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Um seine Milliarden Benutzerkonten und die große Anzahl an täglich auf die Website hochgeladenen Daten zu schützen, nimmt Facebook die Sicherheit seiner Plattform ernst. Durch die ständige Überwachung von Benutzerkonten kann verdächtiges Verhalten schnell erkannt werden. Haben Sie vor diesem Hintergrund beim Versuch, sich anzumelden, die Fehlermeldung „Ihr Konto ist vorübergehend gesperrt“ gesehen? Wenn ja, haben Sie es aufgrund der strengen Vorsichtsmaßnahmen von Facebook möglicherweise fälschlicherweise erhalten.
In diesem Artikel wird erklärt, warum Facebook Konten vorübergehend sperrt, wie man sie entsperrt und wie man verhindert, dass so etwas noch einmal passiert.
Facebook-Konto aufgrund verdächtiger Aktivitäten vorübergehend gesperrt
Die Eingabe Ihrer Facebook-Anmeldedaten auf einer Website, die sich als Facebook ausgibt, oder die Anmeldung bei Facebook über ein Drittanbieter-Tool gilt als „verdächtige Aktivität“. Aus einem dieser Gründe wird Facebook Ihr Konto vorübergehend sperren und Sie aus Sicherheitsgründen auffordern, sich als Kontoinhaber zu bestätigen.
Facebook-Konto aus Sicherheitsgründen vorübergehend gesperrt
Facebook nimmt die Sicherheit von Benutzerkonten ernst. Wenn der Verdacht besteht, dass ein Konto kompromittiert ist, wird das Konto gesperrt, bis eine Bestätigung vorliegt, dass der Eigentümer auf das Konto zugreift. Zu den Aktionen, die Facebook verdächtig erscheinen, gehören:
Facebook-Konto wegen unbekanntem Standort vorübergehend gesperrt
Eine der wichtigsten Sicherheitsfunktionen von Facebook ist die Überwachung der IP-Adresse und der Geräteanmeldungen. Wenn das Unternehmen einen Anmeldeversuch von einer unbekannten Quelle erkennt, sperrt Facebook das Konto. Dies führt zu der folgenden Fehlermeldung: „Wir haben Ihr Konto gesperrt, weil kürzlich jemand versucht hat, sich von einem unbekannten Ort aus anzumelden.“
Wenn Sie ein anderes Telefon als gewöhnlich verwenden oder das Unternehmen eine ungewöhnliche IP-Adresse erkennt, erkennt Facebook Ihren Standort als unbekannt. Diese Sicherheitsfunktionen können dazu führen, dass Ihr Konto selbst unter legitimen Umständen gesperrt wird.
So entsperren Sie ein vorübergehend gesperrtes Facebook-Konto
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie die Entsperrung Ihres Kontos veranlassen können:
Formular „Anmeldeproblem melden“.
Wenn Ihr Konto gesperrt ist, ist es ein guter Anfang, Facebook über die Funktion „Anmeldeproblem melden“ um Hilfe zu bitten.
Fügen Sie eine detaillierte Beschreibung des Problems und aller Methoden hinzu, mit denen Sie es zu lösen versucht haben, und geben Sie eine Kontakt-E-Mail-Adresse an. Um Facebook bei der Untersuchung der Situation zu unterstützen, fügen Sie einen Screenshot der Fehlermeldung bei, die Sie erhalten. Wenn Sie das Formular absenden, dauert es zwischen 1 und 10 Werktagen, bis jemand von Facebook antwortet.
Formular „Sicherheitsüberprüfungen, die die Anmeldung verhindern“.
Wenn Sie sich aufgrund von Sicherheitsüberprüfungen nicht bei Ihrem Konto anmelden können und den Sicherheitscode zum Entsperren Ihres Kontos nicht erhalten haben, verwenden Sie das Formular „Sicherheitsüberprüfungen verhindern die Anmeldung“ .
Hier müssen Sie auch Ihr Problem erläutern und eine E-Mail-Adresse angeben, unter der das Unternehmen Sie erreichen kann. Geben Sie in diesem Fall unbedingt an, dass Sie den Sicherheitscode nicht erhalten.
Bestätigen Sie Ihre Identität mit Facebook
Ein weiteres hilfreiches Formular ist das Bestätigen Sie Ihre Identität mit Facebook .
