücksetzen Ihrer PIN muss Ihr Computer über eine aktive Internetverbindung verfügen. Schalten Sie Ihren Computer ein und stellen Sie sicher, dass eine Internetverbindung besteht. Um Ihre PIN zurückzusetzen, rufen Sie die Anmeldeseite Ihres Profils auf und klicken Sie auf „ Ich habe meine PIN vergessen“ .
Sie können Ihre PIN zurücksetzen, indem Sie Ihre Identität mit dem Kennwort Ihres Microsoft-Kontos bestätigen oder eine alternative Anmeldeoption auswählen, indem Sie auf „Code senden“ klicken . Daraufhin wird ein Code an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Wenn Sie die zweite Option wählen, geben Sie den Code ein, den Sie per E-Mail erhalten haben, und klicken Sie auf „ Weiter“. Windows fordert Sie hier zur Eingabe einer neuen PIN auf. Geben Sie diese ein, bestätigen Sie sie einmal und klicken Sie auf „OK“.
Starten Sie Ihren Computer neu, geben Sie Ihre neue PIN im Anmeldebildschirm ein und versuchen Sie erneut, sich anzumelden, um sicherzustellen, dass Sie sich zuvor nicht mit der falschen PIN anmelden konnten. Falls ja, sollten Sie sich dieses Mal anmelden können – vergessen Sie Ihre neue PIN jedoch nicht.
Wenn die PIN nach einem Reset nicht mehr funktioniert und Sie sicher sind, dass die eingegebene PIN richtig ist, liegt das Problem bei Ihrem Betriebssystem.
Um mehr zu erfahren, setzen Sie Ihre PIN erneut zurück, damit Sie sich vorübergehend bei Ihrem Computer anmelden können, oder melden Sie sich mit einer anderen Anmeldeoption an, z. B. mit dem Kennwort Ihres Microsoft-Kontos.
Sobald Sie bei Ihrem Konto angemeldet sind, besteht der erste Schritt darin, den Ngc-Ordner zu löschen.
2. Melden Sie sich mit alternativen Methoden an
Wenn das Zurücksetzen Ihrer PIN über den Anmeldebildschirm das Problem nicht löst, können Sie stattdessen Ihr Kontopasswort verwenden. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
1. Klicken Sie auf „Anmeldeoptionen“, um weitere Optionen zum Anmelden anzuzeigen.
2. Klicken Sie auf das Schlüsselsymbol, das sich normalerweise links befindet.
3. Geben Sie hier das mit Ihrem Konto verknüpfte Passwort ein.
Sobald Sie angemeldet sind, können Sie mit der Anwendung der restlichen Korrekturen beginnen.
Hinweis : Wenn Sie Ihr Kontopasswort vergessen haben, können Sie es auf die gleiche Weise zurücksetzen wie Ihre PIN. Im Gegensatz zum Zurücksetzen einer PIN ist das Zurücksetzen eines Passworts fast immer problemlos und ermöglicht Ihnen die Anmeldung.
3. Löschen Sie den Ngc-Ordner in Windows
Windows speichert alle Ihre PIN-bezogenen Einstellungen in diesem Ordner. Wenn das Betriebssystem Ihre PIN nicht akzeptiert, obwohl sie korrekt ist, sollten Sie diesen Ordner löschen. Dadurch werden alle Ihre PIN-bezogenen Daten aus dem Betriebssystem gelöscht. Sie können dann eine neue PIN einrichten, die problemlos funktionieren sollte.
Sie können den Ngc-Ordner löschen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Melden Sie sich bei Ihrem Administratorkonto an.
2. Navigieren Sie zu Laufwerk C: > Windows > ServiceProfiles > LocalService > AppData > Local > Microsoft .
3. Suchen Sie den Ordner Ngc, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und drücken Sie die Entf-Taste.
Navigieren Sie zu Einstellungen > Konten > Anmelden , um nach dem Löschen der alten PIN eine neue einzurichten. Klicken Sie anschließend auf „Windows Hello-PIN“ , fügen Sie eine neue PIN hinzu und hoffentlich funktioniert sie auf Ihrem Betriebssystem wieder.
