Ich sehe „Die Verbindung wurde zurückgesetzt“ – was soll ich tun?

Eine Meldung zum Zurücksetzen der Verbindung kann verschiedene Ursachen haben, aber alle bedeuten dasselbe: Die Verbindung zwischen Ihrem Webbrowser und dem Webserver, den Sie erreichen möchten, ist blockiert oder funktioniert nicht. Sie können einige Fehler auf diesem Pfad beheben, jedoch nicht alle.

Es gibt ein paar Dinge, die Sie tun können, um den Fehler „Die Verbindung wurde zurückgesetzt“ zu beheben. Dieser Artikel zeigt Ihnen die effektivsten.

So beheben Sie den Fehler „Die Verbindung wurde zurückgesetzt“.

Bevor Sie Probleme mit der Reset-Verbindung beheben, müssen Sie wissen, wo Sie mit der Suche beginnen müssen. Die Quelle kann irgendetwas in der Reihe von Geräten und Programmen sein.

Manchmal stellt die Verbindung innerhalb weniger Sekunden automatisch wieder her. Dieses Szenario wird häufig durch VPN-Netzwerke oder WLAN-Extender verursacht, die aus Sicherheitsgründen DNS-Adressen wechseln.

Ganz gleich, was die Ursache Ihres Verbindungsproblems beim Zurücksetzen ist, das Problem kann oft von Ihnen gelöst werden. Bestimmen Sie, was das Problem ist und wie Sie es lösen können. Geben Sie Ihrem Gerät unbedingt ein paar Sekunden Zeit, um zu prüfen, ob die Verbindung wiederhergestellt wird. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie einige der folgenden Lösungen aus.

1. Probieren Sie eine andere Website aus

Wenn Sie auf andere Websites zugreifen können, ist es wahrscheinlich, dass der Zielwebserver das Problem verursacht. Sie können lediglich warten und es später noch einmal versuchen oder den Website-Eigentümer kontaktieren.

2. Probieren Sie einen anderen Browser aus

Chrome, Firefox, Safari und Edge arbeiten alle auf unterschiedliche Weise, um dasselbe Ziel zu erreichen. Wenn ein Browser den Fehler ausgibt, andere jedoch nicht, liegt möglicherweise ein Konfigurationsproblem mit dem Browser vor. Sie können den Browser auf die Standardeinstellungen zurücksetzen, um alle von Ihnen vorgenommenen Konfigurationen zu löschen. Wenn das nicht funktioniert, deinstallieren Sie es und installieren Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

3. Starten Sie Ihr Gerät neu

Zahlreiche Netzwerkprobleme können durch einen Neustart Ihres Computers behoben werden, insbesondere wenn Sie Windows verwenden. Wenn weiterhin Probleme beim Zurücksetzen der Verbindung bestehen, versuchen Sie es mit der nächsten Option.

4. Starten Sie Ihr Modem, Ihren Router und Ihre WLAN-Extender neu

Starten Sie alles Netzwerk neu, das mit dem Löschen des Caches und anderen Daten zu tun hat, falls ein DNS- oder Konfigurationsproblem vorliegt. Manchmal verursachen Fehler und Störungen Datenfehler, die zu Problemen beim Zurücksetzen der Verbindung führen.

5. Trennen Sie das VPN und verbinden Sie es erneut

VPNs wechseln manchmal die DNS-Adresse und stellen die Verbindung innerhalb weniger Sekunden wieder her, aber das bedeutet nicht, dass die aktuelle Verbindung zuverlässig ist. Versuchen Sie es mit einem anderen Server/Standort oder lassen Sie die Verbindung zum besten Server wiederherstellen.

Wenn keine der oben genannten Lösungen das Problem beim Zurücksetzen der Verbindung löst, probieren Sie unten einige erweiterte Lösungen aus.

6. Leeren Sie den DNS-Cache (Windows 10/11)

Wenn Sie Windows verwenden, kann das Leeren des DNS-Cache nicht nur das Problem „Verbindung wurde zurückgesetzt“ beheben, sondern auch Wunder bei allen möglichen Problemen beim Zugriff auf Websites bewirken. Es dauert nur eine Sekunde und schadet nichts anderem, daher ist es normalerweise das erste, was man versucht. Hier erfahren Sie, wie es geht.

1. Öffnen Sie als Administrator ein „Eingabeaufforderungsfenster“ .
   
2. Geben Sie „ipconfig /flushdns“ ohne Anführungszeichen ein oder kopieren/fügen Sie es ein und drücken Sie die Eingabetaste.
   
