So beheben Sie den Microsoft Edge Webview2-Laufzeitfehler in Microsoft Teams

Haben Sie in Microsoft Teams mit dem gefürchteten Microsoft Edge WebView2-Laufzeitfehler zu kämpfen ? 😩 Sie sind nicht allein – dieser Fehler stört Meetings, Chats und beeinträchtigt Ihre Produktivität. Aber keine Sorge! Dieser Leitfaden bietet schnelle und zuverlässige Lösungen, um Ihr Teams-Erlebnis wiederherzustellen. Wir behandeln alles von grundlegenden Überprüfungen bis hin zu Profi-Tipps, damit Sie das Problem schnell beheben und in Verbindung bleiben können.

Was ist der Microsoft Edge WebView2-Laufzeitfehler in Teams?

Microsoft Teams benötigt die Microsoft Edge WebView2-Laufzeitumgebung, um Webinhalte in der App darzustellen. Wenn diese Laufzeitumgebung ausfällt, können Fehler wie „WebView2-Laufzeitumgebung nicht gefunden“, Abstürze während Videoanrufen oder leere Bildschirme auftreten. Dies ist ein häufiges Problem unter Windows, das oft durch veraltete Software oder Installationsfehler verursacht wird.

Häufige Symptome von WebView2-Laufzeitfehlern in Teams

• ✅ Teams stürzt beim Start oder während Besprechungen ab
• ⚠️ Fehlermeldungen: „WebView2 konnte nicht erstellt werden“ oder „Laufzeitumgebung nicht verfügbar“
• ❌ Leere oder eingefrorene Fenster in Teams-Registerkarten
• 🔄 App hängt in Ladeschleifen fest

Warum passiert das? Die häufigsten Ursachen

Zu den Hauptverantwortlichen gehören:

• Fehlende oder veraltete WebView2-Laufzeitumgebung
• Installation von Corrupted Teams
• Konflikte bei Windows/Edge-Updates
• Antivirus-Interferenzen

1️⃣ Lösung 1: Installieren oder aktualisieren Sie die Microsoft Edge WebView2-Runtime (Effektivste Lösung)

Dies ist die wichtigste Lösung – Teams benötigt den Evergreen Bootstrapper für die neueste Kompatibilität.

1. Besuchen Sie die offizielle Microsoft WebView2-Seite .
2. Laden Sie den Evergreen Bootstrapper herunter (x64 oder x86, je nach Ihrem System).
3. Führen Sie das Installationsprogramm als Administrator aus (Rechtsklick > Als Administrator ausführen).
4. Starten Sie Ihren PC neu und starten Sie Teams erneut.

Profi-Tipp: Überprüfen Sie die Installation über „Apps & Features“ in den Windows-Einstellungen – suchen Sie nach „WebView2“.

2️⃣ Lösung 2: Microsoft Teams reparieren oder neu installieren

Wenn die Laufzeitumgebung in Ordnung ist, könnte Teams selbst beschädigt sein.

1. Öffnen Sie Einstellungen > Apps > Installierte Apps .
2. Microsoft Teams suchen > Auf die drei Punkte klicken > Ändern/Reparieren .
3. Falls nicht verfügbar, deinstallieren Sie es vollständig und laden Sie es anschließend neu von der offiziellen Teams-Website herunter .
4. Melde dich wieder an – Fehler behoben! 🎉

3️⃣ Lösung 3: Teams-Cache leeren und App-Daten zurücksetzen

Ein beschädigter Cache kann Laufzeitfehler vortäuschen.

1. Schließen Sie Teams vollständig (über den Task-Manager: Strg+Umschalt+Esc > Task beenden).
2. Drücken Sie Win+R, geben Sie ein %appdata%\Microsoft\Teamsund drücken Sie die Eingabetaste.
3. Löschen Sie alle darin enthaltenen Ordner (keine Sorge – Chats gehen nicht verloren).
4. Teams neu starten.

4️⃣ Lösung 4: Windows, Edge und Teams aktualisieren

Stellen Sie sicher, dass alles auf dem neuesten Stand ist:

• Windows: Einstellungen > Update und Sicherheit > Nach Updates suchen .
• Edge: Menü > Hilfe > Über Microsoft Edge.
• Teams: Profilsymbol > Nach Updates suchen.

Erweiterte Lösungsansätze: Wenn die Grundlagen nicht funktionieren

Lösung 5: Windows-Problembehandlung und SFC-Scan ausführen

1. Suche nach „Problembehandlungseinstellungen“ > Andere Problembehandlungen > Windows Store-Apps ausführen .
2. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator: Geben Sie Folgendes ein sfc /scannowund drücken Sie die Eingabetaste.
3. Neustart.

Lösung 6: Registry-Check (Vorsicht bei der Verwendung ⚠️)

Überprüfen Sie den Pfad von WebView2:

1. Win+R > regedit.
2. Navigieren: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\EdgeUpdate\Clients\{F3017226-FE2A-4295-8BDF-00C3A9A7E4C5}.
3. Stellen Sie sicher, dass der Wert "pv" auf den Laufzeitordner verweist.

Sichern Sie zuerst die Registry!

Kurzvergleichstabelle: Die besten Lösungen auf einen Blick

Präventionstipps: So vermeiden Sie zukünftige WebView2-Fehler in Teams

• ⭐ Automatische Updates für Windows, Edge und Teams aktivieren.
• 🛡️ WebView2 in der Antivirensoftware auf die Whitelist setzen (z. B. den Laufzeitordner ausschließen).
• 📱 Verwenden Sie die Teams-Webversion als Backup über Edge/Chrome.
• 🔄 Starten Sie Ihren PC wöchentlich neu, um eine optimale Leistung zu erzielen.

Sie kommen immer noch nicht weiter? Hinterlassen Sie unten einen Kommentar mit Ihren Fehlerdetails – wir helfen Ihnen gern! Oder schauen Sie in der WebView2-Dokumentation von Microsoft nach weiteren Informationen.

Schlussgedanken: Die Teams sind wieder online! 🎊

Mit diesen Schritten sollte der Microsoft Edge WebView2-Laufzeitfehler in Microsoft Teams der Vergangenheit angehören. Sie können das Problem selbst beheben – ganz ohne IT-Team. Bleiben Sie produktiv und viel Erfolg im Team! 👏