Es gibt nur wenige Dinge, die ärgerlicher sind, als wenn Ihre Fernbedienung den Befehlen nicht folgt. Diese Probleme treten jedoch häufiger auf, als Sie denken, und die Firestick-TV-Fernbedienung bildet da keine Ausnahme. Wenn Ihre Firestick-Fernbedienung Sie im Stich gelassen hat, sind Sie bei uns genau richtig.
In diesem Artikel sehen Sie häufige Gründe, warum Ihre Firestick-Fernbedienung möglicherweise nicht funktioniert, und Lösungen für jedes Problem. Unabhängig davon, ob es sich um Ihren Akku, einen Aktualisierungsfehler, Probleme mit der Lautstärke oder ein anderes Problem handelt, können Sie es normalerweise beheben.
Nachfolgend finden Sie einige der häufigsten Probleme sowie Anweisungen zu deren Behebung.
Problem 1: Leere, schwache oder falsch installierte Batterien
So überprüfen Sie, ob in Ihrer Firestick-Fernbedienung Batterieprobleme vorliegen
Falsch eingelegte oder schwach geladene Batterien können Probleme mit Firestick-Fernbedienungen verursachen. Natürlich wissen wir alle, wie man Batterien einlegt und austauscht, aber Unfälle können passieren. Ein Kind schnappt sich die Fernbedienung und zerlegt sie oder tauscht die Batterien aus, damit es sie in seinem Spielzeug verwenden kann. Jemand ließ die Fernbedienung fallen und die Batterien kamen heraus, die dann falsch herum wieder eingelegt wurden. Jemand hat ein Getränk auf die Batterie verschüttet und die Batterien kurzgeschlossen. Die Möglichkeiten sind endlos. Unabhängig davon sind Batterien eine häufige Ursache für Probleme mit der Fernbedienung. Man könnte meinen, dass die Batterien funktionieren, weil sie vor einer Sekunde effektiv funktioniert haben, aber das bedeutet nicht, dass sie genug „Saft“ haben, um weiter zu funktionieren.
Was Lösungen angeht: Ein kleiner Knall auf die Fernbedienung weckt manchmal die Batterien – zumindest für kurze Zeit. Kommt Ihnen dieses Szenario bekannt vor? Ich bin mir sicher, dass jemand, den Sie kennen, diese Lösung ausprobiert hat, oder vielleicht weckt es einige Erinnerungen. Egal, diese Lösung hält nicht lange. Sie werden feststellen, dass Sie in kurzer Zeit immer wieder das Gleiche tun, bis hin zu einem überraschenden Batterieleck oder einem internen Schaden an der Fernbedienung.
Hier sind einige „richtige“ Möglichkeiten, um nach Batterieproblemen in Ihrer Firestick-Fernbedienung zu suchen.
- Nehmen Sie die Batterien aus der Fernbedienung und achten Sie dabei genau darauf, wie sie eingelegt wurden.
- Überprüfen Sie die Richtungsmarkierungen auf der Firestick-Fernbedienung, um sicherzustellen, dass niemand sie falsch installiert hat. Sie werden oft von Kindern verändert/vertauscht oder für ein anderes Gerät ausgeliehen und können leicht in der falschen Richtung wieder eingesetzt werden.
- Wenn die Batterien richtig eingesetzt wurden, ersetzen Sie sie durch neue. Stellen Sie sicher, dass Sie passende Batterien verwenden – das Mischen von Marken/Typen wird niemals empfohlen (Möglichkeit von Auslaufen, Explodieren usw.).
Das Problem liegt wahrscheinlich woanders, wenn die Fernbedienung immer noch nicht funktioniert. Wenn Sie wiederaufladbare Batterien verwenden, versuchen Sie es mit Alkalibatterien, da diese die Ladung möglicherweise nicht mehr sehr gut halten. Wiederaufladbare Batterien neigen dazu, nach wiederholten Zyklen schwächer zu werden, und zwar so lange, bis sie nicht mehr effektiv funktionieren. Alkalisch ist die beste Wahl. Amazon versendet die Fernbedienungen mit Alkalibatterien seiner Marke.
Problem 2: Die Fire TV-Fernbedienung funktioniert nicht auf Ihrem CEC-fähigen Fernseher
Koppeln Sie Ihre Firestick-Fernbedienung mit dem Fernseher für CEC-fähige Setups
Fernbedienungen, die nicht mit dem Firestick gekoppelt sind, können Ihren Fernseher nicht bedienen, wenn Sie CEC-fähige Einstellungen und CEC-fähige Fernseher verwenden. Allerdings können Fernbedienungen mit Infrarot-Funktion (IR) (Alexa-Sprachfernbedienungen der 2. und 3. Generation) mit Ihrem Fernseher in Sichtweite funktionieren, solange Sie nicht die CEC-Einstellungen zur Steuerung Ihres Fernsehers verwenden. Eine erneute Kopplung löst häufig das Problem der CEC-Funktionalität. Damit es funktioniert, müssen Sie jedoch auch über einen CEC-fähigen Fernseher und ein Wi-Fi-Netzwerk verfügen. Für die Fernbedienung (2. Generation oder neuer) ist WLAN erforderlich, da der Fire TV Stick oder Cube Wi-Fi Direct für die Kommunikation mit der Fernbedienung verwendet.
