Es gibt viele Gründe, Ihren PC zurückzusetzen, beispielsweise wenn er nicht richtig funktioniert. Durch das Zurücksetzen wird automatisch die neueste Windows-Version installiert. Wenn jedoch die Meldung „Beim Zurücksetzen Ihres PCs ist ein Problem aufgetreten. Es wurden keine Änderungen vorgenommen“, „PC konnte nicht zurückgesetzt werden“ oder „Beim Aktualisieren Ihres PCs ist ein Problem aufgetreten“ angezeigt wird, können Sie Ihren PC nicht auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie dieses Problem beheben.
1. Führen Sie den DISM-Scan aus und starten Sie dann neu
Die einfachste und auch von Microsoft empfohlene Lösung für dieses Problem besteht darin, zu versuchen, die möglicherweise beschädigte lokale Windows-Image-Datei zu reparieren.
Geben Sie „Eingabeaufforderung“ in die Windows-Suche ein und klicken Sie rechts auf „Als Administrator ausführen“, um CMD mit Administratorrechten zu öffnen . Klicken Sie in der Eingabeaufforderung der Benutzerkontensteuerung auf „Ja“ .
Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste .
dism /online /cleanup-image /restorehealthDieser Vorgang kann einige Minuten dauern. Unterbrechen Sie ihn daher nicht. Starten Sie anschließend Ihr System neu und versuchen Sie, Ihren PC zurückzusetzen.
2. Versuchen Sie, die Wiederherstellung zurückzusetzen
Wenn die Problemumgehung von Microsoft Ihnen nicht bei der Lösung des Problems hilft, können Sie versuchen, einen Reset von Windows RE (Recovery Environment) aus zu starten.
Wenn Sie Windows 11 verwenden , navigieren Sie zu Einstellungen -> System -> Wiederherstellung . Klicken Sie neben Erweiterter Start auf die Schaltfläche Jetzt neu starten und dann im Popup-Fenster erneut auf Jetzt neu starten .
Unter Windows 10 finden Sie dieselbe Option, indem Sie zu Einstellungen -> Update und Sicherheit -> Wiederherstellung gehen und im Abschnitt „Erweiterter Start“ auf die Schaltfläche „Jetzt neu starten“ klicken .
Gehen Sie zu Problembehandlung -> Diesen PC zurücksetzen , um den Vorgang zu starten.
3. Suchen Sie nach Systemdateifehlern
Wenn die Systemdateien Ihres PCs mit der Zeit beschädigt werden, kann dies zu Problemen beim Zurücksetzen führen. Bekämpfen Sie dies mit einem SFC-Scan.
Geben Sie in einem Eingabeaufforderungsfenster mit Administratorrechten den folgenden Befehl ein und drücken Sie dann die Eingabetaste .
sfc /scannowLassen Sie das Tool nach fehlenden oder beschädigten Systemdateien suchen. Sollten problematische Dateien gefunden werden, repariert SFC diese. Starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie, Ihr Gerät zurückzusetzen.
4. Starten Sie die Windows-Wiederherstellungsumgebung neu
Wenn Windows RE nicht ordnungsgemäß funktioniert, kann dies zu der Fehlermeldung „Beim Zurücksetzen Ihres PCs ist ein Problem aufgetreten“ führen. Die Lösung besteht darin, den Dienst neu zu starten.
Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten und geben Sie den folgenden Befehl ein:
reagentc /disableStarten Sie Ihren PC neu. Öffnen Sie cmd erneut und geben Sie diesen Befehl ein:
reagentc /enablePrüfen Sie, ob Sie Ihren PC zurücksetzen können.
5. Führen Sie eine Startreparatur durch
Probleme beim Starten von Windows können dazu führen, dass Ihr System den Rücksetzvorgang auf Ihrem PC nicht startet. Versuchen Sie daher, etwaige Probleme mit dem Windows-Starthilfetool zu beheben.
Greifen Sie wie zuvor erläutert auf Windows RE zu, gehen Sie dieses Mal jedoch zu Problembehandlung -> Erweiterte Optionen und wählen Sie Starthilfe , um den Vorgang zu starten.
