Erhalten Sie den Fehler DHCP-Suche fehlgeschlagen in Chromebook, wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu einem Netzwerk herzustellen? Kein Grund zur Sorge! In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie den Fehler DHCP Lookup Failed in Chromebook beheben können.
Was ist ein Chromebook? Was ist der Fehler DHCP-Lookup fehlgeschlagen in Chromebook?
Chromebook ist eine neue Generation von Computern, die darauf ausgelegt ist, Aufgaben schneller und einfacher als die vorhandenen Computer auszuführen. Sie laufen auf dem Chrome- Betriebssystem , das die besten Funktionen von Google zusammen mit Cloud-Speicher und verbessertem Datenschutz enthält.
Dynamic Host Configuration Protocol, abgekürzt als DHCP , ist ein Mechanismus zur Gerätekonfiguration im Internet. Es weist IP-Adressen zu und ermöglicht Standard-Gateways, um schnelle und reibungslose Verbindungen zwischen verschiedenen Geräten im IP-Netzwerk zu ermöglichen. Dieser Fehler wird beim Herstellen einer Netzwerkverbindung angezeigt. Dies bedeutet im Wesentlichen, dass Ihr Gerät, in diesem Fall das Chromebook, keine Informationen zu IP-Adressen vom DHCP-Server abrufen kann.
Inhalt
Es gibt nicht viele bekannte Ursachen für dieses Problem. Einige von ihnen sind jedoch:
Lassen Sie uns diesen Fehler mit den einfachsten und schnellsten Methoden beheben, die unten erläutert werden.
Wenn Sie Ihr Chromebook von Zeit zu Zeit aktualisieren, können Sie Fehler im Zusammenhang mit Chrome OS beheben. Dies würde das Betriebssystem auf dem neuesten Stand halten und auch Pannen und Abstürze verhindern. Sie können Chrome OS-bezogene Probleme beheben, indem Sie die Firmware wie folgt aktualisieren:
1. Zum Öffnen Benachrichtigungsmenü, klicken Sie auf das Zeitsymbol aus der rechten unteren Ecke.
2. Klicken Sie nun auf das Zahnradsymbol, um auf die Chromebook-Einstellungen zuzugreifen .
3. Wählen Sie im linken Bereich die Option Über Chrome OS aus .
4. Klicken Sie auf die hervorgehobene Schaltfläche Nach Updates suchen.
5. Starten Sie den PC neu und prüfen Sie, ob das DHCP-Lookup-Problem behoben ist.
Das Neustarten von Geräten ist eine effiziente Möglichkeit, kleinere Fehler zu beheben, da Ihr Gerät dadurch Zeit hat, sich selbst zurückzusetzen. Daher werden wir bei dieser Methode sowohl den Router als auch das Chromebook neu starten, um dieses Problem möglicherweise zu beheben. Folgen Sie einfach diesen einfachen Schritten:
1. Schalten Sie zuerst das Chromebook aus.
2. Schalten Sie das Modem/Router aus und trennen Sie es von der Stromversorgung.
3. Warten Sie einige Sekunden, bevor Sie es wieder an die Stromquelle anschließen.
4. Warten Sie, bis sich die LEDs am Modem/Router stabilisiert haben.
5. Nun schalten Sie das Chromebook und verbinden es mit dem Netzwerk Wi-Fi.
Überprüfen Sie, ob der Fehler DHCP-Lookup fehlgeschlagen in Chromebook behoben ist. Wenn nicht, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.
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Das Gerät zeigt den DHCP-Lookup-Fehler an, wenn es nicht mit dem DHCP-Server oder den IP-Adressen auf einem DNS-Server interagieren kann . Daher können Sie den Google-Nameserver oder den automatischen Nameserver verwenden, um dieses Problem zu lösen. Mal sehen, wie das geht:
Option 1: Verwenden des Google-Nameservers
1. Navigieren Sie im Benachrichtigungsmenü zu den Chrome-Netzwerkeinstellungen, wie in Methode 1 beschrieben .
2. Wählen Sie unter Netzwerkeinstellungen die Option Wi-Fi .
3. Klicken Sie auf den rechten Pfeil neben dem Netzwerk, zu dem Sie keine Verbindung herstellen können.
4. Scrollen Sie nach unten, um die Option Nameserver zu suchen und auszuwählen .
5. Klicken Sie auf das Dropdown- Feld und wählen Sie Google Name Servers aus dem angegebenen Menü, wie gezeigt.
Überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde, indem Sie es erneut mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbinden.