Mit anderen Worten: Sie haben die IR-Option zur Steuerung Ihres Fernsehers oder die CEC-fähige Option über ein Wi-Fi-Netzwerk. Der Firestick und Cube verwenden entweder Bluetooth oder Wi-Fi Direct. CEC kann den Fernseher aus großer Entfernung steuern, sofern er eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herstellen kann. IR erfordert eine Sichtlinie, um zu funktionieren.
Wenn Sie CEC verwenden, senden Sie das Signal der Fernbedienung nicht an Ihren Fernseher; Sie senden es an den Firestick, der dann das Befehlssignal über seinen CEC-fähigen HDMI-Stecker an den Fernseher sendet. Fernbedienungen der 1. Generation verwenden Bluetooth, während Fernbedienungen der 2. Generation und neuere Modelle normalerweise Wi-Fi Direct verwenden. Es sind keine Programmierschritte erforderlich, damit die Fernbedienung auf Fernsehgeräten wie Universal-/Mehrgerätefernbedienungen funktioniert. Hier erfahren Sie, wie es geht.
- Schalten Sie den Fernseher ein und stellen Sie sicher, dass Sie den Firestick an die Stromversorgung anschließen.
- Greifen Sie auf die Einstellungen des Fernsehers zu (variiert je nach Marke und Modell), suchen Sie dann nach CEC-Optionen und aktivieren Sie die CEC-Funktionalität. Mit diesem Schritt kann der Firestick den Fernseher ein- und ausschalten.
- Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste auf der Firestick-Fernbedienung, um zu sehen, ob Ihr Fernseher dadurch ein-/ausgeschaltet wird. Wenn es funktioniert, können Sie jetzt aufhören. Wenn die Fernbedienung das Fernsehgerät nicht ein- und ausschaltet, fahren Sie mit „Schritt 4“ fort.
- Schalten Sie Ihren Fernseher manuell oder mit der Fernbedienung ein und überprüfen Sie dann, ob die Firestick-Fernbedienung mit dem Firestick funktioniert. Wenn dies fehlschlägt, fahren Sie mit „Schritt 5“ fort.
- Wenn die Fernbedienung auch für den Firestick nicht funktioniert, halten Sie die Tasten „Zurück“ und „Home“ 10 Sekunden lang gedrückt. Sie haben den Firestick nun gelöscht/entkoppelt.
- Koppeln Sie die Fernbedienung erneut, indem Sie die „Home“ -Taste 10 Sekunden lang gedrückt halten, und testen Sie sie dann auf dem Fernseher. Wiederholen Sie den Vorgang bei Bedarf einige Male.
Wenn das Pairing nicht funktioniert hat, müssen Sie möglicherweise die Fernbedienung zurücksetzen. Für jedes Modell gibt es unterschiedliche Rücksetzbefehle. Sehen Sie sich bei Amazon an , wie Sie Ihre Firestick-Fernbedienung zurücksetzen .
Problem 3: Firestick reagiert nicht auf die Fernbedienung
Überprüfen Sie den Abstand Ihrer Fernbedienung zum Fire TV Stick
Firesticks der 2. Generation und neuere Modelle verwenden Bluetooth statt Infrarot. Die theoretische Reichweite beträgt etwa 30 Fuß, die „tatsächliche“ Entfernung ist jedoch im Allgemeinen geringer. Wenn Sie ein großes Wohnzimmer haben oder versuchen, Ihre Fernbedienung von einem anderen Raum aus zu verwenden, funktioniert sie möglicherweise nicht, es sei denn, Sie verwenden Wi-Fi/CEC anstelle von Bluetooth.
Um zu überprüfen, ob der Abstand das Problem ist, bewegen Sie die Fernbedienung näher an den Firestick und stellen Sie sicher, dass sich zwischen ihnen keine Hindernisse befinden. Wenn die Fernbedienung nur funktioniert, wenn Sie sich in der Nähe des Fernsehers befinden, sollten Sie die Verwendung des Firestick-Erweiterungs-Dongles (normalerweise im Lieferumfang enthalten) in Betracht ziehen, um das Gerät neu zu positionieren.
