8 häufige Probleme bei Spotify und wie man es behebt

Mit über 70 Millionen kostenlosen Nutzern und 30 Millionen hochwertigen Abonnenten ist Spotify der König des Online-Musik-Streamings. Im Gegensatz dazu hat ihr engster Konkurrent, Apple Music, etwa 13 Millionen Abonnements.

Laden Sie Spotify für iOS herunter

Laden Sie Spotify für Android herunter

Laden Sie Spotify für Mac herunter

Marktführer zu sein bedeutet jedoch nicht, dass Spotify gegen jedes Problem immun ist. Angesichts der großen Benutzerbasis, der Anzahl der unterstützten Geräte und der Größe des Musikkatalogs ist es nicht verwunderlich, dass häufig Probleme auftreten können. In diesem Artikel wird Download.com.vn eine Liste der 8 häufigsten Probleme von Spotify sowie Informationen zu deren Behebung mit Ihnen teilen.

1. Spotify kann nicht gestartet werden (Fehlercode 17)

Windows-spezifisches Problem ist Spotify-Benutzer seit Jahren geplagt und es scheint immer noch viel.

Das Problem tritt auf, wenn Sie versuchen, Spotify zu starten. Alles scheint reibungslos zu laufen, als würde eine Anwendung gerade geöffnet, wenn ein Popup auf dem Bildschirm angezeigt wird und die Programmmeldung nicht gestartet werden kann.

Die Lösung für dieses Problem lautet:

• Laden Sie das Spotify-Installationsprogramm herunter und speichern Sie es auf Ihrem Computer.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Installationsprogramm und wählen Sie Eigenschaften.
• Öffnen Sie die Registerkarte Kompatibilität, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für und wählen Sie Windows XP (Service Pack 3) aus.
• Klicken Sie auf Übernehmen und führen Sie das Installationsprogramm aus.

Wenn es danach immer noch nicht funktioniert, wechseln Sie in den abgesicherten Modus und wiederholen Sie die obigen Schritte.

2. Musikdateien können nicht zur Wiedergabeliste hinzugefügt werden

Eine extrem coole Funktion, die Spotify bietet, ist die Möglichkeit, der Anwendung von einem Computer gespeicherte Musik hinzuzufügen. Sie können Spotify-Songs mit Songs in Ihrer eigenen Wiedergabeliste mischen.

Spotify hat kürzlich die Art und Weise geändert, wie Apps für Windows- und Mac-Computer mit auf Computern gespeicherten Musikdateien umgehen. Früher konnten Sie gewünschte Dateien per Drag & Drop in eine Wiedergabeliste ziehen, jetzt ist dies jedoch recht kompliziert. Eine Änderung im Prozess führte dazu, dass viele Benutzer den Dienst mit dem Fehler falsch verstanden.

Um Dateien hinzuzufügen, gehen Sie zu Bearbeiten (Windows) oder Spotify (Mac) > Einstellungen> Lokale Dateien . Sie können Spotify bitten, nach Ihren iTunes- Dateien oder Ihrer Musikbibliothek zu suchen , oder zu dem Speicherort navigieren, an dem Sie die Musik speichern.

3. Es können keine Songs für die Offline-Wiedergabeliste heruntergeladen werden

Mit Spotify können Sie Songs für Offline-Wiedergabelisten herunterladen. Diese Funktion ist ideal, wenn Sie im Fitnessstudio, im Auto oder ohne Wi-Fi-Verbindung Musik hören möchten, da Sie dadurch keine mobilen Daten verlieren.

Es gibt jedoch eine wenig bekannte Einschränkung. Jedes Gerät kann nur mindestens 3333 Songs für das Offline-Hören synchronisieren. Wenn Sie diese Nummer erreicht haben, können Sie keine Songs mehr herunterladen, bis Sie einige Ihrer vorhandenen Musikstücke nicht synchronisiert haben.

Wenn Sie Offline aktivieren, wird der gesamte Inhalt langsam gelöscht. Für eine schnellere Lösung sollten Sie den Cache leeren.

4. Sie können Ihrer Musik keine Musik hinzufügen

Zusammen mit dem gleichen Problem wie oben wissen viele Leute nicht, dass Ihr Musikordner ein Limit von 10.000 Songs hat. Einige Benutzer waren lange Zeit wütend auf diese Einschränkung, aber es ist klar, dass Spotify nicht beabsichtigt, dies zu ändern.

Sie müssen jedoch nur eine neue Wiedergabeliste mit dem Namen " Bibliothek" erstellen und anstelle Ihrer Musik Titel hinzufügen . Jede Wiedergabeliste hat ein Limit von 10000 Titeln, aber es gibt keine Begrenzung für das Erstellen neuer Wiedergabelisten, sodass Sie Bibliothek 2, Bibliothek 3 ... frei erstellen können. Fügen Sie alle erstellten Wiedergabelisten zu einem separaten Wiedergabelistenordner hinzu ( Datei> Neuer Wiedergabelistenordner ) und greifen Sie auf diesen Ordner zu, um alle gespeicherten Titel anzuzeigen.

