Was tun, wenn Ihr Android-Gerät keine Apps herunterlädt oder installiert?

Viele mobile Betriebssysteme sind in den vergangenen Jahren aufgrund von App-Kompatibilität und Einschränkungen gescheitert. Ihre Möglichkeiten, ein Telefon oder Tablet ohne Apps zu nutzen, sind unglaublich eingeschränkt.

Das Gleiche gilt für Fehler und Störungen, die Ihr AndroidOS-Gerät betreffen. Obwohl das Betriebssystem eine Vielzahl von Anwendungen unterstützt, können dennoch Fehler auftreten, die, wenn sie nicht behoben werden, Ihr Smartphone nahezu unbrauchbar machen können. Was können Sie also tun, wenn Ihr Android-Gerät keine Apps herunterlädt oder installiert?

Dieser Artikel führt Sie durch einige Schritte und Korrekturen zur Fehlerbehebung, damit Sie direkt mit der Installation von Apps auf Ihrem Android-Gerät fortfahren können.

Android-Gerät lädt keine Apps herunter oder installiert sie nicht

Der Google Play Store ist ziemlich zuverlässig, sodass es selten zu ernsthaften Komplikationen kommt. Aber wenn Sie gerade keine Apps herunterladen können, stimmt irgendwo etwas nicht. Bevor wir zu intuitiveren Lösungen übergehen, werfen wir einen Blick auf einige Dinge, die Sie zuerst überprüfen sollten.

Wenn Sie keine Apps herunterladen können, streichen Sie diese zuerst von Ihrer Liste:

• Ist Ihr Gerät aufgeladen? – Auf einigen Geräten können Sie möglicherweise keine neuen Apps herunterladen, bis Ihr Gerät zu über 15 % oder sogar 30 % aufgeladen ist.
• Haben Sie eine stabile Internetverbindung? – Möglicherweise verwenden Sie Mobilfunkdaten oder sind mit WLAN verbunden, aber das Signal ist schwach. Versuchen Sie es nach Möglichkeit mit einem anderen WLAN-Netzwerk.
• Haben Sie Ihr Gerät aus- und wieder eingeschaltet? – Ein schneller Neustart Ihres Telefons behebt häufig die meisten Probleme, einschließlich Problemen mit dem Google Play Store.
• Liegt im Google Play Store ein systemweites Problem vor? – Schauen Sie auf der Downdetector-Website nach. Möglicherweise hat Google ein massives Problem und Sie müssen nur darauf warten, dass die Entwickler es beheben.

Nachdem wir nun die Grundlagen der Schnellreparatur behandelt haben, versuchen Sie, eine Anwendung aus dem Play Store herunterzuladen. Wenn Ihr Android-Gerät immer noch keine Apps herunterladen oder installieren kann, finden Sie hier einige Lösungen, die Sie ausprobieren können.

Überprüfen Sie Ihren freien Speicherplatz

Bei der Fehlerbehebung an einem Gerät lohnt es sich, mit den Grundlagen zu beginnen. Downloads hängen davon ab, ob für Ihren Download verfügbarer Speicherplatz verfügbar ist. Die meisten Apps sind nur wenige Megabyte groß, einige sind jedoch größer. Haben Sie genügend Speicherplatz auf Ihrem Gerät? Müssen Sie einen Frühjahrsputz durchführen, bevor Sie neue Dinge hinzufügen?

Überprüfen Sie zunächst den Speicher Ihrer Geräte, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Hinweis : Da die Android-Oberfläche je nach Hersteller und Version unterschiedlich ist, behandelt unser Tutorial allgemeine Besonderheiten, die für jeden funktionieren sollten.

1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät und suchen Sie mit der Lupe nach „Speicher“ .
   
2. Tippen Sie in der angezeigten Liste auf Speicher .
   
3. Überprüfen Sie die aufgeführte Menge an verfügbarem Speicher.
   

Wenn Ihr Speicher voll ist, können Sie selten verwendete Anwendungen schnell löschen, indem Sie auf „ Apps“ tippen , die Apps auswählen, die Sie löschen möchten, und dann auf „Deinstallieren“ tippen .

Gehen Sie nun zurück zum Google Play Store und versuchen Sie erneut, die gewünschte App herunterzuladen. Wenn Sie jedoch über ausreichend Speicherplatz verfügen, lesen Sie weiter, um weitere Lösungen zu finden.

Überprüfen Sie Ihr Netzwerk

Wir haben dies oben kurz erwähnt, aber Ihre Netzwerkverbindung hat viel mit der Möglichkeit zum Herunterladen von Apps zu tun. Unabhängig davon, ob Ihre Downloads sehr langsam sind oder gar nicht stattfinden, werfen wir einen genaueren Blick auf Ihre Internetverbindung.