Hinweis: Die Batterien wirken sich auch auf die Reichweite der Fire TV-Fernbedienung aus.
Koppeln Sie die Fernbedienung erneut mit dem Firestick
Genau wie wenn Ihre Fire TV Stick-Fernbedienung nicht mit Ihrem Fernseher funktioniert, funktioniert sie durch erneutes Koppeln oft wieder mit dem Firestick. Weitere Informationen finden Sie in den Anweisungen/Vorgängen oben.
Problem 4: Remote-Inkompatibilität
So bestätigen Sie die Kompatibilität Ihrer Firestick-Fernbedienung
Haben Sie kürzlich Ihre alte Firestick-Fernbedienung durch eine neue ersetzt? Wenn das neue Gerät nicht mit Ihrem Fire TV Stick kompatibel ist, kann es zu Problemen kommen.
Wenn Ihre Fernbedienung nicht mit Ihrem Fire TV-Gerät kompatibel ist, können Sie Ihr Smartphone bis zum Austausch als Fernbedienung verwenden. Laden Sie die Android Fire TV-App oder die iPhone Fire TV-App herunter . Befolgen Sie einfach die folgenden Schritte, um Ihr Smartphone als Fernbedienung zu verwenden.
- Laden Sie die „Amazon Fire TV“ -App auf Ihr Smartphone herunter.
- Schalten Sie den Fernseher ein, indem Sie die „Power“ -Taste drücken oder die Fernbedienung verwenden, und melden Sie sich dann in Ihrer Smartphone-App bei Ihrem Amazon Fire TV-Konto an.
- Wählen Sie Ihr Fire TV-Gerät in der App aus.
- Kopieren Sie den auf dem Fernseher angezeigten Code in die App, um den Vorgang abzuschließen.
Problem 5: Beschädigte Fernbedienung
Überprüfen Sie Ihre Fire TV-Fernbedienung auf Schäden
Äußere Schäden und interne Fehler können dazu führen, dass Ihre Fernbedienung nicht mehr funktioniert. Die Fernbedienung kann manchmal unbrauchbar werden, unabhängig davon, ob ein Wasserschaden vorliegt oder Komponenten ausgefallen sind.
Problem 6: Firestick-Fernbedienung leuchtet nicht/funktioniert nicht
Wenn Ihre Firestick-Fernbedienung kein Licht anzeigt, trennen Sie den Fire TV-Stick von der Rückseite Ihres Geräts und warten Sie 20 Sekunden. Schließen Sie es wieder an, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde. Normalerweise führt die fehlende Kommunikation mit dem Firestick oft dazu, dass die Fernbedienung nicht aufleuchtet, vorausgesetzt, die Batterien funktionieren ordnungsgemäß.
Koppeln Sie die Fire TV Stick-Fernbedienung mit dem Fernseher, um das Problem „Kein Licht“ zu beheben
Wenn das Herausziehen und erneute Anschließen des Firesticks nicht geholfen hat, ist Ihre Firestick-Fernbedienung möglicherweise nicht mit dem Fernseher gekoppelt. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte.
- Schalten Sie Ihren Fire TV Stick mit der Fernbedienung ein.
- Bringen Sie die Fernbedienung in die Nähe des Fernsehers und drücken Sie 10 Sekunden lang die Tasten „Zurück“ und „Home“ . Sie haben den Firestick jetzt entkoppelt.
- Drücken Sie die „Home“ -Taste 10 Sekunden lang, um die Verbindung erneut herzustellen. Wiederholen Sie den Vorgang bei Bedarf einige Male.
Wenn die oben genannten Schritte das Problem mit der Fernbedienungsbeleuchtung/LED nicht beheben, stellen Sie sicher, dass Sie nah genug am Fernseher sind. Wie bereits erwähnt, ist die Firestick-Fernbedienung auch ein Bluetooth-Gerät, was bedeutet, dass sie nur innerhalb einer bestimmten Entfernung funktionieren kann.
Wie bereits erwähnt, ist die Firestick-Fernbedienung auch ein Bluetooth-Gerät, was bedeutet, dass sie nur innerhalb einer bestimmten Entfernung funktionieren kann.
Vergessen Sie auch nicht zu prüfen, ob jemand die Batterien richtig eingelegt hat. Möglicherweise geht ihnen einfach die Ladung zur Neige und sie müssen ersetzt werden.
Problem 7: Firestick-Fernbedienung funktioniert nicht mit Lautstärke
Viele Fire TV Stick-Benutzer haben Probleme mit der Lautstärke ihrer Fernbedienungen. Das Problem tritt aus mehreren Gründen auf. Der häufigste Weg, das Problem zu beheben, besteht darin, Ihre Firestick-Fernbedienung über die Gerätesteuerungseinstellung zu koppeln, indem Sie stattdessen Ihr Smartphone verwenden.
