5 Möglichkeiten zur Behebung des Problems, dass Touchpad/Trackpad nach dem Update auf Windows 11 nicht funktioniert

Seit dem Upgrade auf Windows 11 sind zahlreiche Probleme aufgetreten. In einigen Fällen funktionieren Dienste nicht. In anderen Fällen haben Benutzer Probleme beim Anpassen von Funktionen.

Ein solches Problem ist, dass das Touchpad oder Trackpad nach einem Betriebssystem-Upgrade nicht mehr funktioniert. Laut Angaben betroffener Nutzer trat dieses Problem kurz nach der Installation von Windows 11 auf. Wenn Sie mit demselben Problem konfrontiert sind, finden Sie unten einige der Fehlerbehebungsmethoden.

Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen...

Bevor wir uns mit softwarebezogenen Fehlerbehebungsmethoden befassen, sollten Sie Ihr Touchpad abwischen, um es zu reinigen. Das hilft zwar nicht immer, aber es kann vorkommen, dass die Hardwarekomponenten Ihres Laptops aufgrund von Staub und Schmutz nicht richtig funktionieren.

Sie können auch das Touchpad Ihrer Tastatur überprüfen, da Sie diese Taste möglicherweise versehentlich gedrückt und dadurch das Touchpad deaktiviert haben.

Wenn Sie sicher sind, dass das Problem mit der Software zusammenhängt, fahren Sie mit den folgenden Methoden zur Fehlerbehebung fort.

1. Touchpad-Treiber aktualisieren

Wenn Ihr Touchpad nach dem Upgrade auf Windows 11 nicht mehr funktioniert, ist Ihr aktueller Touchpad-Treiber wahrscheinlich nicht mit der neuesten Version des Betriebssystems kompatibel.

Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, wird im Geräte-Manager ein gelbes Ausrufezeichen neben dem Touchpad-Treiber angezeigt . Dies deutet darauf hin, dass mit dem Treiber ein Problem vorliegt und Sie ihn umgehend aktualisieren oder neu installieren sollten.

2. Führen Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte aus

Eine weitere Möglichkeit zur Behebung von Problemen mit Systemhardwarekomponenten ist die Ausführung der Problembehandlung für Hardware und Geräte. Dieses Dienstprogramm wurde speziell entwickelt, um Ihr System zu scannen und potenzielle Probleme zu finden, die dazu führen könnten, dass Ihre Hardware nicht funktioniert.

Wenn Probleme festgestellt werden, können Sie die von der Fehlerbehebung vorgeschlagenen Korrekturen mit einem Klick anwenden. Mit dieser Fehlerbehebung können Sie Probleme mit Ihrer Tastatur, Ihrem Touchpad, Ihrer Maus und anderen ähnlichen Komponenten beheben.

Folgendes müssen Sie tun:

• Drücken Sie die Tastenkombination Win + R, um „Ausführen“ zu öffnen .
• Geben Sie cmd in das Textfeld „Ausführen“ ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabe, um die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten zu öffnen .
• Klicken Sie in der UAC-Eingabeaufforderung auf „Ja“ .
• Geben Sie in der Eingabeaufforderung den unten genannten Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste , um ihn auszuführen.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

• Nun wird das Dialogfeld zur Fehlerbehebung für Hardware und Geräte auf dem Bildschirm angezeigt . Klicken Sie darin auf die Schaltfläche Weiter , um den Scan zu starten.
• Wenn die Problembehandlung Probleme erkennt, klicken Sie auf „Diesen Fix anwenden“, um das Problem zu beheben. Wenn keine Probleme gefunden werden, klicken Sie auf „Problembehandlung schließen“ und fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.

3. Touchpad über die Windows 11-Einstellungen aktivieren

Dieses Problem kann auch auftreten, weil das Touchpad Ihres Systems so konfiguriert ist, dass es sich beim Anschluss einer Maus automatisch deaktiviert. In diesem Fall ist die Lösung einfach: Aktivieren Sie das Touchpad einfach in den Windows-Einstellungen.

Befolgen Sie diese Schritte, um fortzufahren:

• Drücken Sie Win + I , um die Windows-Einstellungen zu öffnen .
• Navigieren Sie zu Bluetooth und Geräte > Maus .
• Gehen Sie im folgenden Fenster zum Abschnitt Verwandte Einstellungen und klicken Sie auf Zusätzliche Mauseinstellungen .
• Deaktivieren Sie nun das Kontrollkästchen „ Internes Zeigegerät deaktivieren, wenn externes USB-Zeigegerät angeschlossen ist“ und prüfen Sie, ob dies in Ihrem Fall hilft.

Alternativ können Sie auch versuchen, die Touchpad-Einstellungen auf den Standardzustand zurückzusetzen und zu prüfen, ob das hilft. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

• Klicken Sie im Abschnitt „Bluetooth und Geräte“ der Windows-Einstellungen auf „Touchpad“.
• Suchen Sie im folgenden Fenster nach der Schaltfläche „Zurücksetzen “ und klicken Sie darauf, um die Einstellungen zurückzusetzen.
• Nachdem die Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt wurden, versuchen Sie zum Testen erneut, das Touchpad oder Trackpad zu verwenden.

4. Aktivieren Sie den Microsoft Keyboard Filter Service

Alle Programme und Prozesse des Windows-Betriebssystems sind mit einem entsprechenden Dienst verbunden, damit sie wie erwartet funktionieren. Diese Dienste finden Sie im Windows-Dienstprogramm „Dienste“.

Wenn einer der zugehörigen Dienste nicht ausgeführt wird, funktioniert auch der zugehörige Prozess nicht mehr. Im vorliegenden Fall stellten einige Benutzer fest, dass das Problem auf zwei deaktivierte Dienste zurückzuführen war: Microsoft Keyboard Filter Service und Tablet PC Input Service .

Mit dieser Methode überprüfen wir, ob diese Dienste ordnungsgemäß funktionieren, und aktivieren sie, wenn dies nicht der Fall ist.

• Drücken Sie Win + R, um „Ausführen“ zu öffnen .
• Geben Sie services.msc in das Textfeld „Ausführen“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
• Suchen Sie im Fenster „Dienste“ nach „Microsoft Keyboard Filter“ und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
• Wählen Sie Eigenschaften.
• Wenn der Dienst deaktiviert ist, klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“.
• Führen Sie die gleichen Schritte für den Tablet PC Input Service aus .

Überprüfen Sie anschließend, ob Sie Ihr Touchpad oder Trackpad jetzt problemlos verwenden können.

5. Downgrade auf Windows 10

Wenn die oben genannten Methoden nicht geholfen haben und das Touchpad immer noch nicht funktioniert, können Sie versuchen, ein Downgrade auf Windows 10 und anschließend ein Upgrade zurück auf Windows 11 durchzuführen. Hoffentlich wird das Problem dadurch ein für alle Mal behoben.

Hoffentlich helfen Ihnen die oben genannten Methoden zur Fehlerbehebung, Ihr Touchpad oder Trackpad wieder problemlos zum Laufen zu bringen. Um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden, müssen Sie zwei Dinge beachten: Halten Sie Ihr Touchpad stets sauber und denken Sie daran, die Treiber zu aktualisieren.