Telegram: Fehler „Sie können Nachrichten nur an gemeinsame Kontakte senden“ behoben

Die Fehlermeldung „Leider können Sie im Moment nur Nachrichten an gemeinsame Kontakte senden“ in Telegram zu erhalten, kann bei der Kontaktaufnahme mit einem neuen Kontakt eine Enttäuschung sein. Natürlich fragen Sie sich bestimmt, was das ist und warum es überhaupt passiert ist. Machen Sie sich keine Sorgen – dieser Erklärer wird alle Ihre Fragen entmystifizieren, um Ihnen bei der Behebung dieses Telegram-Fehlers zu helfen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie.

Telegram: Fix ‘You Can Only Send Messages To Mutual Contacts’ Error

Wenn Ihr Telegram-Konto wegen unangemessener Inhalte oder Spam gekennzeichnet ist, kann es zu vorübergehenden Einschränkungen kommen. Dazu könnten Einschränkungen beim Versenden von Nachrichten an neue Personen gehören. Sie können sich weiterhin mit Ihren gemeinsamen Kontakten (also den auf beiden Seiten gespeicherten Kontakten) unterhalten. Allerdings können Sie mit niemandem chatten, der Ihre Nummer nicht gespeichert hat. Die Einschränkung bedeutet, dass Sie in Telegram keine neuen Gruppen finden und ihnen beitreten können .

Auch ein Verstoß gegen die Community-Richtlinien und Nutzungsbedingungen von Telegram kann zu Kontobeschränkungen führen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto fälschlicherweise gekennzeichnet wurde, ergreifen Sie mit den folgenden Methoden Maßnahmen, um den Normalzustand schnell wiederherzustellen:

1. Verwenden Sie den Spam-Info-Bot, um Änderungen rückgängig zu machen

Die Kontaktaufnahme mit dem Spam-Info-Bot ist eine hervorragende Möglichkeit, die volle Funktionalität Ihres eingeschränkten Telegram-Kontos wiederherzustellen. Es kann Ihnen helfen, aktive Kontobeschränkungen zu überprüfen und liefert eine detaillierte Beschreibung, warum es passiert ist. Wenn Sie der Meinung sind, dass Telegram Sie fälschlicherweise gekennzeichnet hat, können Sie alternativ den Anweisungen des Bots folgen, um die angewendeten Einschränkungen zu entfernen.

  1. Öffnen Sie Telegram und tippen Sie oben rechts auf das Suchsymbol .
  2. Suchen und öffnen Sie den Spam-Info-Bot .
    Telegram: Fix ‘You Can Only Send Messages To Mutual Contacts’ Error
  3. Tippen Sie auf Start .
  4. Warten Sie einige Sekunden, bis Ihr Kontostatus angezeigt wird. Eingeschränkte Konten erhalten eine detaillierte Nachricht mit den zugrunde liegenden Gründen und einen Support-Link.
  5. Wenn der Bot eine Kontobeschränkung ablehnt, Sie aber glauben, dass sie falsch ist, klicken Sie auf „Aber ich kann Nicht-Kontakten keine Nachrichten senden“ .
    Telegram: Fix ‘You Can Only Send Messages To Mutual Contacts’ Error
  6. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Einschränkungen für Ihr Telegram-Konto aufzuheben.

Wenn Sie feststellen, dass der Bot nicht hilfreich ist, senden Sie eine Supportanfrage direkt an Telegram,  um weitere Unterstützung zu erhalten und Einspruch gegen Ihre Einschränkung einzulegen.

2. Wenden Sie sich an den Telegram-Support

Neben dem Spam Info Bot können Sie sich auch an den Telegram-Support wenden, um den Fehler „Sie können Nachrichten nur an gemeinsame Kontakte senden“ zu beheben. Der Prozess kann jedoch eine Weile dauern, da die Telegram-Unterstützung von Freiwilligen übernommen wird.

