Die DHL Packstation erlaubt Pakete mit einer maximalen Länge von 60 cm, einer Breite von 45 cm und einer Höhe von 35 cm. Das Gesamtgewicht darf 31,5 kg nicht überschreiten. Längere oder breitere Sendungen passen nicht in die Fächer und werden von der Station abgewiesen. Prüfen Sie daher vor dem Gang zur Station immer die genauen Maße Ihres Pakets mit einem Maßband.
Neben den äußeren Abmessungen spielt auch die Form eine Rolle. Pakete mit ungewöhnlichen Ausbuchtungen oder sehr unebener Oberfläche können trotz korrekter Maße abgelehnt werden. Verwenden Sie am besten stabile Kartons in Standardgrößen, die DHL für den Versand anbietet.
Stellen Sie das verschlossene Paket auf eine ebene Fläche. Messen Sie zuerst die längste Seite (Länge), dann Breite und Höhe. Addieren Sie nie die Maße, sondern halten Sie sich strikt an die einzelnen Grenzwerte von 60 × 45 × 35 cm.
Stellen Sie das Paket auf eine geeichte Waage. Das Gesamtgewicht inklusive Verpackung und Füllmaterial darf 31,5 kg nicht überschreiten. Bei Überschreitung wählen Sie eine andere Versandoption oder teilen Sie den Inhalt auf mehrere Sendungen auf.
Drucken Sie den DHL Versandaufkleber aus und kleben Sie ihn mittig auf die größte Fläche des Pakets. Achten Sie darauf, dass keine Kanten überstehen, da sonst der Einwurf blockiert werden kann.
Öffnen Sie die DHL App oder gehen Sie auf die Website, um ein freies Fach in Ihrer gewünschten Packstation zu reservieren. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display und werfen Sie das Paket mit der Aufkleberseite nach oben ein.
Die Station verweigert den Einwurf. Sie erhalten eine Fehlermeldung und müssen das Paket entweder verkleinern oder bei einer Filiale aufgeben.
Ja, Päckchen unterliegen denselben Abmessungsgrenzen wie Pakete, wenn sie über die Packstation versendet werden.
Ja, solange jedes einzelne Paket die Maß- und Gewichtsgrenzen einhält und Sie genügend Fächer reserviert haben.
Wer die Abmessungen für die Packstation kennt und sein Paket vorher richtig misst, spart Zeit und unnötige Wege. Halten Sie sich an die Grenzwerte von 60 × 45 × 35 cm und 31,5 kg, funktioniert der Versand reibungslos.
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