So beheben Sie Echo bei Facetime auf Ihrem iPhone

Seit dem Aufkommen sozialer Netzwerke haben Menschen auf der ganzen Welt unterschiedliche Wege der Kommunikation gefunden. Dazu gehören persönliche Videoanrufe, die ursprünglich nur über Dienste wie Skype verfügbar waren. Doch im Jahr 2010, bei der Vorstellung des iPhone 4, kündigte Apple etwas Neues an.

FaceTime. Eine Anwendung, mit der Sie von einem reinen Audioanruf zu einem Videoanruf wechseln konnten. Und obwohl inzwischen viele ähnliche Dienste veröffentlicht wurden, bleibt FaceTime die beliebteste Option bei iPhone-Nutzern.

Staub und Echos

Allerdings war FaceTime nicht ohne Probleme. In den zehn Jahren seit seiner Veröffentlichung sind viele Fehler und Probleme aufgetreten. Die meisten davon wurden von Apple entweder durch Updates oder einfache Einstellungsänderungen behoben. Eines der häufigsten Probleme, das nicht ausschließlich softwarebasiert ist, ist das Vorhandensein eines Echos bei Anrufen.

Was ist ein Echo? Vereinfacht ausgedrückt handelt es sich um ein Problem, das auftritt, wenn ein iPhone-Benutzer seine eigene Stimme hört, während er mit jemand anderem spricht. Wir alle haben es schon einmal erlebt, wenn nicht bei FaceTime, dann bei ähnlichen Apps. Es gibt einige allgemeine Tipps, die Sie kennen sollten, um ein Echo während Ihrer FaceTime-Anrufe zu beheben. Schauen Sie sich diese in unserem Leitfaden unten an.

Praktische Tipps und Tricks

Das erste, was Sie überprüfen sollten, ist Ihre Lautstärke. Ein Echo ist immer dann vorhanden, wenn das Mikrofon des iPhones Ton über einem bestimmten Schwellenwert aufnimmt. Besonders in Bereichen mit vielen Hintergrundgeräuschen wird häufig mehr als nur Ihre Stimme erfasst. Die einfachste Lösung besteht darin, einfach die Lautstärke zu verringern. Insbesondere auf einen Pegel, der es Ihnen und Ihrem Gesprächspartner noch ermöglicht, einander zu hören, aber nicht hoch genug, um das Echo selbst zu verursachen.

Tippen Sie auf das Lautsprechersymbol, um es einzuschalten, und tippen Sie dann noch einmal darauf, um es wieder auszuschalten. Möglicherweise sammelt sich auch etwas Staub in der Nähe Ihres Mikrofons oder Lautsprechers an. Eine Reinigung mit einem Wattestäbchen oder Taschentuch kann daher ebenfalls zur Lösung des Problems beitragen.

Überprüfen Sie auch Ihr Headset. Wenn Sie können, legen Sie den Anruf auf, trennen Sie Ihre Kopfhörer und schließen Sie sie dann wieder an. Es ist genauso einfach wie der Lautsprecherschritt, aber genauso effektiv. Falls das Echo immer noch vorhanden ist, machen Sie sich keine Sorgen, Sie können noch mehr tun.

Ein Neustart Ihres Telefons ist ein guter nächster Schritt, der möglicherweise auftretende Tonprobleme beheben kann, insbesondere wenn das Echo bei FaceTime-Anrufen nicht das einzige ist. Um Ihr Telefon neu zu starten, müssen Sie lediglich die Sperrtaste einige Sekunden lang gedrückt halten und dann den Optionsregler nach rechts wischen, um das Telefon auszuschalten. Warten Sie ein paar Sekunden, bis es ausgeschaltet ist, und schalten Sie es dann wieder ein. Versuchen Sie nach der Wiederherstellung einen weiteren Anruf und prüfen Sie, ob das FaceTime-Echo dieses Mal weiterhin besteht.

Wenn das Echo immer noch vorhanden ist, liegt die Ursache des Problems möglicherweise bei Ihrer Verbindung.