5. Konto entführt

Obwohl dies kein technisches Problem ist, kommt es sehr oft vor. Reddit-Benutzer beschweren sich häufig darüber, dass ihre Konten gehackt werden.

Spotify hat jedoch bestritten, dass gegen seine Daten verstoßen wurde, was darauf hindeutet, dass Kontoanmeldeinformationen von Webanwendungen von Drittanbietern gestohlen wurden.

Es gibt einige Anzeichen dafür, ob Ihr Konto gehackt wurde oder ob Sie einige Songs in einer Wiedergabeliste anhören, die Sie nicht erkennen können. Sie finden viele schwedische Hip-Hop-Songs oder japanische Popmusik auf der wöchentlichen Entdeckungsliste, obwohl Sie noch nie von diesem Genre gehört haben oder die App während der Musikwiedergabe verlassen haben ...

Wenn Sie Glück haben, werden Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort nicht geändert. Melden Sie sich auf der Spotify-Website in Ihrem Konto an und gehen Sie dann zu Konto> Übersicht> Überall abmelden . Bei Erfolg das Passwort sofort ändern. Wenn das Spotify-Konto mit Facebook verknüpft ist , ändern Sie auch das Facebook-Passwort. Wenn Sie jemals den Zugriff auf Ihr Konto verlieren, sollten Sie sich sofort an Spotify wenden.

6. Probleme unter Android

Wenn Sie ein Problem auf einem Android-Gerät haben, das nicht an anderer Stelle reproduziert werden kann, können Sie es höchstwahrscheinlich mit ein paar einfachen Schritten beheben.

Versuchen Sie zunächst, sich abzumelden und wieder anzumelden, wodurch normalerweise kleinere Probleme behoben werden. Wenn beim Starten von Anwendungen, bei der Wiedergabe, bei der Offline-Synchronisierung oder bei einem nicht vorhandenen Titel ein Problem mit dem schwarzen Bildschirm auftritt, befolgen Sie die Anweisungen, um den Cache zu leeren und erneut zu installieren.

Im Cache speichert Spotify Daten, damit diese in Zukunft schneller und effizienter arbeiten können. Manchmal sind die Daten im Cache beschädigt und es treten Verwendungsprobleme auf.

Glücklicherweise behebt Android dieses Problem einfach, indem der Cache geleert wird, damit die Anwendung nicht beschädigte Daten neu erstellen kann. Gehen Sie einfach zu Einstellungen> Apps> Spotify> Speicher und tippen Sie auf Cache löschen . Sie sollten auch Daten löschen wählen .

Verwenden Sie jetzt den Dateimanager für Android , um sicherzustellen, dass die folgenden 4 Dateitypen nicht mehr vorhanden sind.

• emuliert / 0 / Android / data / com.spotify.music
• /ext_sd/Android/data/com.spotify.music
• /sdcard1/Android/data/com.spotify.music
• /data/media/0/Android/data/com.spotify.music

Wenn sie noch vorhanden sind, führen Sie das manuelle Löschen manuell durch. Zum Schluss deinstallieren Sie die Anwendung und installieren Sie sie über CH Play neu.

7. Probleme unter iOS

Apple-Geräte geben Benutzern keine Schaltfläche zum Löschen des Caches. Stattdessen können andere separate Anwendungen dies tun.

Leider enthält Spotify diese Funktion nicht, obwohl Tausende von Benutzern dies im Forum anfordern. Wenn Sie Probleme mit der Spotify-App haben, müssen Sie sie löschen und neu installieren. Dies löscht den Cache und behebt hoffentlich das Problem für Sie.

8. Leider wurde die Wiedergabeliste gelöscht

Das Entfernen einer Wiedergabeliste ist leider ein äußerst häufiges Problem und wird vom Benutzer gesteuert. Wiedergabelisten sind wie Kunstwerke, sodass Sie den Tag, die Woche oder den Monat damit verbringen können, perfekte Wiedergabelisten für ein Ereignis oder eine Aktivität zu erstellen.

Wenn Sie Ihre Favoritenliste versehentlich löschen, geraten Sie nicht in Panik. Sie können sie problemlos wiederherstellen, indem Sie sich bei Ihrem Konto auf der Spotify-Website anmelden und dann zu Wiedergabelisten wiederherstellen> Wiederherstellen gehen.

Oben finden Sie einen Artikel, in dem 8 häufig auftretende Probleme mit Spotify und deren Behebung aufgeführt sind. Ich hoffe, Sie erhalten die reibungslose und wundervolle Erfahrung mit diesem Musik-Player.