Bevor Sie starten, benötigen Sie dieselbe Telefonnummer auf dem neuen Handy und eine stabile WLAN-Verbindung. Auf Android-Geräten erfolgt das Backup über Google Drive, auf iPhones über iCloud. Stellen Sie sicher, dass auf dem alten Handy genug Speicherplatz für das Backup vorhanden ist und WhatsApp auf dem neuesten Stand läuft.
Prüfen Sie zudem, ob beide Handys mit demselben Google- oder Apple-Account angemeldet sind. Ohne diese Voraussetzungen kann die Wiederherstellung fehlschlagen.
Starten Sie die WhatsApp-App auf dem alten Handy. Tippen Sie rechts unten auf das Drei-Punkte-Menü und wählen Sie „Einstellungen“. Dort klicken Sie auf „Chats“ und anschließend auf „Chat-Backup“.
Tippen Sie auf „Backup erstellen“. Aktivieren Sie vorher die Option „Medien einschließen“, damit Fotos und Videos ebenfalls gesichert werden. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist – bei vielen Chats kann dies mehrere Minuten dauern.
Laden Sie WhatsApp aus dem Google Play Store oder dem Apple App Store herunter und installieren Sie die App. Öffnen Sie sie und geben Sie Ihre Telefonnummer ein. WhatsApp erkennt automatisch das vorhandene Backup.
Bestätigen Sie die Wiederherstellung des Backups. Nach dem Download tippen Sie auf „Weiter“. Verifizieren Sie Ihre Nummer mit dem SMS-Code. Alle Chats erscheinen nun auf dem neuen Handy in der gleichen Reihenfolge wie zuvor.
Die Dauer hängt von der Größe des Backups ab. Bei durchschnittlich 5 GB Daten benötigt der Vorgang meist 10 bis 30 Minuten.
Ja, über eine lokale Sicherung auf einer SD-Karte oder per Dateimanager. Diese Methode erfordert jedoch mehr technische Schritte und wird nicht von WhatsApp offiziell empfohlen.
Bei einem Nummernwechsel müssen Sie die Chats manuell exportieren und als Textdatei speichern, da das Backup an die alte Nummer gebunden ist.
Mit einem aktuellen WhatsApp-Backup über Google Drive oder iCloud erhalten Sie alle Chats auf dem neuen Handy innerhalb weniger Minuten. Folgen Sie den Schritten genau, um Datenverlust zu vermeiden.
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