6. Wiederherstellungspunkt verwenden
Wenn Sie zuvor einen Wiederherstellungspunkt erstellt haben , verwenden Sie ihn jetzt, um Ihr System in einen früheren Zustand zurückzusetzen, in dem das Problem nicht mehr auftrat. Durch eine Systemwiederherstellung werden die kürzlich an Ihrem PC vorgenommenen Änderungen rückgängig gemacht, die den Fehler „Beim Zurücksetzen Ihres PCs ist ein Problem aufgetreten“ verursachen könnten.
Das Zurücksetzen Ihres Geräts auf einen Wiederherstellungspunkt hat keine Auswirkungen auf Ihre Dateien, es werden jedoch alle Apps, Treiber oder Updates gelöscht, die nach der Erstellung dieses bestimmten Wiederherstellungspunkts installiert wurden.
7. Führen Sie eine Neuinstallation durch
Wenn keine der bisher beschriebenen Methoden funktioniert hat, ist möglicherweise eine Neuinstallation erforderlich. Da der Zweck einer Neuinstallation darin besteht, Windows zurückzusetzen, warum nicht einfach eine Neuinstallation durchführen? Bedenken Sie, dass dabei alle Ihre Daten, einschließlich Dateien, Apps und anderer Daten, gelöscht werden. Daher ist es möglicherweise ratsam, ein Backup zu erstellen.
Eine einfache Möglichkeit, Ihr Betriebssystem zurückzusetzen, besteht darin, Ihre bevorzugte Windows-Version auf einer CD oder einem USB-Stick zu verwenden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie damit beginnen sollen, finden Sie in unserem Handbuch alle Schritte sowie alternative Optionen zur Installation von Windows auf Ihrem Gerät.
Beim Anschluss eines externen Monitors an Ihren Windows-PC kann die Fehlermeldung „Eingangssignal außerhalb des zulässigen Bereichs“ auftreten. Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn Sie einen Monitor mit hoher Bildwiederholfrequenz an ein Grafikgerät der unteren Preisklasse angeschlossen haben.
Die Meldung „Drucker im Fehlerzustand“ kann unter Windows aus vielen Gründen auftreten, beispielsweise aufgrund einer fehlgeschlagenen Verbindung, eines Treiberproblems oder einer Fehlkonfiguration der Systemdienste.
Wenn Sie eine Datei im Windows-Datei-Explorer nicht öffnen, bearbeiten oder löschen können, ist die Datei noch in einem im Hintergrund laufenden Programm geöffnet oder etwas wird nicht ordnungsgemäß geschlossen.
Wenn Windows die Fehlermeldung „Sie verfügen nicht über die Berechtigung, an diesem Ort zu speichern“ anzeigt, können Sie die Dateien nicht in den gewünschten Ordnern speichern.
In diesem Handbuch erläutert Quantrimang.com einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Ihnen dabei helfen, den IPv4/IPv6-Fehler „Kein Internetzugriff“ zu beheben und Ihre Internetverbindung wiederherzustellen.
Der Fehlercode 0xc000000f ist ein häufiger Fehler auf Windows-PCs. Oft begleitet von Meldungen wie „Windows konnte nicht gestartet werden“ oder „Ihr PC muss repariert werden“, handelt es sich um den gefürchteten Bluescreen (BSOD), den kein Benutzer sehen möchte.
Manchmal wird beim Bewegen des Mauszeigers über das Soundsymbol die Fehlermeldung „Kein Audioausgabegerät installiert“ angezeigt. Dieser Fehler tritt auf, wenn Windows die angeschlossenen Audiogeräte nicht erkennt.
Tritt auf Ihrem Windows-Computer derzeit die Fehlermeldung „Das System kann den angegebenen Pfad nicht finden“ auf? Es gibt viele verschiedene Gründe, warum diese Meldung angezeigt werden kann – von einfachen Fehlern wie der Eingabe eines falschen Pfads in der Eingabeaufforderung bis hin zu Fehlern bei der Programminstallation.
Windows bietet die Option „Als Administrator ausführen“, mit der Benutzer Anwendungen und Programme mit Administratorrechten ausführen können. Sie können diese Option auch zur Fehlerbehebung Ihres Computers nutzen. Doch was, wenn diese Funktion nicht funktioniert und Sie Ihre Administratorrechte verlieren?
Informationen zum Wiederherstellen der Ruhezustandsoption im Energiemenü finden Sie im folgenden Artikel von WebTech360.
Möglicherweise tritt das Problem auf, dass Windows Ihnen mitteilt, dass Ihre PIN falsch ist, obwohl Sie sie korrekt eingegeben haben.
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