Option 2: Verwenden des automatischen Nameservers
1. Wenn der Fehler bei der DHCP-Suche fehlgeschlagen ist, auch nach Verwendung von Google Name Server, starten Sie das Chromebook neu.
2. Fahren Sie nun wie zuvor mit der Seite Netzwerkeinstellungen fort .
3. Scrollen Sie nach unten zum Label Nameserver . Wählen Sie diesmal Automatic Name Servers aus dem Dropdown-Menü. Zur Verdeutlichung siehe Bild oben.
4. Verbinden Sie sich erneut mit dem Wi-Fi-Netzwerk und überprüfen Sie, ob das DHCP-Problem behoben wurde.
Option 3: Verwenden der manuellen Konfiguration
1. Wenn das Problem durch die Verwendung eines der beiden Server nicht behoben wurde, gehen Sie erneut zu den Netzwerkeinstellungen .
2. Schalten Sie hier wie abgebildet die Option IP-Adresse automatisch konfigurieren aus .
3. Legen Sie nun die Chromebook-IP-Adresse manuell fest.
4. Starten Sie das Gerät neu und verbinden Sie es erneut.
Der Fehler bei der DHCP-Suche im Chromebook-Fehler sollte jetzt behoben sein.
Eine weitere einfache Methode, um den Fehler bei der DHCP-Suche in Chromebook zu beheben, besteht darin, es von Ihrem Wi-Fi-Netzwerk zu trennen und anschließend erneut zu verbinden.
Sehen wir uns an, wie Sie dies tun können:
1. Klicken Sie auf das WLAN- Symbol in der unteren rechten Ecke des Chromebook-Bildschirms.
2. Wählen Sie Ihren Wi-Fi- Netzwerknamen aus. Klicken Sie auf Einstellungen .
3. Trennen Sie im Fenster Netzwerkeinstellungen das Netzwerk.
4. Starten Sie Ihr Chromebook neu.
5. Verbinden Sie es abschließend mit demselben Netzwerk und verwenden Sie das Gerät wie gewohnt weiter.
Fahren Sie mit der nächsten Methode fort, wenn dies den Fehler bei der DHCP-Suche im Chromebook nicht behebt.
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Es ist möglich, dass Ihr Computer die von Ihrem Router angebotene WLAN-Frequenz nicht unterstützt. Sie können die Frequenzeinstellungen jedoch manuell ändern, um die Frequenzstandards des Netzes zu erfüllen, wenn Ihr Diensteanbieter diese Änderung unterstützt. Mal sehen, wie das geht:
1. Starten Sie Chrome und navigieren Sie zur Router-Website . Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
2. Navigieren Sie zur Registerkarte Drahtloseinstellungen und wählen Sie die Option Band ändern .
3. Wählen Sie 5 GHz, wenn die Standardeinstellung 2,4 GHz war , oder umgekehrt.
4. Zuletzt alle Änderungen speichern und beenden.
5. Starten Sie Ihr Chromebook neu und stellen Sie eine Verbindung zum Netzwerk her.
Überprüfen Sie, ob das DHCP-Problem jetzt behoben ist.
Wir haben festgestellt, dass das Entfernen bestimmter Geräte aus dem WLAN-Netzwerk oder das manuelle Erhöhen der Geräteanzahl zur Behebung dieses Problems beigetragen hat. So geht's:
1. Navigieren Sie in einem beliebigen Webbrowser zu Ihrer Router-Website und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.
2. Fahren Sie mit der Registerkarte DHCP-Einstellungen fort .
3. Erweitern Sie den DHCP-IP-Bereich .
Wenn der höhere Bereich beispielsweise 192.168.1.250 ist , erweitern Sie ihn wie gezeigt auf 192.168.1.254 .
4. Speichern Sie die Änderungen und verlassen Sie die Webseite.
Wenn der Fehler DHCP-Lookup fehlgeschlagen immer noch angezeigt wird, können Sie eine der folgenden Methoden ausprobieren.
Wenn Sie einen Proxy oder ein VPN verwenden , um eine Verbindung zum Internet herzustellen, kann dies zu Konflikten mit dem drahtlosen Netzwerk führen. Es ist bekannt, dass Proxy und VPN in Chromebook bei zahlreichen Gelegenheiten Fehler bei der DHCP-Suche verursachen. Sie können es vorübergehend deaktivieren, um es zu beheben.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den VPN-Client.
