Disney Plus-Konto gehackt und E-Mail-Adresse geändert – Was tun?

Als Disney Plus herauskam, war das für viele Menschen ein aufregender Moment. Das gesamte Disney-Filmarchiv war nur ein paar Klicks entfernt. Die Plattform bot eine Vielzahl klassischer Disney-Programme, der Star Wars-Franchise und der Marvel-Franchise an einem Ort.

Doch der Start verlief für Disney Plus etwas holprig. Es gab Probleme mit den Untertiteln und auf dem Bildschirm, auf dem eine Fehlerseite angezeigt wurde und die Arbeit völlig verweigerte. Als ob das nicht genug wäre, gab es Berichte über Tausende von Disney Plus-Konten, die gehackt wurden. Warum passiert das und was können Sie tun, um sicherzustellen, dass es nicht noch einmal passiert?

Wurde Disney Plus gehackt?

Disney Plus scheint nicht gehackt worden zu sein. Allerdings haben sich Disney Plus-Kunden online, auf Twitter und anderswo über die bei ihnen aufgetretenen Kontoverstöße beschwert.

Offenbar haben Hacker einen Weg gefunden, auf Tausende von Disney Plus-Benutzerkonten zuzugreifen und diese im Dark Web zu verkaufen. Die Benutzerkonten waren ein oder zwei Tage nach dem Start des Streaming-Dienstes zum Verkauf verfügbar.

Diese ganze Tortur war zweifellos für jeden, der sie erlebt hat, sehr enttäuschend. Sie erwarteten den Start, doch am Ende wurde Ihr Konto gehackt und Ihre E-Mail-Adresse unbrauchbar gemacht.

Sichern Sie Ihr Disney+-Konto

Es ist leicht, die Wut an Disney auszulassen und die Hacker zu verfluchen, die das getan haben. Möglicherweise gibt es jedoch Möglichkeiten, die Sicherheit Ihrer Daten online zu verbessern.

Erstellen Sie ein sicheres Passwort

Eine der häufigsten Möglichkeiten, wie Ihre Konten gehackt werden, besteht darin, dass Sie immer wieder dasselbe Passwort verwenden. Das ist keine gute Idee. Es kann mühsam sein, sich mehrere Passwörter zu merken, Sie sollten jedoch für jedes Konto, das Sie erstellen, ein anderes verwenden. Es wäre wahrscheinlich besser, eine Passphrase anstelle eines Passworts zu verwenden.

Das bedeutet, dass Sie Ihr Passwort in einen längeren Satz umwandeln, etwa in ein Zitat aus einem Buch oder ein Lied. Fügen Sie auch Zahlen und Groß-/Kleinschreibung hinzu. Speichern Sie die Passphrase nicht auf Ihrem Telefon oder Computer, um das Risiko einer erneuten Gefährdung Ihres Kontos zu minimieren.

So aktualisieren Sie Ihr Disney+-Passwort:

1. Melden Sie sich mit einem Webbrowser bei Ihrem Konto an und bewegen Sie den Mauszeiger über das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke.
2. Klicken Sie auf „Konto“.
3. Klicken Sie auf „Passwort ändern“.
4. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort und das neue, sicherere Passwort ein

Wenn Sie über ein neues Passwort für Ihr Disney Plus nachdenken, wählen Sie vielleicht eine Zeile aus dem Lieblingslied von Disney oder ein Schlagwort aus Ihrem Lieblingsfilm.

Malware-Schutz ist ein Muss

Wenn auf Ihrem Computer kein Malware-Schutz vorhanden ist, ist er ungeschützt und anfällig für Angriffe. Es ist dazu da, Sie vor den Dingen zu schützen, von denen Sie nicht einmal wissen, dass sie kommen. Wenn Sie sich fragen, was die besten Malware-Optionen sind, haben wir einen Artikel für Sie.

Was ist überhaupt Malware? Denken Sie an Viren, Trojaner, Spyware und andere Arten von Scaryware. Es ist alles in seltsamen E-Mails und fragwürdigen Websites versteckt. Stellen Sie sicher, dass Sie ein hochwertiges Antivirenprogramm installieren, das Ihren Computer regelmäßig auf diese Probleme überprüft.

Vergessen Sie nicht die Updates

Niemand macht es gerne, aber Sie wissen, dass Sie es tun müssen. Betriebssystem-Updates sind nervig und scheinen immer etwas länger warten zu können. Sie bringen jedoch wichtige Sicherheitspatches mit, die dazu beitragen, dass Ihr Computer und Ihre Daten sicher bleiben.

