Wenn Sie Google Chrome verwenden, um Videos sowohl auf Ihrem PC als auch auf Ihrem Android-Telefon anzusehen , tritt manchmal eine Fehlermeldung auf, dass das Video nicht angezeigt werden kann. Wenn dieser Fehler auftritt, wird die Meldung "Diese Videodatei kann nicht abgespielt werden (Fehlercode: 224003)" angezeigt. Im folgenden Artikel zeige ich Ihnen 5 Möglichkeiten, diesen Fehler einfach und schnell zu beheben.
1. Methode 1: Chrome überprüfen und auf die neueste Version aktualisieren
- Auf dem PC
Normalerweise lädt Chrome standardmäßig automatisch neue Updates herunter und aktualisiert sie . Es ist jedoch möglich, dass diese Funktion während der Verwendung aus irgendeinem Grund geschlossen wird. Sie können Chrome wie folgt manuell überprüfen und aktualisieren:
+ Schritt 1: Gehen Sie zu Über Google Chrome
Sie klicken auf die Schaltfläche Google Chrome anpassen und steuern (das 3-Punkte-Symbol in der rechten Ecke von Chrome) > Hilfe > Über Google Chrome .
So greifen Sie auf Über Google Chrome zu
+ Schritt 2: Chrome-Version prüfen und aktualisieren
An dieser Stelle wird auf der Benutzeroberfläche die Version von Chrome angezeigt, die Ihr PC verwendet hat. Wenn ein grünes Häkchen angezeigt wird, verwenden Sie die neueste Version von Chrome.
Grünes Häkchen
Wenn Sie noch die alte Version verwenden, klicken Sie zum Aktualisieren auf Relaunch.
- Auf Android-Handys
Sie gehen zu Google Play , um die Chrome-Version zu überprüfen. Wenn die Update-Schaltfläche leuchtet, ist Ihr Chrome nicht auf dem neuesten Stand. Drücken Sie die Schaltfläche, um auf die neueste Version zu aktualisieren.
Schaltfläche „Aktualisieren“
2. Methode 2: Cache und Cookies löschen
- Auf dem PC
Wenn Ihre Chrome-Version die neueste ist, das Video jedoch immer noch abstürzt, versuchen Sie, den Cache und die Cookies zu leeren .
+ Schritt 1: Öffnen Sie den Abschnitt Browserdaten löschen
Klicken Sie auf das 3-Punkte-Symbol > Weitere Tools > Browserdaten löschen .
Browserdaten löschen
Alternativ können Sie Browserdaten löschen öffnen, indem Sie Strg + Umschalt + Entf drücken .
+ Schritt 2: Browserdaten löschen
Sie wählen den Grund Artikel > Wählen Sie den Zeitbereich so weit > Deaktivieren Sie das Kontroll Browsing - History - Box > Daten löschen .
Cache und Cookies auf dem PC löschen
- Auf Android-Handys
Gehen Sie wie folgt vor, um den Cache und die Cookies auf Ihrem Android-Telefon zu löschen:
+ Schritt 1: Einstellungen öffnen
Sie öffnen den Chrome-Browser > Klicken Sie auf das 3-Punkte- Symbol > Einstellungen .
Chrome auf Android-Smartphones
+ Schritt 2: Cache und Cookies löschen
Sie klicken auf Datenschutz > Browserdaten löschen .
Privatsphäre
Wählen Sie im Abschnitt Basis den Zeitraum Bisher > Daten löschen aus.
Daten auf Android-Handy löschen
Eine Meldung zur Bestätigung wird angezeigt. Drücken Sie zum Abschluss Löschen > Ok .
Datenlöschvorgang
3. Methode 3: Nebenstellen ausschalten (nur PC)
Die von Ihnen verwendeten Erweiterungen können eine Ursache für den nicht abspielbaren Videofehler sein.
Um zu überprüfen, ob diese Erweiterungen die Hauptursache sind, verwenden Sie den Inkognito-Modus. Der Inkognito-Modus ermöglicht nicht nur das private Surfen, sondern deaktiviert standardmäßig auch Erweiterungen.
Sie müssen nur das 3-Punkte-Symbol > Neues Inkognito-Fenster (Strg + Umschalt + N) drücken , um ein neues Inkognito-Fenster zu öffnen. Als nächstes kopieren Sie den unterbrochenen Videolink, den Sie gerade ansehen, in den Inkognito-Modus und geben Sie ein. Wenn das Video einwandfrei funktioniert, besteht eine gute Chance, dass die Erweiterungen die Wiedergabe des Videos behindern.
Inkognito-Modus
Um dies zu beheben, kopieren Sie "chrome://extensions" und fügen Sie es in die Suchleiste von Chrome ein > Enter .
Suchleiste
Versuchen Sie hier, die Schaltfläche Aktivieren von rechts nach links zu ziehen, um jede Erweiterung zu deaktivieren und erneut auf das Video zuzugreifen. Wenn das Video normal läuft, ist die Hauptursache die gerade deaktivierte Erweiterung. Wenn die Erweiterung nicht wichtig ist, können Sie sie löschen, aber wenn sie wichtig ist, müssen Sie sie jedes Mal deaktivieren, wenn Sie ein Video ansehen.
Add-ons deaktivieren
4. Methode 4: Alle Chrome-Daten löschen
- Auf dem PC
Wenn die oben genannten Methoden nicht funktionieren, müssen Sie alle Chrome-Daten löschen. Dies kann zwar funktionieren, indem Sie alle unnötigen Einstellungen und Add-Ons entfernen, Sie müssen jedoch die vorherigen Einstellungen wiederherstellen. Nur gespeicherte Schriftarten, Lesezeichen und Passwörter bleiben erhalten.
Gehen Sie wie folgt vor:
+ Schritt 1: Einstellungen öffnen
Sie klicken auf das 3-Punkte-Symbol > Einstellungen.
Einstellung
+ Schritt 2: Zurücksetzen und reinigen
Sie klicken auf Erweitert > Zurücksetzen und bereinigen .
Wählen Sie Erweitert
Klicken Sie auf Einstellungen auf Werkseinstellungen wiederherstellen .
Einstellungen auf Werkseinstellungen wiederherstellen
Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen .
Einstellungen zurücksetzen
- Auf Android-Handys
Sie tun Folgendes:
+ Schritt 1: Chrome gedrückt halten
Sie drücken Chrome 3-4 Sekunden lang > App-Info > Speicher.
Drücken Sie Chrome
+ Schritt 2: Daten löschen
Sie klicken auf Speicher verwalten > Alle Daten löschen .
Speicherverwaltung
Sie klicken auf OK , um das Löschen der Anwendungsdaten zu bestätigen.
Bestätigen zum Löschen
5. Methode 5: Hardwarebeschleunigung deaktivieren (nur PC)
Die Hardwarebeschleunigung von Chrome kann manchmal die Ursache des Fehlers sein.
Sie können diesen Modus wie folgt deaktivieren:
+ Schritt 1: Einstellungen öffnen
Sie klicken auf das 3-Punkte-Symbol > Einstellungen.
Artikeleinstellungen
Schritt 2: Hardwarebeschleunigung deaktivieren
Sie klicken auf Erweitert > System .
Artikelsystem
Wischen Sie die Taste von rechts nach links , um die Hardwarebeschleunigung zu deaktivieren.
Abschaltmodus
Vielen Dank fürs Zuschauen und bis in die nächsten Beiträge.
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