Mit Windows Quick Assist können Sie problemlos eine Verbindung zu einem Remote-PC herstellen. Dadurch müssen Sie kein Bildschirmfreigabetool eines Drittanbieters installieren. Manchmal führt es jedoch auch zu Fehlern. Sie können Windows Quick Assist-Fehler jedoch problemlos auf die folgenden Arten beheben.
Was ist Windows Quick Assist und wie funktioniert es?
Quick Assist ist ein Windows-Tool, mit dem Sie und andere Geräte über eine Remoteverbindung gemeinsam nutzen können. Wenn Sie auf den Computer einer anderen Person zugreifen, können Sie technische Probleme beheben und diagnostizieren, als ob Sie deren Gerät verwenden würden.
Um Quick Assist nutzen zu können, müssen sich beide Parteien bei Quick Assist anmelden. Als Nächstes senden Sie ihnen einen Code, mit dem Sie auf ihr Gerät zugreifen können und umgekehrt. Wenn Quick Assist jedoch nicht funktioniert, müssen Sie eine Lösung finden, um das Problem zu beheben.
Funktionen und Anforderungen für die Verwendung von Quick Assist
Wenn Sie wissen, wie Quick Assist funktioniert, wissen Sie, welche Teile davon repariert werden müssen.
Wenn Sie eine von Quick Assist unterstützte Aufgabe ausführen, aber dennoch eine Fehlermeldung erhalten, erfahren Sie hier, wie Sie das Problem beheben können.
So beheben Sie Windows Quick Assist-Fehler
Erstellen Sie ein Microsoft-Konto, falls Sie noch keines haben
Wenn Sie Quick Assistant als Helfer nutzen, benötigen Sie ein Microsoft-Konto. Menschen, die Hilfe benötigen, benötigen lediglich ein Windows-Gerät.
So erstellen Sie ein Windows-Konto:
Klicken Sie im nächsten Fenster auf „Ich habe die Anmeldeinformationen dieser Person nicht“ . Hier können Sie wie folgt ein Konto erstellen:
Deinstallieren Sie Quick Assist und installieren Sie es erneut
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Installieren“ , die in der Quick Assist-Funktion angezeigt wird. Wenn dieses Tool nicht unter „Optionale Funktionen“ erscheint , müssen Sie es wie folgt hinzufügen:
Wenn Sie fertig sind, schließen Sie das Einstellungsfenster und starten Sie Ihren PC neu, um diese Änderungen zu speichern.
Systemwiederherstellung starten
Quick Assist zeigt plötzlich eine seltsame Fehlermeldung an, die Sie noch nie zuvor gesehen haben? Wenn dies der Fall ist, ist es möglich, dass eine beschädigte Systemdatei die Funktionalität beeinträchtigt hat. In diesem Fall kann Ihnen ein Systemwiederherstellungspunkt helfen.
Wenn Sie diesen Punkt bereits erstellt haben, können Sie ihn verwenden, um Quick Assist wieder in den Normalzustand zu versetzen:
Der PC wird möglicherweise mehrmals neu gestartet, um den Wiederherstellungsprozess abzuschließen. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und versuchen Sie es dann erneut mit Quick Assist.
Wenn alle oben genannten Maßnahmen nicht funktionieren, besteht die letzte Lösung darin, Ihren PC auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Oben finden Sie Möglichkeiten zur Behebung von Windows Quick Assist-Fehlern . Ich hoffe, der Artikel ist für Sie nützlich.
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