Können Sie Nachrichten an Ihr geschäftliches E-Mail-Konto weiterleiten und diese außerhalb von Facebook weiterverfolgen? Können Sie Facebook-Nachrichten sichern?
Wenn Sie ein Kleinunternehmer sind, kann Facebook ein leistungsstarkes Marketinginstrument sein. Es kann genauso störend sein wie es hilft und erfordert Hingabe und Zeit, um es gut zu nutzen. Die Möglichkeit, Konversationen entweder für die Nachwelt oder als Beweismittel per E-Mail zu sichern, ist eine wenig bekannte Funktion von Facebook, aber Sie können sie bei Bedarf zu Ihrem Vorteil nutzen.
Facebook-Nachrichten bleiben auf Ihrem Konto erhalten, bis Sie sie löschen oder sie einfach ablaufen. Für die meisten Gespräche ist das völlig in Ordnung. Bei allem, was mit Verträgen, Bestellungen oder Anfragen zu tun hat, möchten Sie möglicherweise eine Sicherungskopie des Gesprächs haben, um schnell darauf zurückgreifen zu können oder um Beweise zu erhalten. Einige Unternehmen verlangen möglicherweise auch solche Aufzeichnungen zur Einhaltung der Vorschriften.
Können Sie also Facebook-Nachrichten an Ihr geschäftliches E-Mail-Konto senden?
Facebook-Nachrichten per E-Mail senden?
Soweit ich weiß, können Sie keine Facebook-Nachrichten mehr an Ihr E-Mail-Konto senden. Im alten E-Mail-System konnten Sie eine Nachricht auswählen und dann festlegen, dass Nachrichten an eine E-Mail-Adresse Ihrer Wahl weitergeleitet werden. Dies machte es einfach, bestimmte Konversationen zu sichern, sodass Sie eine Kopie unter Ihrer Kontrolle haben.
Leider ist dies seit der Aktualisierung des Systems nicht mehr der Fall. Es gibt keine Möglichkeit mehr, Nachrichten auf diese Weise weiterzuleiten. Sie können Nachrichten weiterhin sichern, dies erfordert jedoch etwas mehr Aufwand.
Der Sicherungs- und Benachrichtigungsprozess ist recht unkompliziert und dauert weniger als eine Minute. Anschließend sollten in Ihrem E-Mail-Posteingang weitere Facebook-Benachrichtigungen angezeigt werden. Solange Sie Kunden oder Kontakte als Facebook-Freunde hinzufügen, sollten Sie deren Benachrichtigungen und alle Notizen, die sie Ihnen senden, in Ihrer E-Mail sehen.
Gehen Sie wie folgt vor, um Kommentare und Notizen von Freunden an Ihren Posteingang zu senden:
Alternativ zur Weiterleitung von Facebook-Nachrichten an Ihr geschäftliches E-Mail-Konto können Sie diese auch herunterladen. Sie können sie jederzeit in einer E-Mail verfassen und als Entwurf sichern, wenn Sie sie per E-Mail verwenden möchten, oder sie an einem sicheren Ort speichern, falls Sie sie verwenden müssen.
Sichern Sie Facebook-Nachrichten
Während Sie Chats und Nachrichten von Facebook nicht mehr an Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse weiterleiten können, können Sie eine Kopie aller Ihrer Chats herunterladen. Es ist sehr einfach und dauert nur ein paar Minuten. Ich finde es einfacher, dies über einen Desktop als über ein Telefon zu tun, aber der Vorgang ist weitgehend derselbe.
Der Download kann eine Weile dauern und wird entweder im HTML- oder JSON-Format heruntergeladen. Für Ihre Nachrichten können Sie auf dieser Seite alles außer „Nachrichten“ deaktivieren. Anschließend werden alle Ihre Nachrichten heruntergeladen, damit Sie sie sicher speichern können. Wenn Sie etwas Bestimmtes suchen, können Sie oben im Download-Bildschirm einen Zeitraum auswählen, anstatt alles herunterzuladen.
Öffnen Sie nach dem Herunterladen „index.html“ oder „index.json“ aus der Datei und scrollen Sie zu „Nachrichten“. Wählen Sie den Textlink aus und Sie sollten dann eine Kopie aller Nachrichten innerhalb des von Ihnen ausgewählten Datumsbereichs sehen. Sie können es im Originalformat beibehalten oder bei Bedarf kopieren und in ein anderes Programm einfügen.
Sichern Sie Facebook-Nachrichten manuell
Sie können Ihre Facebook-Nachrichten natürlich manuell sichern. Öffnen Sie einfach die Konversation, scrollen Sie nach oben, um alles bis zu dem Punkt zu laden, an dem Sie beginnen müssen, um es sicher aufzubewahren, und steuern Sie A und C (Windows) oder Cmd A und Cmd C (Mac). Sie können es dann an einem sicheren Ort einfügen und speichern.
Wenn Sie etwas vertraglich speichern, reicht dies für die meisten Verwendungszwecke nicht aus. Sie sollten auch einen Screenshot des Inhalts im Chatfenster speichern. Um eine gute Kopie der gesamten Konversation zu erhalten, verwenden Sie einen Desktop-Browser und verwenden Sie https://www.facebook.com/messages . Dadurch werden Konversationen im Vollbildmodus angezeigt, um bessere Screenshots zu erhalten.
Schade, dass Sie keine Facebook-Nachrichten mehr an Ihr geschäftliches E-Mail-Konto senden können. Es war eine schnelle und einfache Möglichkeit, Gespräche zu speichern und gleichzeitig den Kontext beizubehalten. Sie können sie immer noch sichern, aber das erfordert etwas mehr Arbeit.
Kennen Sie Möglichkeiten, wie Sie Facebook-Nachrichten an Ihr geschäftliches E-Mail-Konto senden können? Erzählen Sie uns unten davon, wenn Sie dies tun!
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