Unabhängig davon, wie Sie Ihre Apps herunterladen (über WLAN oder Mobilfunkdaten), stellen Sie sicher, dass das Netzwerk, mit dem Sie verbunden sind, ausreichend stark ist, um die Verbindung aufrechtzuerhalten. Wenn Ihr WLAN überlastet ist, Sie sich fast außerhalb der Reichweite befinden oder nur ein oder zwei Balken Signal haben, möchten Sie möglicherweise warten, bis Sie eine bessere Position haben, bevor Sie Ihre App herunterladen.

Einer der ersten Anzeichen dafür, dass Sie Probleme mit der Netzwerkverbindung haben, ist, dass Websites und Apps nicht richtig geladen werden. Sie können einen Geschwindigkeitstest mit dem Browser Ihres Telefons durchführen oder, wenn Sie die App bereits haben, eine stabile Verbindung überprüfen.

Wenn Sie über WLAN verfügen, versuchen Sie, auf Mobilfunkdaten umzusteigen. Alternativ können Sie ein anderes WLAN-Netzwerk ausprobieren, sofern eines verfügbar ist. Wenn Mobilfunkdaten Ihre einzige Option sind, überprüfen Sie die Einstellungen auf Ihrem Android-Gerät, um sicherzustellen, dass die Datennutzung im Hintergrund aktiviert ist.

1. Gehen Sie dazu zu „ Einstellungen“ > „Apps“ > „Google Play Store“ > „Mobile Daten & WLAN“ und aktivieren Sie den Schalter neben „ Hintergrunddaten“ .

Starte dein Gerät neu

Eine der einfachsten und effektivsten Methoden zur Behebung von Softwareproblemen ist ein Geräteneustart. Möglicherweise sind Ihre Probleme auf einen einfachen Fehler zurückzuführen. Bei einem Neustart löscht das Telefon den gesamten verarbeiteten Code und beginnt von vorne. Neue Prozesse werden in den Speicher geladen und Sie können die App möglicherweise fehlerfrei herunterladen.

Überprüfen Sie Ihre Zeit- und Datumseinstellungen

Die Authentifizierung ist ein mobiler Prozess, der die richtige Zeit benötigt, um Ihr Gerät bei Google Play und dem Download-Server zu authentifizieren. Die meisten unserer Telefone synchronisieren Datum und Uhrzeit automatisch mit dem Netzwerk, es lohnt sich jedoch, dies zu überprüfen.

Sie müssen lediglich überprüfen, ob sich Ihr Betriebssystem in der richtigen Zeitzone befindet. Wenn es richtig ist, fahren Sie fort. Wenn dies nicht der Fall ist, korrigieren Sie es oder stellen Sie es auf automatisch ein. Hier ist wie:

1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Android-Gerät und geben Sie Datum und Uhrzeit in die Suchleiste ein.
   
2. Schalten Sie den Schalter für „Automatisches Datum und Uhrzeit“ um , sodass er aktiviert wird.
   
3. Schalten Sie Ihr Telefon aus und wieder ein und überprüfen Sie, ob die Uhrzeit aktualisiert wurde.

Leeren Sie den Google Play Store-Cache

Wenn Ihr Android-Gerät trotz all dieser Schritte keine Apps herunterlädt oder installiert, lohnt es sich möglicherweise, den Store-Cache zu leeren. Der Cache ist ein temporärer Speicher, in dem der Google Play Store alle Daten speichert, die er verwendet und/oder zum Funktionieren benötigt. Es kann beschädigt werden, es lohnt sich also, es zu überprüfen.

1. Wählen Sie Einstellungen und Apps & Benachrichtigungen aus .

1. Wählen Sie Google Play Store aus .

1. Wählen Sie „Speicher“ und „Cache leeren“ .

1. Wiederholen Sie diesen Vorgang für Google Play-Dienste und Google Services Framework, falls vorhanden.

Ändern Sie Ihre Google Play Store-Berechtigungen

Berechtigungen werden normalerweise automatisch festgelegt, daher gibt es nicht immer einen Grund, sie zu optimieren. Wenn Sie jedoch so weit gekommen sind und immer noch keine App herunterladen oder installieren können, ist es einen Versuch wert.

1. Wählen Sie Einstellungen und Apps & Benachrichtigungen aus .

1. Wählen Sie Google Play Store aus .

1. Wählen Sie Berechtigungen aus .

1. Stellen Sie sicher, dass SMS und Telefon aktiviert sind. Kontakte und Standort sind optional, schalten Sie sie jedoch zum Testen ein.

