So beheben Sie, dass WhatsApp-Benachrichtigungen nicht funktionieren

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Benachrichtigungen machen uns auf wichtige Nachrichten oder Warnungen auf unseren Geräten aufmerksam. Das Verpassen dieser manchmal dringenden Nachrichten kann zu unnötigen Unannehmlichkeiten führen. Aber was passiert, wenn diese Benachrichtigungen nicht angezeigt werden? Sollte es ein Grund zur Beunruhigung sein? In diesem Artikel erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Ihre WhatsApp-Benachrichtigungen nicht mehr funktionieren, unabhängig davon, welches Gerät Sie verwenden.

WhatsApp-Benachrichtigungen funktionieren auf einem iOS-Gerät nicht

WhatsApp- Benachrichtigungen für iOS werden grob in drei Kategorien eingeteilt, darunter:

• Akustische Benachrichtigung – Jedes Mal, wenn Sie eine WhatsApp-Nachricht erhalten, ertönt ein Ton.
• Badge-Benachrichtigung – Eine Zahl wird in der Mitte des WhatsApp-Symbols auf dem Startbildschirm angezeigt. Normalerweise gibt diese Zahl die Anzahl der Chats an, die Sie noch nicht geöffnet haben.
• Alarm- oder CarPlay-Benachrichtigung – Oben auf dem Bildschirm wird ein Banner angezeigt, das angibt, woher die Nachricht kommt.

Wenn eine oder mehrere der oben genannten Benachrichtigungen auf Ihrem iPhone nicht funktionieren, liegt wahrscheinlich ein Problem mit Ihren Benachrichtigungseinstellungen vor. Um das Problem zu beheben, überprüfen Sie zunächst, ob Ihre WhatsApp-Benachrichtigungen aktiviert sind. So aktivieren Sie WhatsApp-Benachrichtigungen in Ihren iPhone-Einstellungen. Wenn dies funktioniert, probieren Sie die nachfolgend aufgeführten Methoden zur Fehlerbehebung aus.

Aktivieren Sie WhatsApp-Benachrichtigungen über die Einstellungen

1. Öffnen Sie die App „Einstellungen“ .
   
   
2. Tippen Sie auf „Benachrichtigungen“.
   
   
3. Wählen Sie aus den aufgelisteten Apps „WhatsApp“ aus. Wenn Sie die in der App-Liste aufgeführte App vermissen, fahren Sie mit den nächsten Schritten fort.
   
   
4. Aktivieren Sie sowohl „Sounds“, „Badge“ als auch „CarPlay“ und schalten Sie die Tasten um.
   
   

Wenn Sie die WhatsApp-Einstellungen deaktiviert hatten, sollten Ihre WhatsApp-Benachrichtigungen eingehen.

Stellen Sie sicher, dass Hintergrund-Apps nicht eingeschränkt sind

Die Einschränkung von Hintergrund-Apps bedeutet, dass die Apps nicht auf das Internet zugreifen können, selbst wenn Ihre Mobilfunkdaten aktiv sind. So deaktivieren Sie die Einstellung auf Ihrem iPhone:

1. Alternativ können Sie die Hintergrundaktualisierung der App aktivieren. So gehen Sie vor:
   
   
2. Öffnen Sie „Einstellungen“.
   
   
3. Scrollen Sie nach unten und öffnen Sie das Menü „Allgemein“ .
   
   
4. Tippen Sie auf „App-Aktualisierung im Hintergrund“.
   
   
5. Aktivieren Sie die Umschalttaste für „WhatsApp Messenger“ oder „WhatsApp“, je nachdem, welche Version Sie verwenden.
   
   

Starten Sie Ihr iPhone neu

Wenn Sie die richtigen Einstellungen vorgenommen haben, über eine aktive Internetverbindung verfügen und die Hintergrund-Apps nicht eingeschränkt sind, besteht die nächstbeste Möglichkeit darin, Ihr iPhone vollständig neu zu starten. Aber zuerst schalten Sie es am besten einfach aus und wieder ein und prüfen, ob die WhatsApp-Benachrichtigungen wieder eintreffen. Wenn das Problem weiterhin besteht, erzwingen Sie einen Neustart Ihres Telefons. So geht's:

1. Halten Sie gleichzeitig die Tasten „Lautstärke verringern“ und „Home“ gedrückt .
   
2. Warten Sie mindestens 10 Sekunden und lassen Sie dann los oder schieben Sie zum Ausschalten.
   
   

Dies sollte das Problem wahrscheinlich beheben und die WhatsApp-Benachrichtigungen sollten eintreffen.

Prüfe deine Internetverbindung

WhatsApp ist eine internetbasierte Messaging-Plattform. Das bedeutet, dass Sie keine Nachrichten oder Benachrichtigungen erhalten, wenn Sie keine aktive Internetverbindung haben oder dieser die Datennutzung erlauben. Um dies auszuschließen, stellen Sie sicher, dass Sie mit einem WLAN verbunden sind oder über einen aktiven Datentarif verfügen.

