Es ist eine Angst, die alle Gamer irgendwann haben: Ihr Steam-Konto wird gehackt. Da Spiele, Spielstände und wertvolle Spielgegenstände auf dem Spiel stehen, ist es leicht, sich Sorgen zu machen, wenn Ihre Kontoinformationen kompromittiert werden. Wenn Sie zu den wenigen Pechvögeln gehören, deren Konto gehackt wurde, geraten Sie nicht in Panik.

In diesem Artikel führen wir Sie durch die Schritte, die Sie unternehmen müssen, um Ihr Konto zu sichern und es wieder betriebsbereit zu machen. Lesen Sie also weiter, egal ob Ihr Konto gehackt wurde oder Sie einfach nur auf dem Laufenden bleiben möchten!
Maßnahmen, die ergriffen werden müssen, wenn Steam gehackt wird
Wie jede andere moderne Online-Plattform ist auch Steam nicht immun gegen Hacker. Tatsächlich gab es mehrere Berichte darüber, dass die Konten von Personen gehackt wurden und nicht mehr auf ihre Spiele oder Informationen zugreifen konnten.
Sobald sie sich Zugang verschafft haben, können Hacker ernsthaften Schaden anrichten, indem sie unter anderem Spiele löschen, Kontodaten ändern und persönliche Daten stehlen. Sie können sogar Ihre Spiele stehlen und auf dem Schwarzmarkt verkaufen.
Was also tun, wenn Ihr Steam-Konto gehackt wird?
Führen Sie sofort ein Antivirenprogramm aus
Sobald Sie feststellen, dass etwas mit Ihrem Steam-Konto nicht stimmt, ist es wichtig, sofort Maßnahmen zu ergreifen, um den Schaden zu minimieren und Ihre Daten zu schützen.
Einer der ersten Schritte, die Sie unternehmen sollten, besteht darin, ein Antivirenprogramm auszuführen, um Ihr System auf Malware zu scannen. Hacker verwenden häufig bösartige Software, um auf Ihr Konto zuzugreifen und vertrauliche Informationen zu stehlen. Ein Antivirenprogramm kann dabei helfen, diese Malware zu erkennen und zu entfernen und so Ihren Computer vor weiteren Schäden zu schützen.
Darüber hinaus kann die Durchführung eines Antiviren-Scans dabei helfen, alle anderen Dateien oder Programme zu identifizieren, die die Hacker möglicherweise kompromittiert haben. Es kann auch dazu beitragen, Ihr Gerät vor zukünftigen Zugriffsversuchen zu schützen.
Machen Sie sich bei der Auswahl eines Antivirenprogramms keine allzu großen Gedanken über das konkrete Tool, für das Sie sich gerade entscheiden. Avast , Bitdefender und Norton Security funktionieren alle gut, trotz einiger Kontroversen bezüglich ihrer Verwendung. Alle drei Dienste bieten auch kostenlose Testversionen an, sodass Sie immer die Möglichkeit haben, zu kündigen, sobald Ihr Steam-Konto aus dem Gröbsten ist.
Ändern Sie Ihr Passwort
Es ist immer eine gute Idee, Ihr Passwort regelmäßig zu ändern, aber es ist noch wichtiger, wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde. Denn wenn ein Hacker bereits Zugriff auf Ihr Konto hat, kennt er Ihr aktuelles Passwort bereits oder weiß zumindest einen Weg, es zu umgehen. Sie haben jedoch immer die Oberhand, da Ihr Passwort mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer verknüpft ist.
So ändern Sie Ihr Passwort bei Steam:
- Melden Sie sich in einem beliebigen Browser Ihrer Wahl bei Ihrem Steam-Konto an.

- Klicken Sie oben rechts auf das Steam-Menü und wählen Sie „Einstellungen“ aus der Dropdown-Liste. Dadurch sollte das Dialogfeld „Einstellungen“ geöffnet werden, in dem Ihr Benutzername, Ihre E-Mail-Adresse, der Valve Anti-Cheat (VAC)-Status und der Sicherheitsstatus angezeigt werden.

- Klicken Sie auf „Passwort ändern“. Dadurch sollte ein zweites Dialog-Unterfenster geöffnet werden, in dem Sie auswählen müssen, wie Sie Ihr Passwort ändern möchten.

