Das Teilen von Konten auf Netflix ist eine großartige Möglichkeit, engere Beziehungen zu Ihren Freunden, Ihrer Familie und Ihren Nachbarn aufzubauen. Es ist auch eine großartige Möglichkeit, Ihre Lieblingssendungen auf Netflix anzusehen, ohne ein Abonnement bezahlen zu müssen.
Aber was passiert, wenn Sie von der Arbeit nach Hause kommen, Ihre Schuhe ausziehen, sich etwas zu essen holen und Netflix starten, nur um mit einer Fehlermeldung begrüßt zu werden, die Sie darauf hinweist, dass zu viele Personen Ihr Netflix-Konto verwenden? Oder was tun Sie, wenn Sie verdächtige Aktivitäten in Ihrem Netflix-Konto bemerken?
Sehen wir uns an, wie Sie andere Benutzer aus Ihrem Netflix-Konto entfernen können. (Sind Sie zunächst sicher, dass jemand huckepack geht? Sehen Sie sich unseren Artikel zum Erkennen von Netflix-Eindringlingen an .)
Wie kann ich sehen, welche Geräte mein Netflix verwenden?
Wenn Sie wissen möchten, wer genau Ihr Konto verwendet, können Sie mit Netflix ganz einfach die IP-Adresse und den Standort anderer Benutzer Ihres Kontos überprüfen.
Unter „Einstellungen“ gibt es eine Option namens „Letzte Geräte-Streaming-Aktivität“. Hier wird angezeigt, welche anderen Geräte auf Ihr Netflix-Konto zugegriffen haben, wann sie sich angemeldet haben und von wo aus sie auf Ihr Konto zugegriffen haben.
Wenn Sie oben in Ihrer Anzeigeaktivität einen Textlink für „Letzten Kontozugriff anzeigen“ sehen, wählen Sie ihn aus. Es zeigt Ihnen, welche Geräte Ihr Netflix-Konto wann verwendet haben. Es listet auch die IP-Adresse auf, aber der Gerätetyp ist normalerweise nützlicher.
Sie sollten in der Lage sein, anhand der Art des Geräts, mit dem sie darauf zugreifen, zu erkennen, welches Familienmitglied oder welcher Mitbewohner Ihr Konto nutzt.
Wenn „Letzte Kontozugriffe anzeigen“ oder „Letzte Geräte-Streaming-Aktivitäten“ nicht angezeigt wird, müssen Sie in Ihrem Anzeigeverlauf nach etwas suchen, das Sie sich in letzter Zeit nicht angesehen haben. Wenn Sie mehrere Einträge für „The Crown“ sehen und wissen, dass Sie es nicht gesehen haben, wissen Sie jetzt, dass jemand anderes Ihr Konto verwendet.
Wenn Sie schließlich bemerken, dass sich beispielsweise jemand aus Maine in Ihr Konto eingeloggt hat, Sie aber niemanden kennen, der dort lebt, dann ist Ihr Konto möglicherweise kompromittiert. (Fragen Sie jedoch unbedingt bei Ihren Freunden nach, da diese möglicherweise nur ein VPN verwenden.)
Wie kann ich jemanden von meinem Netflix-Konto entfernen?
Wenn jemand Ihr Konto ohne Ihre Erlaubnis nutzt oder Sie es einfach satt haben, dass andere Leute Sie belästigen, müssen Sie Maßnahmen ergreifen, um andere Benutzer von Ihrem Konto zu entfernen.
Es gibt drei Möglichkeiten, Leute von Ihrem Netflix zu vertreiben:
Unsere Rechtsabteilung hat uns sehr deutlich darauf hingewiesen, die erste Option zu empfehlen, und nun müssen wir Ihnen mitteilen, dass es „unklug“ und „unnötig konfrontativ“ ist, einen solchen Plan umzusetzen.
Dementsprechend werden hier nur Anleitungen für die zweite und dritte Option angezeigt.
Löschen Sie ihr Profil
Glücklicherweise können Sie bei Netflix Profile löschen (mit Ausnahme des Hauptprofils). Dies kann eine Möglichkeit sein, lästige Unordnung zu beseitigen oder Ihrem Freeloading-Freund einen Hinweis zu geben, wie er ein eigenes Konto einrichten kann. Was auch immer Ihr Grund sein mag, hier erfahren Sie, wie Sie ein Profil auf Netflix löschen:
Öffnen Sie Netflix in Ihrem Webbrowser.
Klicken Sie nach der Anmeldung auf „Profile verwalten“.
Klicken Sie in dem Profil, das Sie löschen möchten, auf das Stiftsymbol.
Klicken Sie auf „Profil löschen“.
Beachten Sie, dass sie dadurch nicht von Ihrem Konto abgemeldet werden. Dadurch wird lediglich das persönliche Profil gelöscht, die anderen Profile in Ihrem Konto können jedoch weiterhin verwendet werden.