1. Wählen Sie Google Play-Dienste und dann Berechtigungen aus .
2. Stellen Sie sicher , dass die Berechtigungen für Körpersensoren, Anrufprotokolle, Kamera, Kontakte, Dateien und Medien, Standort, Mikrofon, SMS und Telefon auf „Zulassen“ eingestellt sind .

1. Testen Sie den App-Download erneut.

Einige Sicherheits-Apps wirken sich auf diese Einstellungen aus und beeinträchtigen so die ordnungsgemäße Funktion des Google Play Store. Wenn Sie nicht möchten, dass alle diese Dienste verfügbar sind, können Sie sie nach dem Testen deaktivieren.

Deinstallieren Sie Google Play-Updates

Es ist kein Geheimnis, dass Software-Updates dazu neigen, neue Probleme mit sich zu bringen. Wenn das Problem mit dem Play Store nach einem Software-Update aufgetreten ist, können Sie die neueste Version deinstallieren. Manchmal genügt die Rückkehr zu einer früheren Version der Software, um das Problem zu beheben.

So deinstallieren Sie ein Google Play Store-Update:

1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Telefon und tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen .

1. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Google Play Store .

1. Tippen Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke.

1. Tippen Sie auf Updates deinstallieren .

Starten Sie nun den Play Store neu und versuchen Sie, die App herunterzuladen.

Häufig gestellte Fragen

Probleme mit Ihrem Gerät machen keinen Spaß, insbesondere wenn Sie wichtige Funktionen wie den Google Play Store nicht nutzen können. Wenn Sie noch Fragen haben, lesen Sie weiter.

Was mache ich, wenn ich versehentlich den Google Play Store auf meinem Android-Gerät lösche?

Der Google Play Store ist eine vorinstallierte Anwendung auf den meisten Geräten mit Android-Betriebssystem. Vielleicht haben Sie Ihre App-Schublade und Ihren Startbildschirm durchsucht und können das kleine Play Store-Symbol nirgendwo finden. Sofern Sie kein AndroidOS-Gerät verwenden, das nicht mit der nativen Google Play Store-App ausgestattet ist, ist die gute Nachricht, dass Sie es nicht wirklich gelöscht haben.

So können Sie vorgehen, wenn Sie die Google Play Store-App auf Ihrem Gerät nicht mehr finden:

1. Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen .

2. Scrollen Sie in der Liste nach unten, bis Sie Google Play Store sehen . Tippen Sie dann darauf.

3. Unten auf dieser neuen Seite sehen Sie die Option „ Einschalten “ oder „Aktivieren“ . Tipp Es an.

4. Gehen Sie zu Ihrer App-Schublade und suchen Sie nach dem Google Play Store. Es sollte erscheinen, aber Sie müssen es wieder zum Startbildschirm hinzufügen.

Wenn Ihre Google Play Store-App verloren geht, liegt das wahrscheinlich daran, dass sie deaktiviert und nicht gelöscht wurde.

Was mache ich, wenn ich Apps nicht aktualisieren kann?

Neben anderen Play Store-Problemen kann es sein, dass Sie auf einen Fehler stoßen, der Sie daran hindert, Anwendungen zu aktualisieren. Das Android-Betriebssystem verlässt sich zum Hochladen der meisten Ihrer Anwendungen auf den Google Play Store. Die meisten der oben aufgeführten Schritte sind auf dieses Problem anwendbar, ebenso wie auf die Unfähigkeit, Apps zu installieren. Als zusätzlichen Schritt sollten Sie jedoch auch versuchen, das Beenden der betreffenden App zu erzwingen.

So erzwingen Sie das Stoppen einer Anwendung auf Android:

1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät und tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen .

2. Tippen Sie auf die App, mit der Sie Probleme haben, und tippen Sie dann auf der rechten Seite auf Stopp erzwingen .

Versuchen Sie nun erneut, die Anwendung zu aktualisieren. Wenn keiner der von uns aufgeführten Schritte funktioniert, können Sie die problematische App deinstallieren und erneut installieren. Es gibt jedoch Zeiten, in denen Apps von den Entwicklern nicht mehr unterstützt werden. Gehen Sie zum Google Play Store und suchen Sie nach Entwickler-Updates.

Wenn Ihr Android-Gerät keine Apps herunterlädt oder installiert, hilft einer der oben genannten Schritte sicher weiter. Kennen Sie andere Möglichkeiten, Downloads zum Laufen zu bringen? Erzählen Sie uns unten davon, wenn Sie dies tun!