Wer regelmäßig online chattet, Konferenzen abhält, überwacht, mit Freunden chattet oder Video-Tutorials mit eigenen Bildern aufzeichnet, benötigt eine Webcam am Laptop. Die Webcam zeichnet Videos auf, verarbeitet und speichert sie auf dem Computer, um sie über eine Internetverbindung an andere Computer zu übertragen. Während der Nutzung treten jedoch immer wieder Probleme mit der Webcam auf, die das Gespräch des Benutzers unterbrechen.
Der folgende Artikel fasst häufige Fehler zusammen, die bei Laptop-Webcams auftreten, und erklärt, wie sich Fehler bei Laptop-Webcams beheben lassen.
1. Laptop-Webcam-Fehler ist verschwommen
Grund:
So beheben Sie das Problem:
Wischen Sie Ihre Webcam und Ihren Computerbildschirm sauber, um sicherzustellen, dass sie staubfrei sind. Schalten Sie anschließend Ihre Webcam ein und wieder aus.
2. Fehler Keine Webcam erkannt
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, den oben genannten Fehler zu beheben. Benutzer müssen den spezifischen Status der Webcam überprüfen und dann die folgenden Korrekturen ausprobieren.
Methode 1: Treiber für Webcam installieren
Wir können die mit dem Computer gelieferte Treiberdiskette verwenden und dann die fehlenden Treiber installieren, einschließlich des Webcam-Treibers.
Falls keine Treiberinstallationsdiskette vorhanden ist, können Sie die Treibersuche Ihres Computers oder eine automatische Treibersuchsoftware verwenden. Informationen zur Installation von Webcam-Treibern finden Sie im folgenden Artikel.
Nachdem Sie den Treiber für die Webcam heruntergeladen haben, aktivieren Sie den Treiber für die Laptop-Webcam. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol auf dem Bildschirm und wählen Sie Geräte-Manager .
Unter Windows 7 rufen Sie „Systemsteuerung > Hardware und Sound > Geräte-Manager“ auf.
Gehen Sie zu Bildgebungsgeräten, klicken Sie auf den Pfeil, um die Liste zu erweitern, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den Webcam-Treiber und wählen Sie Aktivieren , um den Treiber für die Laptop-Webcam zu aktivieren.
Methode 2: Webcam-Ein/Aus-Fehler
Bei manchen Computern lässt sich die Webcam Ihres Laptops über eine Tastenkombination ein- oder ausschalten. Überprüfen Sie diese Tastenkombination, um die Webcam Ihres Laptops wieder zu aktivieren.
3. Webcam-Fehler: Schwarzer Bildschirm, kann nicht geöffnet werden, kann keine Videoanrufe tätigen
Wenn bei Ihnen Probleme mit der Kamera auftreten, beispielsweise ein schwarzer Bildschirm oder Fehlermeldungen im Programm, ist dies ein gutes Zeichen dafür, dass Sie auf Ihre Kameraeinstellungen und -berechtigungen achten müssen.
Um zu überprüfen, ob eine App Zugriff auf Ihre Kamera unter Windows hat, gehen Sie wie folgt vor: Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz > Kamera (unter „App-Berechtigungen“). Aktivieren Sie die Optionen „Zugriff auf die Kamera dieses Geräts erlauben“ und „Apps Zugriff auf Ihre Kamera erlauben“, damit auch Microsoft Store-Desktop-Apps und -Programme die Kamera Ihres Laptops verwenden können.
Überprüfen Sie außerdem die aufgeführten einzelnen App-Berechtigungen und aktivieren Sie den Kamerazugriff für die spezifischen Apps, die Sie verwenden möchten.
Bei diesen Fehlern können Sie die Systemwiederherstellung verwenden, um den Betriebssystemfehler zu beheben und das Betriebssystem zu einem bestimmten Zeitpunkt auf die ursprünglichen Einstellungen zurückzusetzen. Wählen Sie für die Wiederherstellung des Computers einen Zeitpunkt zwei Tage vor dem Ausfall der Webcam.
Wenn diese Methode nicht funktioniert, müssen Sie den Webcam-Treiber neu installieren.
4. Fehler „Webcam funktioniert nicht“
Methode 1: Starten Sie Ihren Laptop neu
Manchmal ist die einfachste Lösung die effektivste. Starten Sie Ihren Laptop einfach neu. Dies kann helfen, Softwareprobleme oder Störungen Ihrer Kamera zu beheben. Beenden Sie vorher jedoch alle Anwendungen und speichern Sie Ihre Arbeit, um Datenverlust zu vermeiden.
Methode 2: Schließen Sie andere Anwendungen mit der Kamera
Manchmal kann es zu Fehlfunktionen der Kamera kommen, weil andere Apps gleichzeitig darauf zugreifen. Online-Meeting-Apps wie Zoom, Skype usw. können zu unbeabsichtigten Hintergrundprozessen führen, die die Funktionalität Ihrer Kamera beeinträchtigen und den Kamerazugriff auf die gewünschte App stören.
Drücken Sie Strg + Alt + Entf, um den Task-Manager auf Ihrem Windows-PC zu öffnen. Wechseln Sie anschließend zur Registerkarte Prozesse und suchen Sie nach Apps, die Ihre Kamera verwenden. Klicken Sie darauf und wählen Sie anschließend Task beenden .
Methode 3: Auf Malware und Viren prüfen
Manchmal funktioniert Ihre Kamera aufgrund von Viren oder Malware nicht mehr. Dies kann Ihre Sicherheit und Leistung beeinträchtigen. Entfernen Sie diese daher umgehend.
Laden Sie zunächst eine gute und zuverlässige Antivirensoftware auf Ihren Laptop herunter. Führen Sie einen vollständigen Scan durch und lassen Sie alles Schädliche finden und entfernen.
Manchmal können Antivirenprogramme Ihre Kamera jedoch beeinträchtigen. Sie verfügen möglicherweise über Funktionen, die den Kamerazugriff aus Sicherheitsgründen blockieren oder einschränken. Dies schützt Sie vor Hackern oder Spionen, die versuchen könnten, Ihre Kamera ohne Ihre Erlaubnis zu verwenden. Außerdem kann Antivirensoftware Dateien oder Prozesse, die mit Ihrer Kamera in Verbindung stehen, als gefährlich einstufen und diese versehentlich löschen.
Methode 4: Wenden Sie sich an den Hersteller oder einen professionellen Techniker
Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, liegt möglicherweise ein Hardwarekompatibilitätsproblem vor. Wenden Sie sich am besten an den Laptop-Hersteller oder einen erfahrenen Computertechniker.
Achten Sie außerdem darauf, Ihren Laptop oder Ihre Webcam nicht noch weiter zu beschädigen, indem Sie versuchen, sie selbst zu öffnen oder nicht zugelassene Werkzeuge oder Teile verwenden.
5. Einige andere häufige Webcam-Fehler
Bei treiberbezogenen Fehlern können Sie den Treiber erneut herunterladen. Liegt der Fehler jedoch am Betriebssystem, müssen Sie dieses neu installieren.
Oben finden Sie eine Übersicht über einige häufige Fehler bei Laptop-Webcams. Sollten Sie die Ursache und die Fehlerbehebung nicht finden, bringen Sie die Webcam am besten zu einem Techniker zur Reparatur.
Ich hoffe, dieser Artikel ist hilfreich für Sie!
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