2. Schalten Sie das VPN aus, wie hervorgehoben.
3. Alternativ können Sie es deinstallieren , wenn es nicht mehr benötigt wird.
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WLAN-Extender oder -Repeater eignen sich hervorragend, um die WLAN-Konnektivitätsreichweite zu erweitern. Es ist jedoch auch bekannt, dass diese Geräte bestimmte Fehler wie den DHCP-Lookup-Fehler verursachen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie sich direkt vom Router mit dem WLAN verbinden.
Wenn Sie immer noch eine Verbindung zum DHCP-Server herstellen können und immer noch dieselbe Fehlermeldung erhalten, verfügt das Chromebook über ein integriertes Tool zur Konnektivitätsdiagnose, das Sie bei der Diagnose und Behebung von Konnektivitätsproblemen unterstützt. So können Sie es verwenden:
1. Suchen Sie im Startmenü nach Diagnose.
2. Klicken Sie in den Suchergebnissen auf Chromebook Connectivity Diagnostics.
3. Klicken Sie auf den Link Run Diagnostics (Diagnose ausführen) , um mit der Ausführung der Tests zu beginnen.
4. Die App führt nacheinander die folgenden Tests durch:
5. Lassen Sie das Tool das Problem diagnostizieren. Das Verbindungsdiagnosetool führt eine Vielzahl von Tests durch und behebt gegebenenfalls Probleme .
Chromebook OS speichert wie jedes andere Betriebssystem die Netzwerkanmeldeinformationen, damit Sie sich mit demselben Netzwerk verbinden können, ohne jedes Mal das Passwort eingeben zu müssen. Wenn wir uns mit mehr WLAN-Netzwerken verbinden, speichert das Chromebook immer mehr Passwörter. Es erstellt auch eine Liste der bevorzugten Netzwerke in Abhängigkeit von früheren Verbindungen und Datennutzung. Dies führt zu Netzwerk-Stuffing . Daher ist es ratsam, diese gespeicherten bevorzugten Netzwerke zu entfernen und zu überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um dasselbe zu tun:
1. Gehen Sie zum Statusbereich auf Ihrem Bildschirm und klicken Sie auf das Netzwerksymbol und wählen Sie dann Einstellungen .
2. In der Option Internetverbindung finden Sie ein Wi-Fi- Netzwerk. Klick es an.
3. Wählen Sie dann Bevorzugte Netzwerke . Hier wird eine vollständige Liste aller gespeicherten Netzwerke angezeigt.
4. Wenn Sie mit der Maus über die Namen des Netzwerks fahren, sehen Sie ein X- Zeichen. Klicken Sie darauf, um das bevorzugte Netzwerk zu entfernen .
6. Wiederholen Sie diesen Vorgang, um jedes bevorzugte Netzwerk einzeln zu löschen .
7. Nachdem die Liste gelöscht wurde, stellen Sie eine Verbindung mit dem gewünschten Wi-Fi-Netzwerk her, indem Sie das Kennwort überprüfen.
Dies sollte das Problem mit dem fehlgeschlagenen DHCP-Lookup lösen. Wenn dies nicht der Fall ist, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
Das DHCP-Problem kann durch eine beschädigte Firmware Ihres Routers/Modems verursacht werden. In solchen Fällen können Sie den Router jederzeit zurücksetzen, indem Sie die Reset-Taste des Routers drücken. Dadurch wird der Router auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt und möglicherweise die DHCP-Suche im Chromebook-Fehler behoben. Mal sehen, wie es geht:
1. Schalten Sie Ihren Router/Modem ein
2. Suchen Sie die Schaltfläche Zurücksetzen . Es ist ein kleiner Knopf auf der Rückseite oder der rechten Seite des Routers und sieht so aus:
3. Drücken Sie nun die Reset- Taste mit einer Papiernadel/Sicherheitsnadel.
4. Warten Sie etwa 30 Sekunden, bis der Router vollständig zurückgesetzt ist.
5. Schließlich schalten Sie den Router und verbinden Chromebook.
Überprüfen Sie nun, ob Sie den Fehler bei der DHCP-Suche im Chromebook beheben können.
Wenn Sie alle oben aufgeführten Methoden ausprobiert haben und das Suchproblem immer noch nicht lösen können, sollten Sie sich an den offiziellen Kundensupport wenden. Weitere Informationen erhalten Sie auch in der Chromebook-Hilfe .
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Wir hoffen, Sie konnten den Fehler bei der DHCP-Suche auf dem Chromebook beheben . Lassen Sie uns wissen, welche Methode für Sie am besten funktioniert hat. Haben Sie Fragen/Anregungen? Schreiben Sie sie in den Kommentarbereich unten.
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