Wenn Sie wissen möchten, wie Sie ein Paket mit DHL versenden, ist der Ablauf überschaubar und lässt sich komplett online vorbereiten. Sie benötigen lediglich eine Internetverbindung, eine Waage und ein Maßband. Im Folgenden erfahren Sie genau, wie Sie ein Paket mit DHL versenden und welche Punkte Sie unbedingt beachten sollten.
Bevor Sie mit dem eigentlichen Versand beginnen, prüfen Sie die Abmessungen und das Gewicht Ihres Pakets. DHL akzeptiert Standardpakete bis 120 × 60 × 60 cm und maximal 31,5 kg. Für sperrige oder schwerere Sendungen benötigen Sie eine separate Vereinbarung. Packen Sie den Inhalt stabil ein und verwenden Sie ausreichend Füllmaterial, damit nichts beschädigt wird. Notieren Sie sich die genaue Adresse des Empfängers einschließlich Postleitzahl und Land.
Entscheiden Sie sich außerdem für eine Versandoption. Die meisten Privatkunden wählen das normale Paket oder das Paket 5 kg. Wenn Sie Wert auf Sendungsverfolgung und Haftung legen, ist die Standardoption bereits ausreichend. Für internationale Sendungen gelten zusätzliche Zollbestimmungen.
Gehen Sie auf die offizielle DHL-Website unter dhl.de und melden Sie sich mit Ihrem DHL-Kundenkonto an oder erstellen Sie eines. Wählen Sie „Paket versenden“ und geben Sie die Absender- sowie Empfängeradresse ein. Wählen Sie die passende Paketgröße aus und bezahlen Sie direkt per Kreditkarte, PayPal oder Lastschrift. Nach der Zahlung erhalten Sie das frankierte Label als PDF zum Ausdrucken.
Drucken Sie das Label auf einem normalen DIN-A4-Blatt aus und kleben Sie es gut sichtbar auf die größte Seite des Pakets. Verwenden Sie dafür transparentes Klebeband. Falls Sie keinen Drucker besitzen, können Sie das Label in vielen Paketshops ausdrucken lassen. Achten Sie darauf, dass keine älteren Aufkleber sichtbar bleiben.
Nutzen Sie die Filialsuche auf dhl.de, um einen nahegelegenen DHL-Paketshop oder eine Postfiliale zu finden. Geben Sie Ihre Postleitzahl ein und wählen Sie einen Standort mit Öffnungszeiten, die zu Ihnen passen. Viele Tankstellen und Kioske sind ebenfalls als Paketshop registriert.
Übergeben Sie das fertig frankierte Paket dem Mitarbeiter im Paketshop. Sie erhalten eine Abgabebestätigung mit Sendungsnummer. Diese Nummer können Sie später auf der DHL-Website oder in der DHL-App eingeben, um den Sendungsstatus in Echtzeit zu verfolgen.
Verwenden Sie niemals zu große Kartons, da DHL Zuschläge für überlange oder sperrige Pakete erheben kann. Wiegen Sie das Paket vor dem Label-Erstellen noch einmal, um Nachportozahlungen zu vermeiden. Bei internationalen Sendungen legen Sie eine Handelsrechnung bei, falls der Zoll dies verlangt. Speichern Sie die Sendungsnummer immer separat, falls Sie das Paket später reklamieren müssen.
Ein weiterer häufiger Fehler ist das falsche Ausfüllen der Empfängeradresse. Prüfen Sie besonders bei ausländischen Adressen die korrekte Schreibweise des Landes. Wenn Sie das Paket selbst abholen lassen möchten, buchen Sie zusätzlich den Abholservice über das DHL-Kundenkonto.
Ein Standardpaket bis 2 kg kostet derzeit 5,49 Euro, wenn Sie das Label online erstellen. In der Filiale fallen meist höhere Preise an.
Ja. Viele Paketshops drucken das Label für Sie aus, wenn Sie die Sendungsnummer oder den QR-Code vorlegen. Alternativ können Sie den Code auch am Handy zeigen.
DHL berechnet dann einen Aufpreis oder gibt das Paket zur Abholung zurück. Wiegen Sie daher immer vorab und passen Sie gegebenenfalls die Versandoption an.
Mit der richtigen Vorbereitung und einem online erstellten Label lässt sich ein Paket mit DHL schnell und unkompliziert versenden. Beachten Sie die Maße und Gewichtsgrenzen, um unnötige Kosten zu vermeiden.
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