Das Betriebssystem Windows 10 bietet Nutzern erweiterte Funktionen als frühere Betriebssysteme. Nach der Installation von Windows 10 treten jedoch auf einigen Computern Probleme auf, beispielsweise der Tonverlust . Viele Benutzer haben das Anschlusskabel des Audiogeräts am Computer angepasst, doch die Situation hat sich nicht verbessert.
Wenn Sie die Hardwaregeräte wie Lautsprecher und Verbindungskabel überprüft und sichergestellt haben, dass sie keine Probleme bereiten, liegt der Tonverlustfehler möglicherweise an der Software.
Im folgenden Artikel zeigen wir Ihnen einige Möglichkeiten zur Behebung des Tonverlustfehlers unter Windows 10.
Inhaltsverzeichnis
Dieses Problem kann viele verschiedene Ursachen haben, von der Hardware bis zur Software. Der Hauptgrund sind jedoch softwarebezogene Probleme.
Windows bietet eine Audio-Problembehandlung zur Behebung von Soundproblemen. Mit diesem integrierten Tool können Benutzer das Knistern beheben.
Möglicherweise liegt ein Hardwareproblem vor. Testen Sie das Audiogerät an einem anderen Computer. Tritt der Fehler dort auf, ersetzen Sie das Gerät, das das Problem verursacht.
Überprüfen Sie zunächst, ob Probleme mit der Systemlautstärke und den Anwendungen unter Windows 10 vorliegen. So finden Sie das Problem (falls vorhanden) sofort und sparen sich die Suche. So geht's:
Schritt 1 : Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste und wählen Sie dann „ Lautstärkemixer öffnen“ aus .
Schritt 2: Wenn das Fenster „Lautstärkemixer“ angezeigt wird, achten Sie darauf, ob das System oder eine Anwendung ein Problem mit dem Ton hat (markiert mit einem roten X ). Wenn kein Problem vorliegt, suchen wir das Problem an einer anderen Stelle.
Manchmal schalten wir den Browserton versehentlich stumm, ohne es zu merken. Dadurch suchen wir überall herum, ohne zu wissen, wo der Fehler liegt, der dazu führt, dass der Browser keinen Ton ausgibt, obwohl alles normal ist.
In Browsern wie Microsoft Edge, Google Chrome und Coc Coc können Sie jeden Browser-Tab stummschalten. Klicken Sie dazu einfach mit der rechten Maustaste auf den gewünschten Browser-Tab und wählen Sie „Site stummschalten“ (oder „Tab stummschalten“).
Wenn Sie also eine Website sehen, die keinen Ton wiedergibt, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Registerkarte dieser Website, um zu prüfen, ob die Option „Stummschaltung der Website aufheben“ (Registerkarte „Stummschaltung aufheben“) vorhanden ist. Klicken Sie gegebenenfalls darauf, um den Ton für die Website einzuschalten.
Kein Ton auf Ihrem Computer? Überprüfen Sie zunächst die Anschlüsse Ihrer Lautsprecher und Kopfhörer und prüfen Sie, ob das Audiokabel locker oder falsch angeschlossen ist. Dies ist ein einfacher erster Schritt zur Behebung von Soundproblemen unter Windows 10.
Bevor Sie die Systemeinstellungen des Geräts erneut überprüfen, sollten Sie die physischen Verbindungen überprüfen, um festzustellen, ob der Tonverlust unter Windows auf einen Hardware- oder Softwarefehler zurückzuführen ist. Bei Verwendung externer Lautsprecher sollte dieser Schritt zuerst durchgeführt werden. Überprüfen Sie, ob das Anschlusskabel korrekt mit der Anschlussposition zwischen Lautsprecher und Computer übereinstimmt. Überprüfen Sie die korrekten Audio- und Mikrofonanschlüsse für den Tonempfang.
