Glücklicherweise kommt es in macOS selten vor, dass ein schwerwiegender Fehler auftritt, ohne dass der Benutzer etwas unternommen hat, um ihn zu verursachen. macOS wurde aufpoliert und verfeinert, um solche Kleinigkeiten größtenteils hinter sich zu lassen. Es ist jedoch nicht ohne kleine Schwächen und der Fehler „Keine Kamera verfügbar“ scheint ein häufiger Fehler in macOS zu sein. Dieses Tutorial zeigt Ihnen, wie Sie das Problem beheben können.
Der Fehler „Keine Kamera verfügbar“ wird am häufigsten während oder beim Beenden eines Video- oder FaceTime-Anrufs angezeigt. In einer Minute funktioniert die Kamera normal und in der nächsten wird eine Fehlermeldung angezeigt, die Ihnen mitteilt, dass die Kamera, die Sie vor einer Sekunde noch einwandfrei verwendet haben, plötzlich nicht mehr verfügbar ist. Was können Sie also dagegen tun?
Sie haben mehrere Möglichkeiten.
Grundlegende Fehlerbehebung
Bevor wir uns eingehend mit komplexeren Lösungen befassen, werfen wir zunächst einen Blick auf einige der grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung, mit denen Sie die häufigsten Probleme schnell beheben können.
Starten Sie Ihren Mac neu
Um zu beginnen, sollten Sie Ihren Computer neu starten. Ein einfacher Neustart behebt die meisten technischen Probleme, also fangen wir dort an. Klicken Sie in der oberen linken Ecke Ihres Mac auf das Apfelsymbol. Klicken Sie dann auf „Neustart“.
Sie können die Anwendung natürlich auch neu starten.
Beenden Sie andere Anwendungen
Wenn das Problem durch einen Neustart nicht behoben wurde, können Sie andere Anwendungen beenden. Der Grund, warum wir diesen Schritt als nächstes unternehmen, ist, dass Ihre Kamera möglicherweise mit einer anderen Anwendung verwendet wird (oder zumindest denkt, dass dies der Fall ist). Wenn Sie nicht wissen, welches Programm ausgeführt wird, befolgen Sie zunächst diese Schritte:
Verwenden Sie den Tastaturbefehl „Befehl + Leertaste“, um die Spotlight-Funktion Ihres Mac zu öffnen. Geben Sie dann „Aktivitätsmonitor“ ein. Dadurch gelangen Sie direkt zum Aktivitätsmonitor, wo Sie eine Liste aller verfügbaren Programme sehen.
Scrollen Sie durch die Liste unter der Registerkarte „Energie“. Alle Programme mit einem kleinen Pfeil nach links werden derzeit ausgeführt.
Wenn Ihre Kamera beispielsweise nicht mit Zoom funktioniert, Sie aber sehen, dass FaceTime läuft, könnte das Ihr Problem sein. Natürlich können Sie auch einfach auf das „X“ in der oberen linken Ecke der Anwendung klicken, um sie zu schließen. Möglicherweise müssen Sie jedoch das Schließen der App erzwingen. Um das Schließen einer App zu erzwingen, klicken Sie auf das Apple-Symbol und dann auf „Beenden erzwingen“.
Wählen Sie die Anwendung aus der Liste aus und klicken Sie erneut auf „Beenden erzwingen“.
Überprüfen Sie Ihre Kameraberechtigungen auf dem Mac
Abschließend sollten Sie überprüfen, ob die Kamera über die Berechtigung verfügt, mit der Anwendung zu arbeiten, die Sie verwenden möchten. Diese Anleitung gilt natürlich nur für diejenigen, die ein Kameraproblem mit nur einer App haben.
Öffnen Sie die Systemeinstellungen auf Ihrem Mac (klicken Sie auf das Apple-Symbol und dann auf „Systemeinstellungen“). Klicken Sie dann auf „Sicherheit und Datenschutz“.
Klicken Sie auf die Registerkarte „Datenschutz“ und dann im Menü auf der linken Seite auf „Kamera“. Stellen Sie sicher, dass neben der Anwendung, die Sie verwenden möchten, ein blaues Häkchen angezeigt wird. Wenn nicht, klicken Sie auf das Schlosssymbol in der unteren linken Ecke, geben Sie Ihr Mac-Passwort ein und klicken Sie dann auf das Kontrollkästchen neben der Anwendung, die Sie verwenden möchten.
Wenn Sie immer noch Probleme haben, lesen Sie weiter. Im nächsten Abschnitt werden wir ausführlichere Lösungen für Ihre Kameraprobleme behandeln.
Behebung des Fehlers „Keine Kamera verfügbar“ in MacOS
Das erste, was Sie bei jedem Computerproblem versuchen sollten, ist ein Neustart. Es funktioniert unter Windows, macOS und Linux und sollte immer das erste sein, was Sie versuchen, wenn Sie Probleme haben. Sie müssen nichts Besonderes tun, starten Sie einfach Ihren Computer wie gewohnt neu und prüfen Sie, ob die Kamera funktioniert.