Wenn auch dieser Fix das Problem nicht behebt, liegt die Ursache woanders und muss weiter untersucht werden.
4. Beseitigen Sie spezifische Probleme mit Benutzerkonten
Bei der Behebung von PIN-Problemen ist es wichtig, zunächst kontospezifische Probleme auszuschließen. Überprüfen Sie zunächst, ob das Problem bei einem anderen Microsoft-Konto weiterhin besteht. Am besten bestätigen Sie dies, indem Sie zu einem lokalen Konto wechseln. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
Schritt 1: Öffnen Sie die Windows-Einstellungsanwendung .
B2: Gehen Sie zu Konten.
B3: Navigieren Sie in der linken Seitenleiste zu „Ihre Informationen“ .
Schritt 4: Klicken Sie auf „Stattdessen mit einem lokalen Konto anmelden“ .
B5: Klicken Sie auf Weiter.
B6: PIN-Code eingeben.
B7: Richten Sie ein lokales Konto ein, indem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort hinzufügen.
B8: Klicken Sie nach Abschluss auf „Weiter“.
B9: Klicken Sie auf „Abmelden und fertig“ .
Wenn Sie die oben beschriebenen Schritte ausführen, gelangen Sie zurück zum Anmeldebildschirm. Geben Sie Ihre PIN erneut ein, um zu bestätigen, dass sie funktioniert. Falls ja, liegt das Problem bei Ihrem Microsoft-Konto. Erstellen Sie ein weiteres Benutzerkonto und prüfen Sie dort, ob die PIN funktioniert. Dies kann dies bestätigen.
Wenn das Problem daher von Ihrem Microsoft-Benutzerkonto herrührt, sollten Sie Ihre Dateien auf ein neues Konto kopieren und von nun an das neue Konto verwenden.
Wenn die PIN bei keinem Konto funktioniert, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
5. Bearbeiten Sie die PIN-Anmeldeeinstellungen im Gruppenrichtlinien-Editor
Wenn die praktische PIN-Anmeldeeinstellung im Gruppenrichtlinien-Editor deaktiviert ist, funktioniert die PIN nicht. Stellen Sie daher sicher, dass sie während des Anmeldevorgangs keine Probleme verursacht.
Einige Windows-Versionen verfügen jedoch möglicherweise nicht über diese Funktion. Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, überspringen Sie diesen Schritt.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Einstellungen im Gruppenrichtlinien-Editor anzupassen:
Schritt 1: Suchen Sie in der Windows-Suchleiste nach der Anwendung „ Ausführen“ .
B2: Geben Sie „gpedit.msc“ ein und klicken Sie auf „OK“.
B3: Navigieren Sie zu Administrative Vorlagen > System > Anmeldung .
B4: Suchen Sie im rechten Bereich nach der Option „Komfort-PIN-Anmeldeeinstellung aktivieren“ und doppelklicken Sie darauf .
B5: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Aktiviert“ und klicken Sie auf „Übernehmen“ > „OK“ .
Wenn die Einstellung bereits aktiviert ist, wenden Sie die verbleibenden Korrekturen an.
6. Aktualisieren oder downgraden Sie das Betriebssystem
Laut Microsoft-Support liegt einer der möglichen Gründe dafür, dass Ihre PIN unter Windows nicht funktioniert, an kürzlich erfolgten Updates. Wenn Sie kürzlich aktualisiert haben, müssen Sie das Update zurücksetzen .
Wenn Sie Ihren Computer hingegen schon länger nicht aktualisiert haben, liegt das Problem möglicherweise an einem veralteten Windows-Betriebssystem. Sobald Ihr Betriebssystem aktualisiert ist , versuchen Sie erneut, sich mit Ihrer alten PIN anzumelden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie einen Malware-Scan durch, um die Möglichkeit auszuschließen, dass Malware das Problem stört und verursacht.