Überprüfen Sie nun die Lautstärke über das Soundsymbol und vergessen Sie nicht, die Lautstärke Ihrer externen Lautsprecher zu überprüfen. Manchmal können externe Lautsprecher die Ursache für Soundprobleme unter Windows 10 sein.
Sollte das erneute Einstecken des Kabels immer noch nicht funktionieren, überprüfen wir noch einmal die Systemeinstellungen von Windows 10.
Das Windows-Betriebssystem verfügt standardmäßig über eine Funktion zum Erkennen und Beheben von Netzwerk- und Soundproblemen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Soundsymbol in der Taskleiste und wählen Sie „Soundprobleme beheben“, um die Problembehandlung zu verwenden und den Sound des Computers automatisch zu scannen.
Warten Sie einige Minuten, bis die Audio-Fehlerbehebung den Fehler erkennt und automatisch behebt. Sollte die automatische Reparatur fehlschlagen, können Sie auch die Ursache des Audiofehlers untersuchen, um eine Lösung zu finden.
Auch das versehentliche Ändern einiger Audioformate auf Ihrem Computer kann dazu führen, dass der Lautsprecher keinen Ton mehr ausgibt.
Schritt 1:
Klicken Sie zunächst ebenfalls mit der rechten Maustaste auf das Soundsymbol auf dem Computer und wählen Sie Wiedergabegeräte aus .
Schritt 2:
Als nächstes klicken wir in der Sound -Oberfläche auf das Lautsprechersymbol und wählen Eigenschaften .
Schritt 3:
Klicken Sie in der Benutzeroberfläche „Lautsprechereigenschaften“ auf die Registerkarte „Erweitert“ . Im Abschnitt „Standardformat“ wählen wir die Frequenz „24 Bit, 44100 Hz“ oder „24 Bit, 192.000 Hz“ . Falls nicht, wählen Sie „16 Bit, 44100 Hz“ . Klicken Sie anschließend auf „OK“ , um zu speichern.
Die Verwendung von USB oder HDMI kann der Grund dafür sein, dass unter Windows 10 kein Ton wiedergegeben wird, da Sie externe Geräte als Standard festlegen müssen. Soundverbesserungen können manchmal Hardwaretreiber beeinträchtigen. Daher ist es wichtig, diese zu deaktivieren, bis ein neues Treiberupdate für Ihren PC verfügbar ist.
Um Soundprobleme in Windows 10 durch Festlegen der Standardgeräteoption zu beheben, öffnen Sie einfach Start und geben Sie „Sound“ ein. Öffnen Sie anschließend das entsprechende Ergebnis und klicken Sie auf die Registerkarte Wiedergabe. Suchen Sie hier das entsprechende Audiogerät und wählen Sie „ Als Standard festlegen“.
Audioverbesserungen sind eine Funktion unter Windows 10, die die Klangqualität mit externen Lautsprechern verbessert. Diese Funktion führt jedoch manchmal zu Audioverlusten.
Schritt 1:
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Soundsymbol auf dem Bildschirm und wählen Sie „Wiedergabegeräte“ . Wählen Sie dann auf der Benutzeroberfläche des verwendeten Soundgeräts „Eigenschaften“ wie in den Schritten 1 und 2 in Methode 3 oben.
Schritt 2:
Wechseln Sie zur neuen Benutzeroberfläche, klicken Sie auf die Registerkarte „Erweiterungen“ und deaktivieren Sie „Alle Erweiterungen deaktivieren“ , um die Funktion zur Klangverbesserung unter Windows 10 nicht zu verwenden.
Normalerweise liegt der Tonverlust auf dem Computer an Treiberfehlern. Die Treiber sind möglicherweise zu alt und nicht mit dem aktuellen Betriebssystem kompatibel, was dazu führt, dass der Computer den Ton verliert.
Schritt 1:
Wir drücken die Kombination Windows + R , um das Dialogfeld Ausführen auf dem Computer zu öffnen. Geben Sie dann das Schlüsselwort devmgmt.msc ein und drücken Sie OK , um darauf zuzugreifen.
