Die Frage „Wie bekomme ich eine Postnummer bei DHL“ stellen sich viele Nutzer, die Pakete über Packstationen oder den DHL-Account versenden möchten. Eine Postnummer dient als persönliche Identifikationsnummer und ist Voraussetzung für zahlreiche DHL-Services. Im folgenden Artikel erfahren Sie genau, welche Schritte nötig sind und worauf Sie achten müssen.
Grundlagen zur Postnummer bei DHL
Die Postnummer ist eine eindeutige Kundennummer, die Sie bei der Registrierung bei DHL erhalten. Sie ermöglicht die Nutzung von Packstationen, die Verfolgung von Sendungen und den Zugang zum DHL-Kundenkonto. Bevor Sie starten, benötigen Sie eine gültige E-Mail-Adresse, Ihre persönlichen Daten wie Name, Adresse und Geburtsdatum sowie ein Smartphone oder einen Computer mit Internetzugang.
Die Beantragung ist kostenlos und dauert in der Regel nur wenige Minuten. Nach erfolgreicher Verifizierung steht die Postnummer sofort in Ihrem DHL-Account zur Verfügung.
Schritt-für-Schritt-Anleitung: Wie bekomme ich eine Postnummer bei DHL
-
Registrierung auf der DHL-Website starten
Öffnen Sie Ihren Browser und rufen Sie die offizielle DHL-Seite auf. Klicken Sie oben rechts auf „Mein DHL“ und wählen Sie anschließend „Konto erstellen“. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie diese durch einen Klick auf den Button „Weiter“.
-
Persönliche Daten eingeben
Füllen Sie das Formular mit Vorname, Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Wohnort aus. Tragen Sie zusätzlich Ihr Geburtsdatum ein. Wählen Sie ein sicheres Passwort und bestätigen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung durch Anhaken der entsprechenden Kästchen.
-
Verifizierung per E-Mail abschließen
Prüfen Sie Ihren Posteingang und klicken Sie auf den Bestätigungslink in der E-Mail von DHL. Dadurch wird Ihr Account aktiviert und die Postnummer automatisch generiert. Loggen Sie sich danach mit Ihren Zugangsdaten ein.
-
Postnummer in den Account-Einstellungen abrufen
Nach der Anmeldung navigieren Sie zu „Mein Profil“ oder „Kundendaten“. Dort wird Ihre neue Postnummer deutlich angezeigt. Notieren Sie diese Nummer oder speichern Sie sie in Ihren Kontaktdaten, da Sie sie für Packstationen und Sendungsverfolgung benötigen.
Häufige Fehler und hilfreiche Tipps
- Verwenden Sie stets Ihre aktuelle Wohnadresse, da eine falsche Adresse die Verifizierung verzögert.
- Falls Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, prüfen Sie den Spam-Ordner oder fordern Sie den Link erneut an.
- Die Postnummer ist nur für den registrierten Account gültig. Teilen Sie sie nicht mit anderen Personen.
- Bei technischen Problemen während der Registrierung nutzen Sie die DHL-Hilfeseite oder den Chat-Support.
FAQ
Kann ich eine Postnummer bei DHL auch über die App beantragen?
Ja, laden Sie die offizielle DHL App herunter und führen Sie die Registrierung direkt in der App durch. Die Schritte sind identisch mit der Website-Variante.
Wie lange dauert es, bis ich meine Postnummer erhalte?
In den meisten Fällen steht die Postnummer unmittelbar nach der E-Mail-Verifizierung zur Verfügung. Bei Verzögerungen kann die Bearbeitung bis zu zwei Werktage dauern.
Was mache ich, wenn ich meine Postnummer vergessen habe?
Melden Sie sich bei Ihrem DHL-Account an. Die Postnummer wird unter „Mein Profil“ jederzeit angezeigt. Eine erneute Beantragung ist nicht nötig.
Fazit
Mit der oben beschriebenen Vorgehensweise erhalten Sie Ihre Postnummer bei DHL innerhalb weniger Minuten. Die Nummer ist anschließend sofort für alle relevanten DHL-Dienste nutzbar.