Mit diesem Formular können Sie die Verifizierungsprüfung bestehen, um nachzuweisen, dass Sie der Kontoinhaber sind.
Sie müssen einen Lichtbildausweis, z. B. Ihren Führerschein oder Reisepass, sowie Ihre Telefonnummer oder Login-E-Mail-Adresse beifügen.
Facebook warnt davor, dass Ihre ID bis zu einem Jahr gespeichert werden kann. Sie können dies jedoch nur über Ihre Identitätsbestätigungseinstellungen auf 30 Tage ändern .
Warten Sie, bis Facebook sich nach dem Absenden des Formulars bei Ihnen meldet.
Abschließend lässt sich sagen, dass Facebook strenge Maßnahmen zum Schutz der Sicherheit von Benutzerkonten ergreift. Facebook kann das Konto vorübergehend sperren, wenn ungewöhnliche Aktivitäten festgestellt werden, beispielsweise der Zugriff von einem unbekannten Ort aus, das Versenden einer ungewöhnlichen Anzahl von Beiträgen oder die Verwendung automatisierter Software.
Facebook ist sich bewusst, dass nicht alle Fälle betrügerisch sind. Aus diesem Grund wird das Konto schnell entsperrt, sobald sichergestellt ist, dass Sie der echte Kontoinhaber sind, was Sie mit den oben genannten Verfahren tun können.
FAQs zu vorübergehend gesperrten Facebook-Seiten
Wie verhindere ich, dass mein Facebook-Konto gesperrt wird?
Beachten Sie Folgendes, um zu verhindern, dass Facebook Ihr Konto vorübergehend sperrt:
• Überprüfen Sie Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Identität. Durch die Überprüfung Ihrer Daten weiß Facebook, dass Sie ein echter Benutzer sind und nicht versuchen, sich als jemand anderes auszugeben. Wenn Sie möchten, können Sie zusätzliche Informationen wie die Hochschule, die Sie besucht haben, angeben.
• Verwenden Sie sichere Passwörter. Ein sicheres Passwort verringert die Wahrscheinlichkeit, dass jemand Ihr Passwort errät. Lange Passwörter erfordern mehr Zeit zum Knacken.
• Ein natürlich gealtertes Konto. Leider ist Ihr Konto für neue Facebook-Nutzer in den Augen von Facebook weniger vertrauenswürdig, da Spammer in der Regel neue Fake-Konten verwenden, um Nutzer zu spammen. Daher ist die Wahrscheinlichkeit, dass ein neues Profil blockiert wird, höher als ein etabliertes mit vielen Freunden.
Wie lange dauert eine vorübergehende Facebook-Sperre?
Eine vorübergehende Facebook-Sperre dauert normalerweise 24 bis 48 Stunden. Ihr Konto wird entsperrt, sobald Sie die Anweisungen ausgeführt haben. Wenn Sie den Sicherheitscode nicht erhalten haben oder ein anderes Problem auftritt, wenden Sie sich an Facebook.
Was ist der Unterschied zwischen einer Facebook-Sperre und einem gesperrten Konto?
Wie bereits erwähnt, ergreift Facebook Maßnahmen, um Ihr Konto und andere zu schützen. Während Facebook Ihr Konto möglicherweise sperrt, um es zu schützen, wenn Sie gehackt wurden oder verdächtige Logins haben, wird das Unternehmen Benutzer sperren, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen.
Ersteres bedeutet, dass Sie verdächtige Aktivitäten hatten und Ihr Konto entsperrt werden kann. Letzteres bedeutet, dass Sie etwas gepostet oder kommuniziert haben, das das Unternehmen als schädlich für andere Benutzer ansieht, und daher die Option zur Wiederherstellung Ihres Kontos möglicherweise nicht zulässt.
Hinweis : Dies ist NICHT Facebook. Bitte übermitteln Sie KEINE personenbezogenen Daten, da Ihr Kommentar sonst nicht veröffentlicht wird. Wir können Ihre Probleme nicht lösen, sondern nur mögliche Lösungen anbieten. Wenn Sie Probleme haben, versuchen Sie es mit Chrome auf der folgenden Facebook-Hilfeseite und navigieren Sie über die Links auf der linken Seite:
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