Schritt 2:
Doppelklicken Sie in der neuen Geräte-Manager -Oberfläche auf Sound-, Video- und Gamecontroller .
Schritt 3:
Hier haben wir zwei Möglichkeiten, Audiotreiber zu aktualisieren, einschließlich der automatischen Suche und des Herunterladens von Treibern von der Homepage.
Erstens: Windows 10-Audiotreiber automatisch herunterladen
Wenn Sie auf Sound-, Video- und Gamecontroller doppelklicken, wird der Soundtreiber angezeigt. Wir klicken mit der rechten Maustaste darauf und wählen Treibersoftware aktualisieren .
Schritt 2:
Klicken Sie dann auf „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“, damit Windows automatisch nach dem neuen Treiber sucht und ihn aktualisiert.
2.: Laden Sie den Windows-Audiotreiber selbst herunter
Schritt 1:
Wenn die automatische Treiber-Download-Funktion nicht funktioniert, können Sie den Treiber selbst finden. Folgen Sie dazu Schritt 1 der obigen Methode. Klicken Sie jedoch auf „ Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen“ .
Schritt 2:
Klicken Sie weiterhin auf „Aus einer Liste der Gerätetreiber auf meinem Computer auswählen“ und dann auf „ Weiter“ .
Schritt 3:
Wählen Sie abschließend „High Definition Audio Device“ und klicken Sie auf „Weiter“ , um den neuen Treiber zu aktualisieren.
Wenn Sie Angst davor haben, sich in die Systemeinstellungen einzuarbeiten, um Treiber zu installieren und zu aktualisieren, können Sie Driver Booster ausprobieren , um die Treiber für Ihren Computer zu aktualisieren.
Schritt 1:
Drücken Sie Windows + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen , geben Sie dann services.msc ein und drücken Sie OK .
Schritt 2:
Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf Windows Audio und wählen Sie „Beenden“ , um die Audiodienste zu beenden. Klicken Sie anschließend auf „Starten“ , um den Dienst neu zu starten.
Die Update-Software Driver Booster verfügt über ein kleines Tool namens „Fix No Sound“, mit dem Sie den Tonverlust Ihres Computers beheben können. Laden Sie Driver Booster herunter und installieren Sie es auf Ihrem Computer. Klicken Sie anschließend links auf das Tool-Symbol und wählen Sie „ Fix No Sound“ .
Wählen Sie im angezeigten kleinen Fenster „Fix“ aus und warten Sie einen Moment, bis das Tool den Tonverlustfehler auf dem Computer überprüft und behoben hat.
Wenn mit der von Ihnen verwendeten Windows-Version Probleme auftreten, können Sie auf die neueste Version aktualisieren, um den Tonverlustfehler zu beheben.
Schritt 1:
In der Einstellungsoberfläche von Windows 10 klicken wir auf die Schaltfläche Update und Sicherheit .
Schritt 2:
Wählen Sie als Nächstes in der linken Menüleiste „Windows Update“ und rechts „ Nach Updates suchen“ aus, damit Windows die Version überprüft und ggf. aktualisiert.
Hier sind einige Tipps, wie Sie Windows 10-Benutzern helfen können, das Problem des fehlenden Tons auf ihrem Computer zu beheben. Wenn Sie einen externen Lautsprecheranschluss verwenden, sollten Sie zunächst die Anschlusskabel überprüfen und anschließend die oben genannten Einstellungen vornehmen.
Einige Soundtreiber scheinen Probleme mit der Option „ Exklusivmodus “ zu haben, die es einer Anwendung ermöglicht, die exklusive Kontrolle über Ihre Soundkarte zu übernehmen. Dies ist normalerweise kein großes Problem. Der fehlerhafte Soundtreiber verursacht das Problem auf Ihrem System.
