Sie möchten ein Paket an eine Packstation senden und fragen sich, wie das genau funktioniert? Der Versand an eine DHL Packstation ist unkompliziert, wenn Sie die richtige Adressierung und die Postnummer des Empfängers kennen. In diesem Artikel erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie an eine Packstation verschicken.
Eine Packstation ist ein automatisierter Paketautomat von DHL. Damit ein Paket dort zugestellt werden kann, benötigt der Empfänger eine gültige Postnummer und die Nummer der gewünschten Packstation. Ohne diese Angaben wird das Paket nicht zugestellt. Stellen Sie sicher, dass der Empfänger bereits bei DHL registriert ist und eine Packstation in seiner Nähe nutzen darf.
Der Absender trägt die Adresse in einem festen Format ein. DHL prüft die Daten automatisch, daher sind Tippfehler bei der Postnummer oder der Packstationsnummer besonders ärgerlich.
Bitten Sie den Empfänger um seine Postnummer und die genaue Packstationsnummer. Diese Angaben finden sich in der DHL App oder im DHL-Kundenkonto unter „Packstation“. Notieren Sie sich beide Nummern sorgfältig, denn sie sind zwingend erforderlich.
Schreiben Sie die Adresse wie folgt: Vorname Nachname, Postnummer, Packstation [Nummer], PLZ Ort. Beispiel: Max Mustermann, 12345678, Packstation 123, 10115 Berlin. Verwenden Sie keine Straße oder Hausnummer, da diese bei Packstationen nicht existieren.
Erstellen Sie das Versandlabel über die DHL Website, die DHL App oder direkt in der Filiale. Geben Sie die Adresse exakt so ein, wie oben beschrieben. Bringen Sie das Paket anschließend in eine DHL Packstation, Filiale oder einen Paketshop.
Informieren Sie den Empfänger, sobald das Paket unterwegs ist. Er erhält dann automatisch eine Benachrichtigung von DHL, sobald das Paket in der Packstation eingetroffen ist und abgeholt werden kann.
Nein. Ohne gültige Postnummer des Empfängers wird das Paket nicht angenommen und geht zurück an den Absender.
In der Regel stehen Pakete sieben Kalendertage zur Abholung bereit. Danach werden sie an den Absender zurückgeschickt.
Nein. Der Empfänger muss bei DHL registriert sein und eine Packstation in seinem Profil hinterlegt haben.
Wenn Sie die Postnummer und die Packstationsnummer korrekt verwenden, funktioniert der Versand an eine Packstation reibungslos. Folgen Sie einfach der oben beschriebenen Adressierung und Sie vermeiden unnötige Rückläufer.
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