- Vorausgesetzt, Sie haben noch Zugriff auf die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse, wählen Sie „Kontobestätigungscode per E-Mail senden“.

- Öffnen Sie nun Ihr E-Mail-Konto in einem neuen Fenster und rufen Sie den von Steam gesendeten Code ab.

- Navigieren Sie zum ursprünglichen Fenster, geben Sie den Code in das dafür vorgesehene Feld ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“.

- Geben Sie das neue Passwort zweimal in die dafür vorgesehenen Felder ein und klicken Sie anschließend auf „Passwort ändern“.

Sobald Sie Ihr neues Passwort erfolgreich übermittelt haben, werden alle aktiven Anmeldungen abgemeldet, einschließlich aller Hacker, die möglicherweise Ihr Konto gehackt haben. Sie müssen sich erneut mit Ihrem neuen Passwort anmelden.
Ihr neues Passwort sollte sicher sein, um alle Schwachstellen zu beseitigen, die die Hacker möglicherweise ausgenutzt haben, um in Ihr Konto einzudringen. In diesem Zusammenhang:
- Acht Zeichen sind das absolute Minimum, aber zwölf oder mehr sind noch besser. Je länger Ihr Passwort ist, desto schwieriger wird es für jemanden, es zu knacken.
- Ihr Passwort sollte eine Mischung aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbolen enthalten. Dadurch wird es für Hacker deutlich schwieriger, Ihr Passwort mithilfe von Brute-Force-Methoden zu erraten.
Wenn der Hacker Sie aus Ihrem Konto ausgeschlossen hat, können Sie Ihr Passwort trotzdem wie folgt zurücksetzen:
- Öffnen Sie die Steam-Anmeldeseite und klicken Sie auf „Passwort vergessen?“

- Geben Sie Ihren Benutzernamen und die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Suchen“.

- Klicken Sie auf „Kontobestätigungscode per E-Mail senden“.

- Öffnen Sie Ihr E-Mail-Konto in einem neuen Tab und kopieren Sie den von Steam gesendeten Code.

- Kehren Sie zu Steam zurück, geben Sie den Code in das dafür vorgesehene Feld ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“.

- Geben Sie Ihr neues Passwort ein und klicken Sie auf „Passwort ändern“.

Kontaktieren Sie den Steam-Support
Wenn Ihr Konto gesperrt wurde und Sie Ihr Passwort nicht ändern können, weil Sie keinen Zugriff mehr auf die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse haben, müssen Sie sich umgehend an den Steam-Support wenden.
Hier ist wie:
- Besuchen Sie die Steam-Homepage und klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Anmelden“.

- Klicken Sie auf „Passwort vergessen?“ am Ende der Seite. Dadurch gelangen Sie zur Steam-Supportseite, auf der verschiedene Probleme beim Kontozugriff aufgelistet sind.

- Klicken Sie auf „Mein Steam-Konto wurde gestohlen und ich brauche Hilfe bei der Wiederherstellung.“ Dadurch sollte eine Seite mit allgemeinen Richtlinien zur Sicherung Ihres Kontos geöffnet werden.

- Scrollen Sie nach unten zum Ende der Seite und klicken Sie auf „Mein Passwort zurücksetzen“.

- Geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein und klicken Sie auf die Suchschaltfläche. Zu diesem Zeitpunkt führen die Steam-Algorithmen eine Hintergrundsuche nach Ihrem Konto durch.

- Wenn Ihr Steam-Konto nicht gefunden werden kann, werden Sie aufgefordert, noch einmal zu suchen, dieses Mal jedoch mit Ihrem Kontonamen. Wählen Sie „Mit meinem Kontonamen suchen“.

- Geben Sie Ihren Kontonamen ein und klicken Sie auf die Suchschaltfläche.

- Wenn Steam Ihr Konto immer noch nicht finden kann, werden Sie erneut aufgefordert, nach einer anderen E-Mail-Adresse oder einem anderen Kontonamen zu suchen. Geben Sie diese Informationen ein und klicken Sie auf „Suchen“.