Sie finden diese Einstellung im selben Fenster wie die Option „Standardformat“. Deaktivieren Sie unter „ Exklusivmodus “ die Option „ Anwendungen die exklusive Kontrolle über dieses Gerät erlauben “ . Klicken Sie auf „ OK “ und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
Sie können es erneut aktivieren, wenn das Deaktivieren dieser Option das Problem nicht löst.
Dieses Problem kann auch durch DPC-Latenz verursacht werden. DPC steht für „ Deferred Procedure Call “. Dies ist der Teil von Windows, der Hardwaretreiber verwaltet. Wenn ein Treiber zu lange für eine bestimmte Aufgabe benötigt, kann dies andere Treiber, wie z. B. Ihren Soundtreiber, daran hindern, die erforderlichen Aufgaben rechtzeitig auszuführen. Dies kann zu Audioproblemen wie Knistern, Knistern und anderen Problemen führen.
Um Ihre DPC-Latenz zu testen, laden Sie LatencyMon herunter und führen Sie es aus. Klicken Sie auf „ Start “ und lassen Sie es eine Weile im Hintergrund laufen. Es überwacht die Hardwaretreiber Ihres Systems und gibt Empfehlungen, die Sie darüber informieren, welche Hardwaretreiber das Problem verursachen könnten. Wenn ein bestimmter Hardwaretreiber das Problem verursacht, können Sie versuchen , den Gerätetreiber zu aktualisieren, das Gerät zu deaktivieren, es aus Ihrem System zu entfernen oder es auszutauschen.
Selbst wenn hier Latenzprobleme auftreten, sind diese für einen normalen PC, auf dem Sie nur Musik hören, Videos ansehen und Spiele spielen, nicht unbedingt problematisch. Wenn das Tool Sie vor einem Problem warnt, Sie aber keines sehen, müssen Sie keine Hardware deaktivieren. Dies ist eher für professionelle Anwendungsfälle wichtig, bei denen Sie Echtzeit-Audio benötigen. Sollten dennoch Probleme auftreten, weist das Tool möglicherweise auf einen fehlerhaften Hardwaretreiber hin.
Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Überprüfen Sie nun, ob Sie das Knallgeräusch immer noch aus den Lautsprechern oder Kopfhörern Ihres Computers hören (sofern diese angeschlossen sind). Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
Manchmal kann ATI HDMI Audio die Ursache für Tonprobleme auf Ihrem Gerät sein. Deaktivieren Sie ATI HDMI Audio, um sicherzustellen, dass es nicht die Ursache ist.
So geht's:
Um Audioprobleme unter Windows 10 zu beheben, können Sie die Registrierung bearbeiten, um die Tonqualität zu verbessern. So geht's:
1. Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen, geben Sie dann „regedit“ in das Feld ein und klicken Sie auf „OK“ , um fortzufahren.
2. Navigieren Sie im Fenster des Registrierungs-Editors zum Pfad:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Realtek\RAVCpI64\Powermgnt path3. Ändern Sie den Wert für „ Verzögerungszeit“ auf 10. Ändern Sie den Wert für „Aktiviert “ von 0 auf 1 , um das summende und knisternde Geräusch von Windows zu beheben. Ändern Sie „Nur Batterie“ auf 1 .
Starten Sie anschließend Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Soundproblem von Windows 10 behoben ist.
Wenn Ihre externen Lautsprecher unter Windows 10 knisternde Audiosignale aufweisen, ist Ihre Audiobuchse möglicherweise beschädigt oder funktioniert nicht wie erwartet. Sie können daher einen USB-auf-3,5-mm-Stecker kaufen. Schließen Sie ihn anschließend an Ihren Computer und Ihr Gerät an und prüfen Sie, ob die Tonausgabe unter Windows 10 funktioniert.
Viel Glück!
Wenn Sie das Problem nicht selbst beheben können, zögern Sie nicht, WebTech360 eine Nachricht zu senden. Wir sind bereit, Ihnen nach Möglichkeit zu helfen!
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