  1. Tippen Sie oben links in der Telegram-App auf das Hamburger-Menü .
  2. Drücken Sie Einstellungen .
  3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Frage stellen“ .
    Telegram: Fix ‘You Can Only Send Messages To Mutual Contacts’ Error
  4. Klicken Sie anschließend auf „ Einen Freiwilligen fragen“ .
    Telegram: Fix ‘You Can Only Send Messages To Mutual Contacts’ Error
  5. Tippen Sie auf „Start“ , um das Gespräch zu beginnen.
  6. Klicken Sie auf „Überspringen“ und fahren Sie mit „Freiwillige“ fort .
    Telegram: Fix ‘You Can Only Send Messages To Mutual Contacts’ Error
  7. Tippen Sie außerdem auf „Ja, leite mich weiter“, um direkt mit einem Freiwilligen zu sprechen.
    Telegram: Fix ‘You Can Only Send Messages To Mutual Contacts’ Error
  8. Erklären Sie das Problem mit der Einschränkung Ihres Kontos und befolgen Sie die Anweisungen, um es rückgängig zu machen.

3. Warten Sie geduldig

Die Beschränkungen für Telegram-Konten werden in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden aufgehoben und der volle Zugriff wird automatisch wiederhergestellt. Aber wiederholte Verstöße oder häufige Verstöße können diese Beschränkungen um Tage oder sogar Wochen verlängern. Wir empfehlen Ihnen, geduldig zu warten und die Nutzung von Telegram für einige Zeit zu vermeiden, um Ihr Konto wieder auf Kurs zu bringen.

4. Wechseln Sie zu Telegramm X

Telegram X ist eine der besten Telegram-Client-Apps und bietet ein flüssigeres Surferlebnis als die Original-App. Sie können zu Telegram X wechseln und sehen, ob Sie darüber Nachrichten an nicht gegenseitige Kontakte senden können oder nicht. Die App steht bei Google Play und im iOS App Store zum Download bereit. 

Sie können auch versuchen, Telegram auf Ihrem PC zu verwenden , um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

5. Bitten Sie nicht gegenseitige Kontakte, Ihnen eine Nachricht zu senden

Wenn Ihr Telegram-Konto eingeschränkt ist, Sie sich aber mit einem neuen Kontakt unterhalten möchten, bitten Sie die andere Person, Ihnen eine neue Nachricht zu senden. Wenn ihre SMS landet, speichern Sie sie als Kontakt. Dadurch werden sie als gegenseitige Kontakte gekennzeichnet, sodass Sie mit Ihrem eingeschränkten Telegram-Konto kommunizieren können. 

Um einen neuen Kontakt auf Telegram zu speichern, öffnen Sie die neue Nachricht und scrollen Sie nach oben, um die Option „Neuer Kontakt“ zu finden . Drücken Sie auf „Neuer Kontakt“ , geben Sie die erforderlichen Details ein und tippen Sie auf „Erstellen“ .

Das Reparieren von Telegram ist nur ein paar Fingertipps entfernt

Telegram ergreift verschiedene Maßnahmen, um seinen Nutzern ein sicheres Online-Erlebnis zu gewährleisten. Hin und wieder kann es jedoch vorkommen, dass Ihr Konto fälschlicherweise gekennzeichnet oder gemeldet wird, was dazu führt, dass ihm Nachrichtenbeschränkungen auferlegt werden.

Sobald die Beschränkung markiert ist, müssen Sie zum Aufheben der Beschränkung die Verjährungsfrist abwarten, die in der Regel einige Tage oder Wochen beträgt. Sie können auch den offiziellen Bot verwenden oder den Telegram-Support kontaktieren, indem Sie die in diesem Artikel aufgeführten Schritte ausführen.

FAQs

Woher weiß ich, wer mein Telegram-Konto gemeldet hat?

Sie können nicht wissen, wer Ihr Telegram-Konto gemeldet hat, was zu verschiedenen Einschränkungen führt, einschließlich der Unfähigkeit, Nachrichten an Personen zu senden, die nicht Ihre Kontakte sind.

Warum wurde mein Telegram-Konto eingeschränkt, obwohl ich mich kürzlich angemeldet und keine Nachrichten gesendet habe?

Dies geschieht, wenn Ihre Nummer eine negative Antwort vom Telegram-System auslöst. Möglicherweise liegt es an der fragwürdigen Telegram-Aktivität des Vorbesitzers oder an einer für das Konto verwendeten VoIP-/virtuellen Nummer.

Ist es möglich, dass Telegram mich versehentlich gesperrt hat?

Manchmal können die fortschrittlichsten Algorithmen, Systeme und sogar professionelle Supportteams Fehler machen. Wenn Sie glauben, dass dies in Ihrem Fall der Fall war, wenden Sie sich mit den oben genannten Methoden an das Support-Team von Telegram, damit es Ihre Kontobeschränkung aufhebt.

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