7. Schalten Sie Ihre Antivirensoftware aus und führen Sie einen Malware-Scan durch
Möglicherweise stört Ihre Antivirensoftware und führt dazu, dass Ihre PIN abgelehnt wird. Deaktivieren Sie Ihre Antivirensoftware vorübergehend, um sicherzustellen, dass sie das Problem nicht verursacht. Führen Sie anschließend einen Offlinescan mit Microsoft Defender durch , um nach versteckter Schadsoftware zu suchen.
8. Führen Sie den SFC-Scan aus
Achten Sie beim Entfernen von Malware von Ihrem Computer darauf, dass diese keine Windows-Dateien beschädigt und so das Problem verursacht.
Am einfachsten geht das, indem Sie einen SFC-Scan ausführen . Der Scan sucht automatisch nach beschädigten Dateien und ersetzt diese durch eine zwischengespeicherte Kopie.
Wenn das Problem nach allen oben genannten Lösungen weiterhin besteht, sollten Sie Ihren Computer auf einen früheren Zeitpunkt zurücksetzen, als Ihre PIN noch funktionierte. Sollte das Problem dadurch nicht behoben werden, setzen Sie Ihren Computer am besten auf die Werkseinstellungen zurück .
Erhalten Sie die Fehlermeldung „Wir benötigen Ihr aktuelles Windows-Passwort noch einmal“? Dieses lästige Popup kann Sie daran hindern, Ihre Aufgaben zu erledigen.
Beim Anschluss eines externen Monitors an Ihren Windows-PC kann die Fehlermeldung „Eingangssignal außerhalb des zulässigen Bereichs“ auftreten. Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn Sie einen Monitor mit hoher Bildwiederholfrequenz an ein Grafikgerät der unteren Preisklasse angeschlossen haben.
Die Meldung „Drucker im Fehlerzustand“ kann unter Windows aus vielen Gründen auftreten, beispielsweise aufgrund einer fehlgeschlagenen Verbindung, eines Treiberproblems oder einer Fehlkonfiguration der Systemdienste.
Wenn Sie eine Datei im Windows-Datei-Explorer nicht öffnen, bearbeiten oder löschen können, ist die Datei noch in einem im Hintergrund laufenden Programm geöffnet oder etwas wird nicht ordnungsgemäß geschlossen.
Wenn die Meldung „Beim Zurücksetzen Ihres PCs ist ein Problem aufgetreten. Es wurden keine Änderungen vorgenommen“, „PC konnte nicht zurückgesetzt werden“ oder „Beim Aktualisieren Ihres PCs ist ein Problem aufgetreten“ angezeigt wird, können Sie Ihren PC nicht auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Wenn Windows die Fehlermeldung „Sie verfügen nicht über die Berechtigung, an diesem Ort zu speichern“ anzeigt, können Sie die Dateien nicht in den gewünschten Ordnern speichern.
In diesem Handbuch erläutert Quantrimang.com einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Ihnen dabei helfen, den IPv4/IPv6-Fehler „Kein Internetzugriff“ zu beheben und Ihre Internetverbindung wiederherzustellen.
Der Fehlercode 0xc000000f ist ein häufiger Fehler auf Windows-PCs. Oft begleitet von Meldungen wie „Windows konnte nicht gestartet werden“ oder „Ihr PC muss repariert werden“, handelt es sich um den gefürchteten Bluescreen (BSOD), den kein Benutzer sehen möchte.
Manchmal wird beim Bewegen des Mauszeigers über das Soundsymbol die Fehlermeldung „Kein Audioausgabegerät installiert“ angezeigt. Dieser Fehler tritt auf, wenn Windows die angeschlossenen Audiogeräte nicht erkennt.
Tritt auf Ihrem Windows-Computer derzeit die Fehlermeldung „Das System kann den angegebenen Pfad nicht finden“ auf? Es gibt viele verschiedene Gründe, warum diese Meldung angezeigt werden kann – von einfachen Fehlern wie der Eingabe eines falschen Pfads in der Eingabeaufforderung bis hin zu Fehlern bei der Programminstallation.
Windows bietet die Option „Als Administrator ausführen“, mit der Benutzer Anwendungen und Programme mit Administratorrechten ausführen können. Sie können diese Option auch zur Fehlerbehebung Ihres Computers nutzen. Doch was, wenn diese Funktion nicht funktioniert und Sie Ihre Administratorrechte verlieren?
