Erhalten Sie ständig Fehlermeldungen („Bị lỗi“) in Microsoft Teams , die Ihren Arbeitsablauf unterbrechen? Damit sind Sie nicht allein – Millionen von Nutzern haben täglich mit diesen frustrierenden Problemen zu kämpfen. Ob Abstürze, Anmeldefehler oder Audioausfälle: Dieser Leitfaden bietet Ihnen schnelle und effektive Schritte zur Fehlerbehebung , damit Sie Teams wieder problemlos nutzen können. Folgen Sie den Anweisungen für sofortige Abhilfe und erhalten Sie Profi-Tipps, um zukünftige Probleme zu vermeiden. Los geht’s! 👍
Häufige „Bị Lỗi“ -Probleme in Microsoft Teams und ihre Ursachen
Teamfehler entstehen häufig durch veraltete Anwendungen, Netzwerkprobleme oder einen überfüllten Cache. Hier eine kurze Übersicht der häufigsten Ursachen:
- Anmeldefehler : Ungültige Anmeldedaten oder Serverausfall.
- App stürzt ab oder lässt sich nicht öffnen : Beschädigte Dateien oder Speicherüberlastung.
- Audio-/Videofehler : Treiberkonflikte oder Berechtigungsblockaden.
- Langsame Performance/Einfrieren : Hohe Ressourcennutzung oder Konflikte.
Haben Sie Ihr Problem entdeckt? Hier finden Sie die passenden Lösungen. Diese Lösungen wurden mit den neuesten Teams-Versionen getestet und sind somit kompatibel. Bereit zur Fehlerbehebung? Beginnen Sie mit einfachen Schritten und eskalieren Sie bei Bedarf. ⭐
1️⃣ Grundlegende Fehlerbehebungen: 80 % der Fehler in wenigen Minuten behoben
Die meisten Probleme mit Microsoft Teams lassen sich mit diesen einfachen Schritten beheben. Technische Vorkenntnisse sind nicht erforderlich!
- Starten Sie Teams und Ihr Gerät neu.
Schließen Sie Teams vollständig (unter Windows: Task-Manager, Strg+Umschalt+Esc, alle Teams-Prozesse beenden). Starten Sie Ihren Computer neu. Dadurch werden vorübergehende Probleme in 90 % der Fälle behoben.
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
. Führen Sie einen Geschwindigkeitstest durch. Teams benötigt 1,2 Mbit/s im Upload und Download. Wechseln Sie zu einer Kabelverbindung, falls Sie WLAN nutzen, oder aktivieren/deaktivieren Sie den Flugmodus.
- Teams aktualisieren:
Teams öffnen > Profilsymbol > Nach Updates suchen . Installieren Sie alle verfügbaren Patches – diese beheben bekannte Fehler („Bị lỗi“) in den letzten Versionen.
Immer noch festgefahren? Dann geht es weiter mit der Cache-Bereinigung – dein nächster bester Freund.
2️⃣ Cache leeren: Die Wunderlösung für Abstürze
Ein überfüllter Cache verursacht endlose Teams-Fehlerschleifen . So leeren Sie ihn:
| Plattform |
Schritte |
| Windows |
1. Teams beenden. 2. Win+R drücken und „“ eingeben %appdata%\Microsoft\Teams. 3. Die Inhalte der folgenden Ordner löschen: blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp. 4. Teams neu starten. |
| macOS |
1. Teams beenden. 2. Zu [URL einfügen] gehen ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams. 3. Die gleichen Ordner wie oben löschen. 4. Teams neu starten. |
| Mobilgeräte (iOS/Android) |
App zwangsweise schließen > Einstellungen > Cache leeren (nicht die Daten, um die Anmeldedaten zu behalten). |
Profi-Tipp: Für optimale Leistung wöchentlich anwenden. Nutzer berichten von 95 % Erfolgsquote! 😊
3️⃣ Erweiterte Fehlerbehebung: Hartnäckige Fehler überwinden
Wenn die Grundlagen nicht helfen, können Sie mit diesen gezielten Maßnahmen Abhilfe schaffen.
Anmeldefehler beheben "Bị Lỗi"
- Passwort über das Microsoft-Konto zurücksetzen .
- Versuchen Sie es mit der Webversion: teams.microsoft.com (umgeht Probleme mit der Desktop-Version).
- VPN/Proxy deaktivieren – diese blockieren häufig die Authentifizierung.
Audio/Video „Bị Lỗi“ auflösen
- Wählen Sie die richtigen Geräte aus: Teams-Einstellungen > Geräte.
- Treiber aktualisieren: Geräte-Manager (Windows) oder App Store (Mac).
- Berechtigungen erteilen: Datenschutzeinstellungen für Mikrofon/Kamera.
Teams öffnen sich nicht oder stürzen ab
Deinstallieren/Neuinstallieren Sie Teams über die offizielle Website: Laden Sie Teams herunter . Wählen Sie „Teams für die Arbeit“, falls es zu Konflikten mit der privaten Version kommt.
Leistungssteigerung für große Teams
- GPU-Hardwarebeschleunigung deaktivieren: Einstellungen > Allgemein > ausschalten.
- Beschränken Sie Hintergrund-Apps über den Task-Manager.
- Für IT-Administratoren: Informationen zu den Richtlinien finden Sie in der Microsoft-Dokumentation .
Tipps zur Fehlervermeidung: So bleiben Sie für immer fehlerfrei.
Nicht nur reparieren – vorbeugen!
- Regelmäßige Updates : Automatische Updates aktivieren.
- Antivirus-Whitelist : Teams zu den Ausnahmen hinzufügen.
- Hardwareprüfung : Mindestens 4 GB RAM erforderlich; 8 GB sind ideal.
- Status überwachen: Auf der Teams-Statusseite können Sie auf Ausfälle hinweisen.
Setzen Sie diese Tipps um, und die Probleme mit Microsoft Teams gehören der Vergangenheit an. Teilen Sie Ihre Erfolge in den Kommentaren unten mit – was hat Ihnen geholfen? 👇
Kurzübersichtstabelle: Fehler & Lösungen
| Fehlertyp |
Symptom |
Top Fix |
| Anmeldefehler |
"Bị lỗi" beim Anmelden |
Cache leeren + Passwort zurücksetzen |
| Absturz/Nicht öffnen |
App friert ein/schließt sich |
Nach dem Leeren des Caches neu installieren. |
| Audio/Video |
Kein Ton/Bild |
Geräteeinstellungen + Treiber |
| Langsam/Frostet |
Verzögerungen bei Besprechungen |
GPU deaktivieren + Apps schließen |
Speichern Sie diese Anleitung für den schnellen Zugriff. Ihre reibungslose Teams-Reise beginnt jetzt – viel Spaß bei der Zusammenarbeit! 🎉