Unabhängig davon, welches Betriebssystem Sie verwenden, achten Sie darauf, den Überblick über die Updates zu behalten. Sie können sie jederzeit automatisieren und müssen sich keine Sorgen über Sicherheitsverletzungen machen.

Überprüfen Sie Ihr drahtloses Netzwerk

Wenn Sie zu Hause oder am Arbeitsplatz drahtloses Internet nutzen, sind Sie wahrscheinlich mit einem passwortgeschützten Netzwerk verbunden. Falls nicht, sollten Sie es sich vielleicht noch einmal überlegen. Eine passwortgeschützte WLAN-Verbindung verhindert, dass Unbefugte Zugriff darauf erhalten.

Selbst wenn es darum geht, ihre E-Mails abzurufen, möchten Sie nicht, dass unbekannte Personen Ihr WLAN-Netzwerk manipulieren. Vermeiden Sie außerdem soweit wie möglich die Nutzung offener drahtloser Netzwerke im öffentlichen Raum. Seien Sie besonders vorsichtig, wenn Ihr Gerät nicht geschützt ist.

Schützen Sie auch Ihre anderen Geräte

Da Sie Disney Plus auf anderen Geräten und nicht nur auf Ihrem Computer oder Smart-TV ansehen können, ist es am besten, sicherzustellen, dass diese auch geschützt sind. Konfigurieren Sie alle Apps, die Sie herunterladen, selbst und überprüfen Sie von Zeit zu Zeit die Einstellungen, einschließlich aller Datenschutzeinstellungen.

Halten Sie Ihre Smartphones und Tablets verschlossen, falls sie gestohlen werden. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Bluetooth deaktivieren, wenn Sie es nicht aktiv nutzen. Eine aktive Bluetooth-Verbindung kann Ihr Gerät angreifbar machen.

Dies ist möglicherweise nicht der Standard, aber Sie können auch einen Anti-Malware-Schutz für Ihre anderen Geräte wie Smartphones und Tablets erhalten.

Im Allgemeinen ist es eine gute Idee, darauf zu achten, welche Art von Apps Sie herunterladen. Viele Apps laufen im Hintergrund und können nicht nur Ihr Telefon verlangsamen, sondern möglicherweise auch noch schlimmere Dinge tun. Verlassen Sie sich auf Apps aus vertrauenswürdigen Quellen.

Was kann Disney dagegen tun?

Es gibt viele Dinge, die Sie als Benutzer tun können, um sicherzustellen, dass Ihr Konto nicht gehackt wird, und um die Online-Zeit im Allgemeinen sicherer zu gestalten. Aber wie könnte Disney auch helfen?

Zunächst können sie mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung beginnen. Es wird zusätzlich zu Passwörtern verwendet und dient dazu, sicherzustellen, dass Sie der sind, für den Sie sich ausgeben, wenn Sie sich anmelden. Gmail verwendet es, und es scheint manchmal zu viele Hürden zu geben, als dass man es durchspringen müsste. Es ist jedoch ein gutes Gefühl zu wissen, dass Ihr Konto und Ihre Daten sicher sind.

Was tun, wenn Ihr Konto gestohlen wurde?

Wenn Sie alle oben aufgeführten Schritte befolgt haben, ist es unwahrscheinlich, dass Sie gehackt werden. Was aber, wenn Sie bereits gehackt wurden und Ihre Kontoinformationen nicht Ihnen gehören? Ihr erster Schritt sollte darin bestehen, den Disney+-Support zu kontaktieren . Besuchen Sie die Website und scrollen Sie nach unten, um auf die Chat- oder Telefonanrufoptionen zuzugreifen.

Wenn Ihre Probleme über die Hilfe hinausgehen, die das Disney-Supportteam bereitwillig anbietet, ist es am besten, eine weitere Abrechnung zu verhindern. Wenden Sie sich an Ihr Finanzinstitut oder an PayPal (je nachdem, wie Sie es eingerichtet haben), um die Zahlung für den Abonnementdienst zu verhindern.

Wenn Änderungen an Ihrem Konto, einschließlich der Anmeldeinformationen, vorgenommen werden, werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Um diese Benachrichtigungen zu erhalten, ist es wichtig, dass Ihre Profilinformationen aktuell sind.