Netzwerkprobleme

Überprüfen Sie zunächst, ob Sie über WLAN verfügen oder mobile Daten nutzen, da bei beiden möglicherweise Echoprobleme auftreten. Wenn Sie beispielsweise derzeit mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, das möglicherweise überlastet ist oder unter schlechter Leistung leidet, ist es möglicherweise ratsam, die Verbindung erneut herzustellen.

Um sicher zu gehen, schalten Sie Ihr WLAN vollständig aus, schalten Sie es wieder ein, suchen Sie dann das Netzwerk und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen. Wenn Sie zu Hause sind und mit Ihrem eigenen Router verbunden sind, ist es eine gute Idee, ihn auszuschalten, einige Minuten lang stehen zu lassen und ihn dann wieder einzuschalten. Obwohl diese Neustarts einfach sind, lösen sie in den meisten Fällen Probleme dieser Art. Ist dies nicht der Fall, können Sie FaceTime nach der Umstellung auf mobile Daten noch einmal testen, um zu sehen, ob die Verbindung dort stabiler ist.

Wenn Sie hingegen Mobilfunkdaten nutzen, liegt das Verbindungsproblem möglicherweise an Ihrem Mobilfunkanbieter. Wenn ein Neustart des Telefons und das Aus- und Wiedereinschalten der Daten nicht hilft, gehen Sie wie im vorherigen Schritt umgekehrt vor. Schalten Sie nämlich Ihre Daten aus, stellen Sie eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk her und versuchen Sie es mit FaceTime.

Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, bleiben nur noch wenige Möglichkeiten.

Das Echo wird möglicherweise nicht von Ihnen verursacht, sondern von der Person, der Sie FaceTiming senden. So unwahrscheinlich das auch klingen mag, wenn die Person, mit der Sie kommunizieren, die vorherigen Tipps in diesem Leitfaden ausprobiert, kann das Problem möglicherweise gelöst werden.

Software-/Hardware-Probleme

Wenn keiner dieser Tipps für Sie funktioniert, liegt wahrscheinlich ein Software- oder Hardwareproblem vor, das ohne die Hilfe von Apple nicht direkt gelöst werden kann.

Wenn es um Softwareprobleme geht, haben viele Benutzer von iPhones verschiedener Modelle im Laufe der Jahre berichtet, dass ein iOS-Systemupdate, selbst ein kleines, das Echo und andere Tonprobleme während FaceTime verursacht haben könnte. In solchen Situationen haben Benutzer selbst keine andere Wahl, als das Problem Apple zu melden, indem sie sich entweder an den Kundendienst wenden oder Threads in ihren Support-Foren erstellen.

Alternativ: Wenn in letzter Zeit keine Berichte über ein Update im Zusammenhang mit FaceTime vorliegen, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem mit Ihrem Telefon vor. In diesem Fall ist es normalerweise das von Ihnen verwendete Mikrofon oder Headset, das das Problem verursacht, oder möglicherweise eine andere interne Fehlfunktion, die für den Durchschnittsbenutzer nicht sichtbar ist. Dies ist Ihr letzter Ausweg. Wenn keine der anderen Lösungen, die Sie ausprobiert haben, funktioniert hat, bringen Sie Ihr Telefon am besten zum nächstgelegenen Kundendienst. Mit etwas Glück erhalten Sie Ihr Telefon schnell wieder zurück, sodass Sie wieder ordnungsgemäß mit FaceTiming arbeiten können!

Haben Sie Tipps zum Teilen?

Und damit ist unsere grundlegende Anleitung zum Entfernen des Echos auf Ihrem iPhone-Gerät abgeschlossen! Wenn Sie in der Vergangenheit auf das gleiche Problem gestoßen sind und es mit einem dieser Schritte oder vielleicht einem, den wir nicht erwähnt haben, gelöst haben, teilen Sie uns Ihre Erfahrungen im Kommentarbereich unten mit!