Wenn Sie Ihr Canva Abo nicht mehr benötigen, lässt sich das Canva Pro-Abo jederzeit über die Website kündigen. Der Vorgang dauert nur wenige Minuten und erfordert keine zusätzliche Software. In diesem Artikel erfahren Sie genau, wie Sie das Canva Abo kündigen und welche Punkte Sie dabei beachten müssen.
Bevor Sie mit der Kündigung beginnen, melden Sie sich mit Ihrem Canva-Account an. Stellen Sie sicher, dass Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort kennen, mit dem Sie das Abo abgeschlossen haben. Ein aktives Internetverbindung und ein aktueller Browser reichen aus. Canva erlaubt die Kündigung nur über den Webzugriff, nicht über die mobile App.
Öffnen Sie Ihren Browser und gehen Sie auf canva.com. Klicken Sie oben rechts auf „Anmelden“ und geben Sie Ihre Zugangsdaten ein. Nach der Anmeldung landen Sie direkt auf der Startseite Ihres Dashboards.
Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Ihr Profilbild. Wählen Sie im Dropdown-Menü den Punkt „Einstellungen“ aus. Dort finden Sie alle relevanten Optionen zu Ihrem Profil und Ihren Abonnements.
Scrollen Sie im linken Menü zu „Abonnements“ oder „Rechnungen“. Klicken Sie auf „Abonnement verwalten“. Wählen Sie anschließend die Option „Abo kündigen“ und bestätigen Sie Ihre Auswahl. Canva zeigt noch eine kurze Übersicht der verbleibenden Laufzeit an.
Bestätigen Sie die Kündigung mit einem Klick auf „Jetzt kündigen“. Sie erhalten eine E-Mail von Canva mit der Bestätigung. Speichern Sie diese E-Mail, bis das Abo tatsächlich endet.
Achten Sie darauf, dass Sie die Kündigung mindestens einen Tag vor dem nächsten Abrechnungsdatum abschließen, damit keine weitere Zahlung erfolgt. Falls die Schaltfläche „Abo kündigen“ fehlt, prüfen Sie, ob Sie über die richtige E-Mail-Adresse angemeldet sind oder ob das Abo über einen Drittanbieter wie Apple oder Google läuft. In diesem Fall müssen Sie die Kündigung direkt in den jeweiligen App-Store-Einstellungen vornehmen.
Ja, Sie können das Abo jederzeit kündigen. Die Kündigung wird zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode wirksam.
Ihre Designs bleiben erhalten. Sie können sie weiterhin mit dem kostenlosen Canva-Konto ansehen und bearbeiten, verlieren jedoch den Zugriff auf Premium-Elemente.
Öffnen Sie die jeweiligen App-Store-Einstellungen auf Ihrem Gerät und verwalten Sie dort das Abonnement. Eine Kündigung direkt auf der Canva-Website ist in diesem Fall nicht möglich.
Mit den oben beschriebenen Schritten kündigen Sie Ihr Canva Abo sicher und ohne Umwege. Bewahren Sie die Bestätigungs-E-Mail auf, bis die Kündigung abgeschlossen ist.
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