Ihr Android-Telefon kann keine Verbindung zu mobilen Daten herstellen, und Sie wissen nicht, woran das liegt. Es gibt viele Gründe dafür, z. B. eine falsche Konfiguration der Einstellungen. So beheben Sie den Fehler bei der mobilen Datenverbindung unter Android.
Inhaltsverzeichnis
Wenn Sie zwei SIM-Karten in Ihrem Telefon haben, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige SIM-Karte für mobile Daten ausgewählt haben. Das Telefon verbindet sich dann mit der richtigen SIM-Karte für mobile Daten.
Wenn Sie ein mobiles Datenpaket abonnieren, ist die maximale Kapazität des Pakets begrenzt. Wenn Sie die gesamte Kapazität aufgebraucht haben, wird die Verbindung zum Paket automatisch getrennt und Sie können die mobilen Daten auf Ihrem Android-Telefon nicht mehr nutzen.
Wenn Ihr Telefon mit WLAN verbunden ist, schalten Sie es aus und prüfen Sie, ob die mobilen Daten funktionieren. Möglicherweise wechselt Ihr Telefon zwischen WLAN und mobilen Daten.
Schalten Sie die mobilen Daten aus, warten Sie einen Moment und stellen Sie dann die Verbindung zu den mobilen Daten Ihres Telefons wieder her. Dadurch wird die Verbindung zu den mobilen Daten wiederhergestellt.
Durch das Aktivieren des Flugmodus wird Ihr Telefon von allen Netzwerken, einschließlich WLAN und Mobilfunknetzen, getrennt. Dies ist ein nützlicher Tipp zur Fehlerbehebung, wenn Ihr Telefon Probleme beim Internetzugang oder beim Telefonieren hat.
Wir klicken auf das Flugzeugsymbol, um das Telefon in diesen Modus zu versetzen, warten etwa 1 Minute und schalten dann diesen Flugzeugmodus aus.
Das Deaktivieren und Reaktivieren der SIM-Karte behebt kleinere SIM-Probleme, einschließlich der Datenverbindung. Dies entspricht dem Entfernen und erneuten Einsetzen der SIM-Karte. Gehen Sie zu Einstellungen, tippen Sie dann auf Verbindungen und anschließend auf SIM-Manager, um zur SIM-Kartenverwaltung zu gelangen. Deaktivieren Sie nun die SIM-Karte, warten Sie einen Moment und aktivieren Sie sie dann wieder, um sie zu verwenden.
Standardmäßig wählt Android automatisch den passenden Mobilfunkanbieter für die eingelegte SIM-Karte aus. Sollten Sie jedoch Probleme mit der Verbindung zum mobilen Datennetz haben, versuchen Sie, manuell einen Mobilfunkanbieter auszuwählen.
Klicken Sie auf „Verbindungen“, wählen Sie „Mobilfunknetze“ und deaktivieren Sie „Automatisch auswählen“, um in den manuellen Verbindungsmodus zu wechseln.
Bei einigen Android-Telefonen können Sie Ihre mobilen Dateneinstellungen zurücksetzen, wodurch einige Probleme im Zusammenhang mit WLAN oder mobilen Daten behoben werden können.
Wir rufen die Einstellungen auf, wählen dann Allgemeine Verwaltung und klicken auf Zurücksetzen . Wählen Sie nun Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und klicken Sie dann auf Einstellungen zurücksetzen .
Der Access Point Name (APN) ist die Art und Weise, wie Ihr Mobilfunkanbieter Ihr Telefon mit dem Internet verbindet. Er richtet alle wichtigen Einstellungen Ihres Telefons ein, wie IP-Adresse und Port, um Ihnen die Verbindung zu erleichtern. Dieser Vorgang kann jedoch manchmal schiefgehen und muss zurückgesetzt werden.
Um den APN (Access Point Name) zurückzusetzen, befolgen Sie die nachstehenden Schritte.
Diese Option ist nicht in den APN-Einstellungen aller Telefone verfügbar. Bei einigen Geräten (wie dem OnePlus 3) können Sie das Feld „APN-Protokoll“ jedoch leer lassen. Wenn dies in den APN-Einstellungen Ihres Netzwerks der Fall ist, stellen Sie sicher, dass dort „IPv4/IPv6“ steht. Stellen Sie bei anderen Geräten sicher, dass diese Option anstelle von „iPv4“ oder „IPv6“ ausgewählt ist .
Auf Telefonen ist ein großer Teil des Gerätespeichers dem Cache gewidmet – dort werden Daten für verschiedene Apps und Prozesse gespeichert und automatisch aktiviert, damit diese Apps und Prozesse auf Ihrem Gerät schneller gestartet werden.
Wie einige Android-Nutzer berichtet haben, können jedoch manchmal Fehler im Cache auftreten, die dazu führen können, dass wichtige Prozesse – in diesem Fall Ihre Datenverbindung – nicht mehr funktionieren. Um dies zu beheben, müssen Sie die System-Cache-Partition löschen, auf die Sie über den Wiederherstellungsbildschirm des Telefons zugreifen können. Der Wiederherstellungsprozess variiert leicht von Telefon zu Telefon, aber auf einem Standard-Android-Gerät gehen Sie wie folgt vor:
B1: Schalten Sie Ihr Telefon aus und halten Sie beim erneuten Einschalten die Ein- /Aus-Taste und die Leiser-Taste gedrückt , bis das Android-Robotersymbol auf Ihrem Bildschirm erscheint.
B2: Navigieren Sie mit den Lautstärketasten zum „Wiederherstellungsmodus“. Der nächste Bildschirm zeigt möglicherweise „Kein Befehl“ an.
Wenn Sie dies sehen, müssen Sie versuchen, verschiedene Kombinationen der Lautstärke- und Einschalttasten gedrückt zu halten, bis Sie in den Wiederherstellungsmodus gelangen (abhängig von Ihrem Gerät). In diesem Beispiel wäre dies das Halten der Lauter - Taste und der Einschalttaste.
Wenn Sie sich im Wiederherstellungsmodus befinden, wählen Sie mit den Lautstärketasten Ihres Telefons „Cache-Partition löschen“ oder „Cache löschen“ aus und wählen Sie dann die Option mit der Ein-/Aus-Taste aus.
Dieser Vorgang dauert nur wenige Sekunden. Starten Sie Ihr Telefon anschließend neu.
Es ist möglich, dass während des Updates oder einfach in den Standardeinstellungen des Telefons der Netzwerkmodus des Telefons (3G, 4G usw.) auf einen Modus eingestellt wird, der keine optimale Abdeckung bietet.
Wenn Sie beispielsweise ein 4G-Telefon besitzen, sollten Sie immer sicherstellen, dass in den Netzwerkmodi 4G ausgewählt ist. Oder wenn Ihr Telefon kein 4G unterstützt, Sie aber ein Betriebssystem mit 4G-Netzwerkmodi verwenden (z. B. durch Rooting), versucht Ihr Telefon möglicherweise, eine Verbindung zu einem 4G-Signal herzustellen, das das Gerät nicht hat.
Das Ändern ist ganz einfach. Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobilfunknetz > Bevorzugter Netzwerktyp und wählen Sie dann den für Ihr Telefon am besten geeigneten Netzwerktyp. Da unser Telefon 4G-fähig ist, haben wir „2G/3G/4G Auto“ ausgewählt , damit das Telefon immer versucht, eine Verbindung zum besten verfügbaren Signal herzustellen.
Bei manchen Geräten ist kein Wechsel möglich und sie unterstützen nur 4G- oder 4G/5G-Netzwerke.
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