Bevor Sie losfahren, benötigen Sie entweder die DHL App oder die in der Benachrichtigung angegebenen Zugangsdaten. Die Packstationen stehen an vielen öffentlichen Standorten und sind 24 Stunden zugänglich. Achten Sie darauf, dass das Paket maximal sieben Tage bereitliegt, danach wird es zurück an den Absender geschickt.
Wie funktioniert DHL Packstation abholung ohne App? In diesem Fall erhalten Sie per E-Mail oder SMS einen sechsstelligen Abholcode. Mit diesem Code können Sie auch ohne Smartphone an der Station bedienen.
Öffnen Sie die DHL App oder die E-Mail mit der Abholinformation. Notieren Sie sich den sechsstelligen Code oder bereiten Sie den QR-Code in der App vor. Suchen Sie die genaue Adresse der Packstation über die DHL Website oder die App.
Tippen Sie am Bedienfeld der Packstation auf „Paket abholen“. Geben Sie den sechsstelligen Code ein oder scannen Sie den QR-Code mit der Kamera. Bestätigen Sie die Eingabe mit der grünen Taste.
Das entsprechende Fach springt automatisch auf. Nehmen Sie Ihr Paket heraus und schließen Sie die Tür wieder. Die Packstation quittiert die erfolgreiche Abholung mit einer kurzen Meldung auf dem Display.
In der DHL App erscheint automatisch eine Bestätigung. Falls Sie ohne App abholen, erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine E-Mail als Nachweis.
Ja, mit dem per E-Mail oder SMS erhaltenen sechsstelligen Code ist eine Abholung ohne App möglich.
Das Paket liegt maximal sieben Kalendertage bereit. Danach wird es automatisch zurück an den Absender geschickt.
Die Abholung an der Packstation ist für Empfänger kostenlos, sofern das Paket bereits mit DHL versendet wurde.
Wie funktioniert DHL Packstation abholung ist nach wenigen Schritten schnell erledigt. Mit der richtigen Vorbereitung holen Sie Ihr Paket flexibel und ohne Wartezeit ab.
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