Wenn Sie XING Premium nicht länger nutzen möchten, können Sie das Abo jederzeit selbst kündigen. Der Vorgang läuft vollständig über Ihr XING-Konto ab und erfordert keine Kontaktaufnahme mit dem Support. Im Folgenden erfahren Sie genau, welche Schritte nötig sind.
Bevor Sie mit der Kündigung beginnen, melden Sie sich mit dem Konto an, für das das Premium-Abo läuft. Die Kündigung wirkt sich nur auf zukünftige Abrechnungszeiträume aus. Bereits gezahlte Beträge werden in der Regel nicht erstattet, es sei denn, es liegt ein Sonderfall vor.
Nach erfolgreicher Kündigung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an die hinterlegte Adresse. Bewahren Sie diese Mail auf, bis die Premium-Funktionen tatsächlich erloschen sind.
Öffnen Sie xing.com und klicken Sie oben rechts auf „Anmelden“. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Klicken Sie anschließend in der oberen Navigationsleiste auf Ihr Profilbild und wählen Sie „Einstellungen & Datenschutz“ aus dem Dropdown-Menü.
Im linken Menü der Einstellungen finden Sie den Punkt „Mitgliedschaft“. Klicken Sie darauf. Hier sehen Sie den aktuellen Status Ihres XING Premium-Abos sowie das nächste Abrechnungsdatum.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Mitgliedschaft kündigen“. Bestätigen Sie die Kündigung in dem folgenden Dialogfenster und wählen Sie gegebenenfalls einen Kündigungsgrund aus. Schließen Sie den Vorgang mit „Kündigung bestätigen“ ab.
Überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach. XING sendet innerhalb weniger Minuten eine Kündigungsbestätigung. Notieren Sie sich das Datum, ab dem die Premium-Funktionen nicht mehr verfügbar sind.
Viele Nutzer kündigen versehentlich nur die kostenlose Basis-Mitgliedschaft statt des Premium-Abos. Achten Sie daher genau auf die Überschrift „Premium-Mitgliedschaft“ im Einstellungsbereich. Sollte die Schaltfläche „Mitgliedschaft kündigen“ fehlen, prüfen Sie, ob Sie sich mit dem richtigen Konto angemeldet haben. Bei technischen Problemen hilft der XING-Support unter support.xing.com weiter.
Nein, XING akzeptiert Kündigungen ausschließlich über das Online-Konto. Eine Kündigung per E-Mail oder Telefon wird nicht bearbeitet.
Die Premium-Funktionen bleiben bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv. Danach wechselt das Konto automatisch zurück auf die kostenlose Version.
Ja, XING Premium verlängert sich automatisch. Eine rechtzeitige Kündigung mindestens einen Tag vor Ablauf des Abrechnungszeitraums verhindert die nächste Abbuchung.
Mit den oben beschriebenen Schritten kündigen Sie XING Premium schnell und sicher. Führen Sie die Kündigung rechtzeitig durch, um unnötige Folgekosten zu vermeiden.
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