Ein Neustart zwingt den Computer dazu, alle zwischengespeicherten Anweisungen zu löschen und den Standardcode vom Betriebssystem neu zu laden. Wenn eine Beschädigung des zwischengespeicherten Codes vorliegt, z. B. eine geänderte Einstellung, die nicht kompatibel ist, ein Speicherfehler, der eine Anweisung falsch aufgezeichnet hat, oder etwas ganz anderes, wird der Cache durch einen Neustart mit den Systemstandards aktualisiert. Dies reicht oft aus, um einen Fehler zu beheben.
Wenn das nicht funktioniert, gibt es einige spezifische Lösungen für diesen Fehler.
Beenden von AppleCameraAssistant und VDCAssistant erzwingen
AppleCameraAssistant und VDCAssistant sind beide Prozesse, die die Kamera in MacOS unterstützen. Wenn Sie keinen Neustart durchführen können oder dies bereits versucht haben und weiterhin die Fehlermeldung „Keine Kamera verfügbar“ angezeigt wird, versuchen Sie es als Nächstes.
- Beenden Sie alle Apps, die die Kamera verwenden.
- Öffnen Sie Terminal auf Ihrem Mac.
- Geben oder fügen Sie „sudo killall AppleCameraAssistant“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Geben oder fügen Sie „sudo killall VDCAssistant“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Sobald Sie fertig sind, können Sie FaceTime, Skype oder was auch immer Sie für Videoanrufe verwenden, neu laden und den Test erneut durchführen. Während diese beiden Prozesse bei einem Neustart zurückgesetzt werden, funktioniert das erzwungene Beenden aus irgendeinem Grund, wenn ein Neustart nicht immer funktioniert. Es ist eine seltsame Situation, aber los geht's.
Laut Apple können weder AppleCameraAssistant noch VDCAssistant die Kamera beim nächsten Mal verwenden, wenn der VDCAssistant-Prozess die App, die die Kamera zuletzt verwendet hat, nicht vollständig freigibt. Das erzwungene Beenden beider Prozesse gibt ihnen die Möglichkeit, die Kamera erneut aufzunehmen, und sollte normal funktionieren.
Anscheinend können Sie „sudo killall AppleCameraAssistant;sudo killall VDCAssistant“ in einem einzigen Befehl verwenden, um dasselbe zu erreichen.
Führen Sie ein Update durch, um den Fehler „Keine Kamera verfügbar“ zu verhindern
Zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels gibt es keine spezifische Lösung für diesen Fehler, aber das bedeutet nicht, dass es in Zukunft keine Lösung geben wird. Wenn das Problem durch das Stoppen der beiden Prozesse nicht behoben wird oder es immer wieder auftritt, suchen Sie regelmäßig nach Betriebssystem- oder App-Updates, in der Hoffnung auf eine Lösung.
Apple-Geräte aktualisieren sich selbst, aber dieses System ist nicht immer narrensicher. Gelegentlich liegen dort App-Store-Updates bereit, die darauf warten, installiert zu werden. Machen Sie es sich also zur Gewohnheit, regelmäßig nachzuschauen. Wählen Sie das Apple-Menüsymbol oben links in MacOS und wählen Sie App Store. Möglicherweise gibt es bereits eine Update-Benachrichtigung oder auch nicht.
NVRAM zurücksetzen
Das Zurücksetzen des NVRAM ist die nukleare Option und sollte eigentlich nur als letztes Mittel eingesetzt werden. Wenn bei Ihrer Kamera weiterhin Fehler auftreten und Probleme auftreten, können Sie sie mit einem Reset wieder in Schuss bringen.
NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory) ähnelt dem BIOS in Windows. Es ist ein Ort, an dem das System viele Kerneinstellungen speichert, die beim Hochfahren Ihres Mac gelesen werden. Dazu gehören die Bildschirmauflösung, der Speicherort des Bootlaufwerks, die Zeitzone, die Audioeinstellungen und vieles mehr.
Durch das Zurücksetzen des NVRAM werden alle Einstellungen gelöscht, die Sie möglicherweise an Ihrem Mac vorgenommen haben. Tun Sie dies also nur, wenn Sie mit dem Fehler nicht leben können.
- Fahren Sie Ihren Mac herunter.
- Schalten Sie es ein und halten Sie sofort die Tasten „Öffnen“, „Befehl“, „P“ und „R“ gedrückt.
- Halten Sie diese vier Tasten etwa 20 Sekunden lang gedrückt oder bis Sie das Startgeräusch hören, und lassen Sie sie dann los.
- Navigieren Sie zu den Systemeinstellungen, um Ihre Anpassungen zurückzusetzen.
Ihr Mac sollte nach dem Zurücksetzen des NVRAM normal starten, aber möglicherweise müssen Sie Ihre Zeitzone oder andere geänderte Dinge zurücksetzen. Deshalb ist dieser Prozess der letzte Ausweg!
Kennen Sie andere Möglichkeiten, den Fehler „Keine Kamera verfügbar“ in MacOS zu beheben? Erzählen Sie uns unten davon, wenn Sie dies tun!