Informationen zum Wiederherstellen der Ruhezustandsoption im Energiemenü finden Sie im folgenden Artikel von WebTech360.
Wenn Sie Ihren Windows-Laptop oder -Computer einschalten, sehen Sie einen schwarzen Bildschirm mit der Meldung „Kein Startgerät gefunden. Drücken Sie eine beliebige Taste, um den Computer neu zu starten“?
Hier sind einige Schritte, die Ihnen helfen, den Fehler „Kein Lautsprecher oder Kopfhörer angeschlossen“ unter Windows zu beheben.
Was ist VPN, was sind die Vor- und Nachteile von VPN? Lassen Sie uns mit WebTech360 die Definition von VPN besprechen und wie dieses Modell und System in der Arbeit angewendet wird.
Windows Security schützt nicht nur vor einfachen Viren. Es schützt auch vor Phishing, blockiert Ransomware und verhindert die Ausführung schädlicher Apps. Diese Funktionen sind jedoch nicht leicht zu erkennen – sie sind hinter vielen Menüebenen versteckt.
Wenn Sie es erst einmal gelernt und selbst ausprobiert haben, werden Sie feststellen, dass die Verschlüsselung unglaublich einfach anzuwenden und im Alltag unglaublich praktisch ist.
Im folgenden Artikel stellen wir die grundlegenden Schritte zur Wiederherstellung gelöschter Daten in Windows 7 mit dem Support-Tool Recuva Portable vor. Mit Recuva Portable können Sie Ihre Daten auf einem beliebigen USB-Stick speichern und jederzeit verwenden. Das Tool ist kompakt, einfach zu bedienen und bietet folgende Funktionen:
CCleaner sucht in nur wenigen Minuten nach doppelten Dateien und lässt Sie dann entscheiden, welche davon sicher gelöscht werden können.
Durch das Verschieben des Download-Ordners von Laufwerk C auf ein anderes Laufwerk unter Windows 11 können Sie die Kapazität von Laufwerk C reduzieren und dafür sorgen, dass Ihr Computer reibungsloser läuft.
Auf diese Weise können Sie Ihr System härten und optimieren, sodass Updates nach Ihrem eigenen Zeitplan und nicht nach dem von Microsoft erfolgen.
Der Windows-Datei-Explorer bietet zahlreiche Optionen zum Ändern der Dateiansicht. Was Sie vielleicht nicht wissen: Eine wichtige Option ist standardmäßig deaktiviert, obwohl sie für die Sicherheit Ihres Systems von entscheidender Bedeutung ist.
Mit den richtigen Tools können Sie Ihr System scannen und Spyware, Adware und andere Schadprogramme entfernen, die möglicherweise auf Ihrem System lauern.
Nachfolgend finden Sie eine Liste empfohlener Software für die Installation eines neuen Computers, damit Sie die wichtigsten und besten Anwendungen für Ihren Computer auswählen können!
Das Mitführen eines kompletten Betriebssystems auf einem USB-Stick kann sehr praktisch sein, insbesondere wenn Sie keinen Laptop besitzen. Aber denken Sie nicht, dass diese Funktion auf Linux-Distributionen beschränkt ist – es ist an der Zeit, Ihre Windows-Installation zu klonen.
Durch das Deaktivieren einiger dieser Dienste können Sie die Akkulaufzeit erheblich verlängern, ohne dass dies Auswirkungen auf Ihre tägliche Nutzung hat.
Strg + Z ist eine äußerst häufige Tastenkombination unter Windows. Mit Strg + Z können Sie grundsätzlich Aktionen in allen Bereichen von Windows rückgängig machen.
Verkürzte URLs sind praktisch, um lange Links zu bereinigen, verbergen aber auch das eigentliche Ziel. Wenn Sie Malware oder Phishing vermeiden möchten, ist es keine gute Idee, blind auf diesen Link zu klicken.
Nach langem Warten wurde das erste große Update von Windows 11 offiziell veröffentlicht.