- Wenn zu diesem Zeitpunkt keine Spur von Ihrem Konto vorhanden ist, haben Sie die Möglichkeit, ein Support-Ticket zu erstellen. Wählen Sie dazu „Sie können hier klicken, um den Steam-Support zu kontaktieren.“

- Füllen Sie das bereitgestellte Formular aus und senden Sie es ab. Der Steam-Support wird Sie über die in diesem Formular angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren.

Abhängig von der Anzahl der eingegangenen Anfragen kann es bis zu einem Tag dauern, bis der Steam-Support sich bei Ihnen meldet.
Was tun, wenn Gegenstände von Ihrem Konto gestohlen wurden?
Wenn Sie Pech haben, werden Hacker in Ihr Steam-Konto eindringen und Ihre Einkäufe, einschließlich Spiele und In-Game-Gegenstände wie Skins und Waffen, wegschaffen. Aber gibt es eine Möglichkeit, diese Gegenstände zurückzubekommen?
Leider gibt es keine. Laut Steam-Support stellt die Plattform verlorene Gegenstände nicht wieder her, da der Besitz solcher Gegenstände mehrmals den Besitzer wechselt, bevor der ursprüngliche Besitzer einen Wiederherstellungsantrag stellt.
Unter diesen Umständen hält Steam es für äußerst schwierig, die Gegenstände wiederherzustellen, ohne sie zu duplizieren oder unfair vom Konto eines anderen unschuldigen Spielers zu entfernen. Sie argumentieren insbesondere, dass eine Vervielfältigung den Wert der Artikel mindern würde, was sich negativ auf alle Händler auf der Plattform auswirken würde.
Beachten Sie jedoch, dass jede Situation anders ist und Sie niemals ausschließen sollten, dass Sie Ihre Artikel zurückerhalten. Sobald Sie feststellen, dass Ihre Artikel fehlen, sollten Sie unverzüglich den Steam-Support benachrichtigen . Je früher Sie dies tun, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie Ihren Lagerbestand zurückerhalten.
Schützen Sie Ihr Konto egoistisch
Steam ist mit über 125 Millionen Nutzern eine der beliebtesten Gaming-Plattformen der Welt. Leider ist es dadurch auch ein Hauptziel für Hacker. Ein gehacktes Steam-Konto kann zum Diebstahl von Geld, Spielen und anderen Gegenständen führen. Das kann äußerst frustrierend und beunruhigend sein.
Wenn Ihnen das passiert, sollten Sie sofort versuchen, Ihr Passwort zu ändern. Wenn dies nicht möglich ist, sollten Sie ein Support-Ticket erstellen und die Möglichkeit erhalten, die Angelegenheit mit einem Steam-Support-Mitarbeiter zu besprechen.
Was ist, wenn Ihr Konto noch nicht gehackt wurde, Sie aber immer einen Schritt voraus sein möchten?
Erstens: Verwenden Sie niemals dasselbe Passwort für mehr als ein Konto. Wenn ein Hacker Zugriff auf Ihr Steam-Konto erhält, könnte er dieses Passwort auch verwenden, um Zugriff auf Ihre anderen Konten zu erhalten. Deshalb ist es wichtig, für jedes Ihrer Online-Konten ein eindeutiges Passwort zu haben.
Zweitens stellen Sie sicher, dass Ihr Passwort sicher ist. Ein sicheres Passwort ist mindestens 8 Zeichen lang und enthält eine Mischung aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbolen. Vermeiden Sie leicht zu erratende Wörter wie „Passwort“ oder Ihren Geburtstag.
Drittens aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Ihr Konto. Dazu müssen Sie bei jeder Anmeldung einen Code von Ihrem Telefon oder einer Authentifizierungs-App eingeben, was es Hackern erheblich erschwert, Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten.
Seien Sie schließlich vorsichtig, welche Informationen Sie online weitergeben. Hacker können Social-Engineering-Techniken nutzen, um Sie dazu zu verleiten, vertrauliche Informationen wie Ihr Passwort oder Ihr Geburtsdatum preiszugeben. Seien Sie also vorsichtig.
Sind Sie Opfer eines Hackerangriffs auf Steam geworden? Wie haben Sie Ihr Konto zurückbekommen? Fühlen Sie sich frei, Tipps und Tricks in den Kommentaren unten mit anderen Gamern zu teilen.