Seit seiner Veröffentlichung wurde HBO Max von einem Fehler geplagt, der Audiobeschreibungen als Standardeinstellung für viele Filme und Shows in seinem Katalog vorsieht. Dies kann für Menschen ohne Sehprobleme sehr irritierend sein, da dadurch mehr Ton entsteht und das Seherlebnis beeinträchtigt wird.

Glücklicherweise kann dies auf jedem Gerät behoben werden, das die HBO Max-App unterstützt. Hier finden Sie eine Anleitung zum Erstellen von Audiodeskriptionen auf HBO Max.
So deaktivieren Sie die Audiobeschreibung auf einem Firestick
Ein Firestick ist ein praktisches Amazon-Gerät, mit dem Sie Ihre Streaming-Apps überallhin mitnehmen können. Sie schließen es einfach an einen USB-Anschluss eines Fernsehers oder Computers an, um Zugriff auf alle Ihre bevorzugten Streaming-Apps zu haben. Im Lieferumfang ist eine Fernbedienung enthalten, die Sie wie eine TV-Fernbedienung verwenden können. Sie benötigen eines, um das Problem mit der Audiobeschreibung auf HBO Max zu beheben.
- Starten Sie in der App das Video und drücken Sie dann auf Ihrer Fernbedienung die Pause-Taste.
- Drücken Sie den Aufwärtspfeil, bis das kleine Quadrat oben rechts auf dem Bildschirm hervorgehoben wird.
- Klicken Sie auf der Firestick-Fernbedienung auf die Mitte der kreisförmigen Schaltfläche. Die Einstellungen für Untertitel und Audio werden oben auf dem Bildschirm angezeigt.

- Gehen Sie zum Menü „Audio“ und wählen Sie „Englisch“ und nicht „Englisch [Audiobeschreibung]“.

- Ihr Video sollte jetzt keine Audiobeschreibungen enthalten.
So deaktivieren Sie Audiobeschreibungen auf einem Roku
Ein Roku macht im Grunde jeden Fernseher zu einem Smart-TV. Um Audiobeschreibungen zu aktivieren, schnappen Sie sich Ihre Roku-Fernbedienung und gehen Sie wie folgt vor:
- Drücken Sie während der Videowiedergabe die Taste „*“.

- Wählen Sie „Barrierefreiheit“ und dann „Untertitelspur“.

- Ändern Sie Ihre Einstellungen so, dass nur die gewünschte Sprache abgespielt wird. Wählen Sie nichts mit „Audiobeschreibungen“ daneben aus.

- Ihr Video sollte jetzt ordnungsgemäß funktionieren.
So deaktivieren Sie Audiobeschreibungen auf einem PC
Die Verwendung von HBO Max über einen PC ist eine der bequemeren Möglichkeiten zum Streamen. Sie können sowohl auf die Website als auch auf die App für HBO Max zugreifen. Das Einschalten der Audiobeschreibungen in Ihren Videos ist für beide Plattformen gleich.
- Beginnen Sie mit der Wiedergabe und klicken Sie dann auf den Bildschirm.
- Wählen Sie in der unteren rechten Ecke „Audio und Untertitel“.

- Wählen Sie im Abschnitt „Audio“ „Englisch – Audiobeschreibung“ und klicken Sie dann auf das „X“, um das Fenster zu schließen.

- Öffnen Sie das Menü „Audio und Untertitel“ erneut

- Wählen Sie die Sprache aus, die Sie verwenden möchten

So deaktivieren Sie Audiobeschreibungen auf einem Mobilgerät
Die mobile HBO Max- App ist auf allen gängigen Mobilgeräten verfügbar und es gibt keinen Unterschied zwischen iOS- und Android-Telefonen.
- Öffnen Sie die App und starten Sie dann die Wiedergabe einer Sendung oder eines Films.

- Tippen Sie auf den Bildschirm, um die Player-Steuerung zu öffnen.
- Tippen Sie in der oberen rechten Ecke auf die Schaltfläche „Audio und Untertitel“.

- Tippen Sie im Abschnitt „Audio“ auf „Englisch – Audiobeschreibung“.

- Tippen Sie zum Schließen auf „X“.

Schnelle Lösungen
Der Audiodeskriptionsfehler besteht schon seit geraumer Zeit. Glücklicherweise gibt es einfache Möglichkeiten, das Problem zu beheben.
1. Starten Sie die App neu
Manchmal liegt ein Fehler vor, der dazu führt, dass die App Dinge tut, die sie nicht tun sollte. Der schnellste Weg, ein Problem mit der HBO Max-App zu beheben, besteht darin, sie neu zu starten. Stellen Sie sicher, dass die App nicht im Hintergrund ausgeführt wird, damit sie vollständig heruntergefahren wird.
2. Aktualisieren Sie die App
Einige Fehler werden durch neue Updates behoben. Schauen Sie im Google Play Store oder im Apple Store nach , um Ihre Version der App zu aktualisieren. Sie können die Patchnotizen für alle Updates lesen, um zu sehen, ob der Fehler behoben wurde.
3. Installieren Sie die App neu
Wenn Sie die App bereits neu gestartet und aktualisiert haben, liegt möglicherweise ein Problem bei der Installation vor. Deinstallieren Sie die App, laden Sie sie erneut herunter und führen Sie die App dann aus. Durch eine Neuinstallation erhalten Sie auch die neueste Version der App. Wenn Sie die App also nicht aktualisiert haben, erfolgt dies auch durch eine Neuinstallation.
Ein anhaltendes Problem
HBO Max bietet großartige Inhalte, aber es macht nichts, wenn Sie sie nicht in vollem Umfang genießen können. Einige Benutzer haben immer noch Probleme mit Audiodeskriptionen, unabhängig von den in diesem Artikel beschriebenen Methoden. Hoffentlich wird HBO den Fehler bald beheben.
Hatten Sie jemals Probleme mit Audiodeskriptionen in der HBO Max-App? Mit welcher Methode haben Sie das Problem gelöst? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.