WhatsApp telefonieren funktioniert nicht

Typische Gründe, warum WhatsApp telefonieren funktioniert nicht

Bevor Sie Änderungen vornehmen, prüfen Sie die Grundvoraussetzungen. WhatsApp benötigt eine stabile Internetverbindung über WLAN oder mobile Daten. Zusätzlich müssen Mikrofon- und Kameraberechtigungen in den Smartphone-Einstellungen erteilt sein. Veraltete App-Versionen oder deaktivierte Hintergrunddaten verhindern ebenfalls den Verbindungsaufbau.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone mindestens Android 5.0 oder iOS 12 nutzt und die aktuelle WhatsApp-Version installiert ist. Überprüfen Sie auch, ob der Kontakt selbst WhatsApp-Anrufe empfangen kann.

Schritt-für-Schritt-Lösung bei WhatsApp telefonieren funktioniert nicht

1. Internetverbindung und Daten prüfen

   Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones und navigieren Sie zu „Verbindungen“ oder „Mobilfunk“. Aktivieren Sie WLAN oder mobile Daten und testen Sie die Geschwindigkeit mit einer anderen App. Wechseln Sie bei Bedarf zwischen WLAN und mobilen Daten, um auszuschließen, dass der Provider den VoIP-Verkehr blockiert.

   

2. Berechtigungen für Mikrofon und Kamera erteilen

   Gehen Sie in die Smartphone-Einstellungen unter „Apps“ und wählen Sie WhatsApp aus. Tippen Sie auf „Berechtigungen“ und aktivieren Sie sowohl Mikrofon als auch Kamera. Bestätigen Sie die Änderung und starten Sie WhatsApp neu.

3. WhatsApp aktualisieren und neu starten

   Öffnen Sie den Google Play Store oder den Apple App Store, suchen Sie nach WhatsApp und installieren Sie verfügbare Updates. Nach der Aktualisierung schließen Sie die App vollständig über den App-Wechseler und starten sie erneut.

   

4. Hintergrunddaten und Akkuoptimierung anpassen

   In den Smartphone-Einstellungen unter „Akku“ oder „App-Verwaltung“ deaktivieren Sie die Akkuoptimierung für WhatsApp. Aktivieren Sie außerdem „Hintergrunddaten“ und „Unbeschränkter Datenzugriff“, damit Anrufe auch bei geschlossener App eingehen können.

Häufige Fehler und schnelle Korrekturen

• Deaktivieren Sie den Flugmodus und prüfen Sie, ob eine VPN-App den Datenverkehr stört – schalten Sie VPN vorübergehend aus.
• Löschen Sie den WhatsApp-Cache unter „Einstellungen → Apps → WhatsApp → Speicher → Cache leeren“, ohne die App-Daten zu löschen.
• Stellen Sie sicher, dass der Kontostatus bei WhatsApp grün angezeigt wird und der Kontakt nicht blockiert ist.
• Starten Sie das Smartphone neu, falls nach den obigen Schritten weiterhin WhatsApp telefonieren funktioniert nicht.

FAQ

Kann ich WhatsApp-Anrufe auch ohne mobile Daten nutzen?

Nein, WhatsApp benötigt zwingend eine Internetverbindung. Reine Telefonie über das Mobilfunknetz ohne Daten ist nicht möglich.

Warum hört der Gesprächspartner mich nicht?

Prüfen Sie zuerst die Mikrofonberechtigung und testen Sie das Mikrofon mit der Sprachnachrichten-Funktion. Falls das Problem weiterhin besteht, starten Sie das Gerät neu.

Funktioniert die Lösung auch auf dem Tablet?

Ja, die gleichen Schritte gelten für Tablets mit installierter WhatsApp-Version. Achten Sie jedoch darauf, dass Tablets ohne SIM-Karte nur über WLAN telefonieren können.

Fazit

Mit den oben genannten Schritten beheben Sie das Problem „WhatsApp telefonieren funktioniert nicht“ in den meisten Fällen dauerhaft. Sollte der Fehler danach weiterhin auftreten, kontaktieren Sie den WhatsApp-Support direkt in der App.