3. Geben Sie „ipconfig /release“ ohne Anführungszeichen ein oder kopieren/fügen Sie es ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
   
4. Geben oder fügen Sie „ipconfig /renew“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
   

Die oben genannten Schritte zwingen Windows dazu, den DNS-Cache aus dem Speicher zu löschen und Ihre IP-Adresse zurückzusetzen. Der Befehl „flushdns“ ist hier am nützlichsten. Wenn der obige Vorgang Ihr Problem beim Zurücksetzen der Verbindung nicht löst, versuchen Sie, Winsock zurückzusetzen.

7. Winsock zurücksetzen (Windows 10/11)

Ein Winsock-Reset löscht die Windows Sockets Application Programming Interface (API), die die Schnittstelle zwischen dem Betriebssystem und TCP/IP bildet. Gelegentlich führt dies zu Fehlern oder wird beschädigt und erfordert einen Reset.

Winsock ist eine veraltete Technologie, verursacht jedoch manchmal immer noch Probleme. Wenn es sich um die API handelt, wird dieser Prozess das Problem beheben.

1. Starten Sie die „Eingabeaufforderung“ als Administrator.
2. Geben Sie „netsh winsock reset“ ein oder kopieren/fügen Sie es ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Warten Sie, bis der Befehl abgeschlossen ist, und starten Sie Ihren Computer neu.

8. Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen (Windows/Mac)

Auch wenn Sie noch nie Änderungen an Ihren Netzwerkeinstellungen vorgenommen haben, sollten Sie diese überprüfen, um sicherzustellen, dass kein Programm dasselbe getan hat. Wenn Sie eine Firewall, VPN-Software oder ein anderes Netzwerk- oder Sicherheitstool verwenden, kann es zu Änderungen kommen, ohne dass Sie sich dessen bewusst sind.

Wenn Sie für jedes Gerät manuell IP-Adressen konfiguriert haben, notieren Sie sich diese und führen Sie dann die folgenden Schritte aus. Sie können Ihre manuelle Konfiguration später bei Bedarf wieder hinzufügen.

So überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen in Windows:

1. Öffnen Sie „Einstellungen -> Netzwerk und Internet“ und wählen Sie dann „Adapteroptionen ändern“.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Netzwerkadapter und wählen Sie „Eigenschaften“.
3.  
4. Klicken Sie im mittleren Feld auf „Internet Protocol Version 4“ und dann auf die Schaltfläche „Eigenschaften“ .
5. Stellen Sie sicher, dass sowohl „IP-Adresse automatisch beziehen“ als auch „DNS-Serveradresse automatisch beziehen“ ausgewählt sind.

So überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen unter Mac OS:

1. Wählen Sie „Apple-Menü -> Systemeinstellungen“.
   
2. Wählen Sie „Netzwerk“.
   
3. Wählen Sie links Ihre „aktive Verbindung“ aus.
   
4. Klicken Sie unten rechts auf „Erweitert“ .
   
5. Wählen Sie die Registerkarte „TCP/IP“ .
   
6. Stellen Sie sicher, dass „IPv4 konfigurieren“ auf „DHCP verwenden“ eingestellt ist, was im Grunde eine automatische Konfiguration darstellt.
   
7. Wählen Sie „OK“ , um alle vorgenommenen Änderungen zu speichern.
   

9. Deaktivieren Sie IPv6

Das Deaktivieren von IPv6 wird im Allgemeinen nicht empfohlen, da immer mehr Geräte es verwenden, aber viele Windows- und Mac-Benutzer tun es, wenn sie während der Ausführung Probleme mit Netzwerken haben.

So deaktivieren Sie IPv6 in Windows

1. Öffnen Sie „Einstellungen -> Netzwerk und Internet“ und wählen Sie dann „Adapteroptionen ändern“.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren „Netzwerkadapter“ und wählen Sie „Eigenschaften“.
3. Deaktivieren Sie „Internet Protocol Version 6“ im mittleren Feld.
4. Wählen Sie „OK“, um die Änderungen zu speichern.

Es ist wichtig, IPv6 auf dem Mac zu deaktivieren

1. Klicken Sie oben auf das WLAN-Symbol und wählen Sie dann „Netzwerkeinstellungen“.
   
2. Klicken Sie unten im Fenster auf die Schaltfläche „Erweitert“ .
   
3. Wählen Sie die Registerkarte „TCP/IP“ .
   
4. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „IPv6“ und wählen Sie „Nur Link-lokal“, um die Kommunikation auf nur lokale Kommunikation zu beschränken.
   

Wenn Sie unter dem gefürchteten Fehler „Die Verbindung wurde zurückgesetzt“ leiden, verzweifeln Sie nicht. Einer oder mehrere der oben genannten Vorschläge sollten das Problem lösen. Haben Sie andere Lösungen, von denen Sie wissen, dass sie funktionieren? Erzählen Sie uns unten davon, wenn Sie dies tun!