Wenn Sie über ein aktives Datenpaket verfügen und die Benachrichtigungen immer noch nicht eingehen, könnte der Übeltäter Ihr Internetdienstanbieter (ISP) sein. Um sicherzustellen, dass keine Probleme mit Ihrem ISP vorliegen, überprüfen Sie, ob die Netzwerkleiste oben auf dem Bildschirm voll ist und „4G“ angezeigt wird. Wenn die Netzwerkleiste ausgegraut ist, hat der ISP Signalprobleme, die jedoch in der Regel in Kürze behoben werden.

WhatsApp deinstallieren und neu installieren

Wenn die WhatsApp-Benachrichtigungen immer noch nicht funktionieren, liegt möglicherweise ein Fehler in der Version vor, die Sie derzeit verwenden. Gehen Sie einfach zu Apple Play und aktualisieren Sie die App, um dies auszuschließen. Alternativ können Sie die App vollständig deinstallieren und neu installieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Tippen und halten Sie das WhatsApp-Symbol auf Ihrem Startbildschirm
   
   
2. Tippen Sie auf das „x“ und bestätigen Sie, dass Sie die App löschen möchten.
   
   
3. Besuchen Sie den App Store und laden Sie WhatsApp erneut herunter.
   
   

WhatsApp-Benachrichtigungen funktionieren nicht auf der Apple Watch

Wenn Sie auf Ihrer Apple Watch keine WhatsApp-Benachrichtigungen erhalten, gehen Sie wie folgt vor:

1. Koppeln Sie Ihre Apple Watch mit Ihrem iPhone.
   
   
2. Starten Sie die App „ Watch “ .
   
   
3. Erweitern Sie das Menü „Benachrichtigungen“ .
   
   
4. Scrollen Sie unter „Benachrichtigungen“ nach unten zu „WhatsApp“ und aktivieren Sie die Umschalttaste daneben.
   
   

Mit den oben genannten Einstellungen sollte Ihre Apple Watch in der Lage sein, Ihre WhatsApp-Benachrichtigungen zu spiegeln. Wenn Sie immer noch keine Benachrichtigungen erhalten, navigieren Sie zur „Einstellungen“-App Ihres iPhones und stellen Sie sicher, dass WhatsApp-Benachrichtigungen aktiviert sind.

Beachten Sie, dass Ihre WhatsApp-Benachrichtigungen jeweils nur an ein Gerät gesendet werden können und nicht sowohl an Ihr Telefon als auch an Ihre Uhr. Wenn Ihr iPhone beispielsweise entsperrt ist, werden die Benachrichtigungen auf dem Telefon angezeigt und umgekehrt.

WhatsApp-Benachrichtigungen funktionieren auf einem Android-Gerät nicht

Wenn WhatsApp- Benachrichtigungen auf Ihrem Android nicht mehr funktionieren, können Sie die folgenden Korrekturen ausprobieren:

Aktivieren Sie WhatsApp-Benachrichtigungen in „Einstellungen“.

1. Starten Sie „Einstellungen“.
   
   
2. Tippen Sie auf „Apps & Benachrichtigungen“.
   
   
3. Wählen Sie aus den aufgelisteten Apps „WhatsApp“ und dann „Benachrichtigungen“ aus.
   
   
4. Aktivieren Sie alle deaktivierten Benachrichtigungsoptionen.
   
   

Hinweis: Aufgrund der High-End-Anpassung bei Android-Geräten können die oben genannten Namen etwas anders sein, die Schritte sind jedoch weitgehend gleich.

Stellen Sie sicher, dass der Flugmodus deaktiviert ist

Wenn sich Ihr Telefon im Flugmodus befindet, sind Sie von allen internetbasierten Diensten, einschließlich WhatsApp, ausgeschlossen. Daher können Sie keine Benachrichtigungen von WhatsApp und anderen Messaging-Apps erhalten.

Da sich das Symbol zum Wechseln in den Flugzeugmodus außerdem direkt auf dem Swap-Bildschirm befindet, ist es nicht verwunderlich, dass Sie den Modus versehentlich aktivieren können. Um den Flugmodus auszuschalten, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Öffnen Sie die App „Einstellungen“ .
   