Verwalten Sie die Optionen zur Gerätesteuerung
In den Gerätesteuerungseinstellungen Ihres Firesticks können Sie die Option „TV ändern“ verwenden , um die Fernbedienung wieder mit Ihrem speziellen Fernseher zu verbinden, wodurch Ihr Problem mit der Lautstärkeregelung möglicherweise gelöst wird.
- Installieren Sie die „Amazon Fire TV“ -App auf Ihrem Smartphone
- Schalten Sie Ihren Fernseher über die Fernbedienung ein oder verwenden Sie den Netzschalter. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Eingang für die Anzeige des Firesticks eingestellt haben, und navigieren Sie dann zu „Einstellungen -> Gerätesteuerung“.
- Gehen Sie zu „Geräte verwalten“ und wählen Sie dann „TV“.
- Navigieren Sie zu „TV ändern“ und klicken Sie erneut auf „TV ändern“ .
- Wählen Sie „Weiter“ und wählen Sie aus der Liste den Typ Ihres Fernsehgeräts aus.
- Drücken Sie die „Power“-Taste auf Ihrer Fire TV-Fernbedienung, um den Fernseher auszuschalten.
- Warten Sie 10 Sekunden und drücken Sie dann die „Power“ -Taste, um den Fernseher wieder einzuschalten.
Problem 8: Firestick-Fernbedienung funktioniert nach dem Update nicht
Wenn Ihre Firestick-Fernbedienung nach einem Update nicht mehr funktioniert, versuchen Sie es mit den folgenden fünf Methoden. Wenn der erste Schritt nicht funktioniert, führen Sie die Schritte durch, bis das Problem behoben ist.
- Halten Sie die „Home“ -Taste auf der Fernbedienung 10 Sekunden lang gedrückt. Diese Aktion sollte die Fernbedienung mit dem Fernseher koppeln, wenn sie nicht gekoppelt ist.
- Trennen Sie Ihr Gerät von der Steckdose und versuchen Sie es erneut mit der Fernbedienung.
- Schalten Sie den Fernseher aus und setzen Sie die Fernbedienung zurück .
- Stellen Sie sicher, dass sich zwischen der Fernbedienung und dem Fernseher keine Hindernisse befinden.
- Ersetzen Sie Ihre Batterien und stellen Sie sicher, dass Sie sie richtig einsetzen.
Wenn jemand oder etwas Ihre Fernbedienung beschädigt hat, unterstützt das neue Update möglicherweise nicht mehr die Arbeit damit. Wenn keiner der oben genannten Schritte hilft, sollten Sie einen Austausch der Fernbedienung in Betracht ziehen.
Problem 9: Firestick-Fernbedienung funktioniert nach dem Zurücksetzen nicht
Wenn Ihre Firestick-Fernbedienung nach dem Zurücksetzen Ihres Firesticks nicht mehr funktioniert, können Sie die folgenden Methoden ausprobieren.
- Starten Sie den Firestick TV neu. Wenn Sie zum Remote-Pairing-Bildschirm weitergeleitet werden, ziehen Sie den Fernseher aus der Steckdose und schließen Sie ihn nach 10 Sekunden wieder an. Koppeln Sie die Fernbedienung, indem Sie die „Home“ -Taste 10 Sekunden lang drücken.
- Wechseln Sie Ihre Batterien. Möglicherweise sind die Batterien fast leer und ein Austausch könnte das Problem lösen. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie sie ordnungsgemäß installieren. Außerdem ist es am besten, einen brandneuen Satz Batterien zu besorgen, wenn Sie befürchten, dass die alten beschädigt sein könnten. Reinigen Sie beim Batteriewechsel das Batteriefach von Schmutz und Ablagerungen.
- Versuchen Sie es mit einer anderen Fernbedienung. Wenn das Zurücksetzen und Entfernen der Batterien nicht geholfen hat, versuchen Sie, eine andere Fernbedienung an Ihren Firestick-Fernseher anzuschließen. Sie können eines von einem Freund ausleihen oder es online kaufen. Alternativ können Sie die Fire TV-App für iPhone oder Android als Fernbedienung verwenden.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es nie eine angenehme Erfahrung ist, die Firestick-Fernbedienung nicht verwenden zu können. Zum Glück gibt es für alles eine Lösung, und die Fernbedienung ist da keine Ausnahme. Zu den gängigsten Lösungen gehören das Zurücksetzen und erneute Koppeln der Fernbedienung oder das Einlegen neuer Batterien. Wenn jedoch keiner der Vorschläge aus diesem Artikel funktioniert, sollten Sie sich an den Kundendienst von Amazon wenden oder Ihre Fernbedienung austauschen.