Allerdings wird dadurch ihr gesamter Wiedergabeverlauf gelöscht, einschließlich der Inhalte, die sie gerade ansehen. Wenn sie also gerade sieben Staffeln einer Langzeitserie wie „Law & Order“ laufen, wird es für sie schwierig sein, die Stelle zu finden, an der sie aufgehört haben, und sie können daher aus freien Stücken weitermachen.
Melden Sie alle Benutzer ab
Wenn Ihr Freund den Hinweis nicht erhalten hat oder sich jemand in Ihrem Konto befindet und Sie nicht möchten, dass er darauf zugreift, müssen Sie alle Benutzer abmelden. Leider lässt uns Netflix nicht zu, dass wir uns nur von einem Gerät abmelden (wie bei den meisten Abonnementdiensten). Sie müssen also alle auf einmal abmelden.
So melden Sie alle Geräte von Ihrem Netflix-Konto ab:
Wählen Sie im Kontobildschirm unter „Einstellungen“ die Option „Von allen Geräten abmelden“.
Wählen Sie oben unter „Mitgliedschaft und Abrechnung“ „Passwort ändern“.
Änder das Passwort.
Melden Sie sich mit Ihrem neuen Passwort bei Netflix an.
Jeder, der Ihre Netflix-Gerätezuordnung verwendet hat, wird von der App abgemeldet. Es sollte jedoch beachtet werden, dass dies möglicherweise nicht sofort erfolgt.
In manchen Fällen kann es Stunden oder sogar Tage dauern, bis alle erfolgreich sind. Wenn Sie das Passwort sofort ändern, können sie sich nicht mehr anmelden und Sie können so viel Spaß haben, wie Sie möchten. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie alle legitimen Benutzer Ihres Kontos über das neue Passwort informieren.
Häufig gestellte Fragen
Für den Fall, dass Sie oben nicht die Antworten gefunden haben, nach denen Sie gesucht haben, haben wir hier weitere Informationen für Sie!
Kann ich nur ein Gerät entfernen?
Unglücklicherweise nicht. Netflix bietet weder die Möglichkeit, nur ein Gerät zu entfernen, noch die Option, eine IP-Adresse dauerhaft zu entfernen.
Jemand greift weiterhin auf mein Konto zu, nachdem ich das Passwort geändert habe. Was ist los?
Wenn jemand auf Ihr Konto zugreift, obwohl Sie das Passwort definitiv geändert haben, besteht die Möglichkeit, dass er Zugriff auf Ihre E-Mail hat oder Ihre E-Mail-Adresse in Ihrem Netflix-Profil aktualisiert hat.u003cbru003eu003cbru003eÄndern Sie das Passwort Ihrer E-Mail oder aktualisieren Sie Ihre Profilinformationen vollständig.
Verfügt Netflix über 2FA?
Nein. Das Unternehmen hat die Zwei-Faktor-Authentifizierung für die sichere Anmeldung noch nicht veröffentlicht. Dies ist ein weiterer Grund, warum Sie die oben genannten Schritte befolgen müssen, um zu verhindern, dass unerwünschte Besucher Ihr Netflix-Konto streamen.
Ich habe mich von allen Geräten abgemeldet, aber jemand streamt immer noch. Warum?
Die offizielle Aussage von Netflix vom Februar 2021 besagt, dass es eine Stunde dauert, bis alle Geräte die Auswirkungen der Abmeldung spüren. Das ist eine deutliche Verbesserung im Vergleich zu den acht Stunden, die früher gedauert haben. u003cbru003eu003cbru003eWenn Sie bemerken, dass jemand noch angemeldet ist, wenden Sie sich für weitere Hilfe unbedingt an das u003ca href=u0022https://help.netflix.com/enu0022u003eNetflix-Supportu003c/au003e-Team.
Mein Netflix-Konto meldet mich ständig ab. Warum?
Dies ist wahrscheinlich ein Hinweis auf einen unerwünschten Eindringling in Ihrem Konto. Wenn jemand anderes Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort hat, kann er ganz einfach die oben genannten Schritte ausführen, um alle Geräte abzumelden.u003cbru003eu003cbru003eWenn Sie von Netflix abgemeldet werden, aktualisieren Sie das Passwort und ändern Sie möglicherweise Ihre E-Mail-Adresse. Es könnte mehr als nur ein Ärgernis sein, daher ist es wichtig, Ihr Konto zu sichern.
Abschließende Gedanken
Durch die Kontofreigabe können viele Menschen ihre Lieblingssendungen und -filme auf Netflix genießen. Es kann jedoch sehr frustrierend sein, wenn zu viele Personen Ihr Konto verwenden und Sie daran hindern, sie anzusehen. Manchmal besteht die einzige Lösung darin, alle von Ihrem Konto zu entfernen.
Letztlich ist es Ihr Konto und Sie zahlen, es liegt also an Ihnen, wie Sie es verwalten.
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