   
2. Gehen Sie zu „Weitere Verbindungen“.
   
   
3. Schalten Sie die Umschalttaste für den „Flugzeugmodus“ aus.
   
   

Deaktivieren Sie die „Bitte nicht stören“-Einstellungen

Wenn Sie vergessen, die „Bitte nicht stören“ -Einstellung zu deaktivieren, nachdem Sie mit einer Besprechung oder einem besonderen Ereignis fertig sind, kann dies ebenfalls zu Störungen Ihres Benachrichtigungssystems führen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Einstellung zu deaktivieren:

1. Gehen Sie zu „Einstellungen“.
   
   
2. Tippen Sie auf „Töne“.
   
   
3. Deaktivieren Sie „Bitte nicht stören“.
   
   

Überprüfen Sie, ob die Einstellung für den Energiesparmodus ausgeschaltet ist

Wenn sich Ihr Telefon im Energiesparmodus befindet, wird wenig oder gar kein Strom verbraucht. Um die Leistung bei geringem Stromverbrauch aufrechtzuerhalten, wird die Ausführung von Apps im Hintergrund eingeschränkt. Dies erklärt, warum WhatsApp keine Push-Benachrichtigungen sendet, während die Einstellung aktiviert ist. So deaktivieren Sie den Energiesparmodus, wenn Sie ein Android-Gerät verwenden:

1. Gehen Sie zu „Einstellungen“.
   
   
2. Erweitern Sie das Menü „Batterie“ .
   
   
3. Schalten Sie den Kippschalter „Energiesparmodus“ aus .
   
   

Alternativ können Sie einfach vom oberen Bildschirmrand nach unten wischen und auf das Symbol für den Energiesparmodus tippen, um die Einstellung zu deaktivieren.

Geben Sie Speicherplatz frei

Wenn auf Ihrem Telefon nur wenig oder gar kein Speicherplatz vorhanden ist, erhalten Sie keine WhatsApp-Nachrichten, geschweige denn Benachrichtigungen. Ein ausgezeichneter Ort, um Ihren Platz freizugeben, ist die Galerie. Öffnen Sie es und löschen Sie die alten Medien, die Sie nicht mehr benötigen. Sie können auch die Apps deinstallieren, die Sie nicht mehr verwenden.

Es kann auch helfen, den Cache Ihres Telefons zu leeren, aber das ist nur eine vorübergehende Lösung. So löschen Sie den Cache Ihres Telefons:

1. Öffnen Sie „Einstellungen“.
   
   
2. Erweitern Sie das Menü „Speicher“ .
   
   
3. Navigieren Sie zu „Interner Speicher“ und dann zu „Zwischengespeicherte Daten“.
   
   
4. Tippen Sie im Dialogfeld auf „OK“ und fragen Sie, ob Sie den Cache leeren möchten.
   
   

Durch das Leeren des Caches werden keine Kontodaten oder Medien von Ihrem Telefon gelöscht, da der Cache nur ein virtueller Speicher ist, der zum Speichern von Prozessen verwendet wird, auf die schnell zugegriffen werden muss.

Starten Sie Ihr Telefon neu

Es ist bekannt, dass ein schneller Neustart die meisten Störungen auf System- und Anwendungsebene behebt. Starten Sie daher Ihr Telefon neu und prüfen Sie, ob Ihre WhatsApp-Benachrichtigungen wieder angezeigt werden. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, versuchen Sie es mit den folgenden Korrekturen.

WhatsApp-Benachrichtigungen funktionieren auf einem Mac nicht

Die aktuelle Version von WhatsApp für Mac enthält einen Fehler, der dazu führt, dass Benachrichtigungen nicht funktionieren. Aus diesem Grund ist es möglicherweise am besten, zur vorherigen Version der App zurückzukehren, die Sie unter  diesem Link finden .

Wenn Sie WhatsApp für das Web verwenden , stellen Sie sicher, dass die Desktop-Benachrichtigungen zulässig sind. Sie können dies tun, indem Sie in der Eingabeaufforderung, die angezeigt wird, wenn Sie Ihr Konto mit dem WhatsApp-Client verknüpfen, auf „Zulassen“ klicken. Wenn Sie die Benachrichtigung verpassen und bereits angemeldet sind, befolgen Sie stattdessen diese Schritte:

1. Melden Sie sich bei WhatsApp für Web an.
   
   
2. Klicken Sie auf die drei Punkte im oberen Menü des Bildschirms.
   
   
3. Gehen Sie zu „Einstellungen“.
   
   
4. Wählen Sie „Benachrichtigungen“.
   
   
5. Markieren Sie „Töne“ und „Desktop-Benachrichtigungen“.
   
   

Ihre WhatsApp-Benachrichtigungen treffen jetzt ein

Wenn Sie keine Push-Benachrichtigungen von WhatsApp erhalten, sollte das kein Problem sein. Die meisten Benachrichtigungsprobleme können behoben werden, indem Sie noch einmal überprüfen, ob Sie die richtigen Einstellungen verwenden. Es ist auch bekannt, dass ein schneller Systemneustart die meisten Benachrichtigungsanomalien behebt. Unabhängig von Ihrem Gerät sorgen die in diesem Artikel beschriebenen Korrekturen dafür, dass Ihre WhatsApp-Benachrichtigungen ordnungsgemäß funktionieren.

Haben Sie schon einmal erlebt, dass WhatsApp keine Benachrichtigungen verschickt? Wie haben Sie das Problem gelöst? Bitte teilen Sie uns Ihre Erfahrungen im Kommentarbereich unten mit.