Lassen Sie uns die Bühne bereiten. Sie kommen von der Schule, dem College oder der Arbeit zurück oder genießen einfach Ihren entspannten Sonntag. Endlich haben Sie etwas Zeit für sich, haben aber keine Lust, ein Spiel zu spielen oder zu lernen. Zeit, Twitch zu starten und zu sehen, was Ihr Lieblingsstreamer macht.
Sie doppelklicken auf das Chrome- oder Firefox- Symbol und dann kommt plötzlich die Enttäuschung, denn Twitch lädt überhaupt nicht.
Wenn Ihnen das bekannt vorkommt, sind Sie hier richtig. Lesen Sie weiter, um einige Tipps zu erhalten, wie Sie sicherstellen können, dass Ihre Stream-Ansicht unterbrechungsfrei verläuft.
Allgemeine Hinweise
Twitch ist wahrscheinlich der beliebteste Live-Video-Streaming-Dienst im Internet, aber er ist nicht ohne Probleme. Viele Benutzer verschiedener Webbrowser haben ähnliche Probleme gemeldet. Twitch lädt überhaupt nicht oder es treten verschiedene Probleme auf, wenn versucht wird, einen Stream abzurufen.
Zum Glück lassen sich die meisten davon leicht beheben. In diesem Leitfaden werden die häufigsten Probleme und die besten Möglichkeiten, sie in Chrome und Firefox zu entfernen, behandelt.
Beginnen Sie mit den Grundlagen
Bei Ihnen funktioniert Twitch möglicherweise nicht, bei allen anderen ist es jedoch möglicherweise nicht verfügbar, da das Problem möglicherweise beim Dienst liegt. Der einfachste Weg, dies zu überprüfen, besteht darin, sich ihre Instagram- oder Twitter- Supportprofile anzusehen . Wenn die Server wegen Wartungsarbeiten ausfallen oder es zu einem Absturz kommt, benachrichtigt der Twitch-Support die Leute. Aber zumindest ist mit Ihrem Browser nichts falsch.
Prüfe deine Internetverbindung
So einfach dieser Schritt auch ist, er kann von Vorteil sein. Prüfen Sie außerdem, ob Sie bandbreitenintensive Dienste auf Ihrem PC (zumindest vorübergehend) deaktivieren können, z. B. Torrent. Für diejenigen, die eine langsamere Internetgeschwindigkeit haben: Je mehr Ressourcen jederzeit verfügbar sind, desto besser. Das Zurücksetzen Ihres Routers und Ihres PCs schadet nie.
Löschen Sie Ihre Browserdaten und Ihren Cache
Ähnlich wie die vorherigen Tipps ist dieser nicht kompliziert, kann aber äußerst hilfreich sein. Es hilft selten, Ihren Browser mit zu vielen nutzlosen, veralteten Daten zu überladen. Als vorbeugende Maßnahme empfehlen wir, solche Aufräumarbeiten häufig durchzuführen.
Chrom
So löschen Sie Browserdaten und Cache in Chrome:
Feuerfuchs
So machen Sie dasselbe in Firefox:
Erweiterte Tipps
Kommen wir nun zu den etwas fortgeschritteneren Ursachen: Add-ons in Chrome könnten hier der Übeltäter sein.
Überprüfen Sie Erweiterungen und Add-ons
Wenn Sie kürzlich einige Erweiterungen installiert haben und glauben, dass diese Auswirkungen auf Twitch haben, wechseln Sie in den Inkognito-Modus (Strg+Umschalt+N) und versuchen Sie, dort auf Twitch zuzugreifen.
Wenn es einwandfrei funktioniert, ist möglicherweise eines Ihrer Add-ons daran schuld. Veraltete Erweiterungen, wie sie beispielsweise zum Abspielen von Flash-Videos erforderlich waren, können immer noch Probleme verursachen. Eine hervorragende Möglichkeit, um herauszufinden, welche davon es gibt, besteht darin, sie einzeln zu deaktivieren und dann den Browser zu testen.
Es ist ganz einfach, keine Sorge. Gehen Sie in Chrome zum Optionsmenü und suchen Sie die Registerkarte „Erweiterungen“ in der unteren linken Ecke.
Es werden alle aktuell installierten Add-ons angezeigt, sodass Sie mit dem Testen fortfahren können. Wenn es plötzlich funktioniert, nachdem ein bestimmtes Add-on deaktiviert wurde, voilà, Master-Fixer!
Aktualisieren Sie den Browser
Aktualisieren Sie Ihre Browser . Ähnlich wie die Apps auf unseren Telefonen oder Multiplayer-Spiele, die wir spielen, werden auch Webbrowser regelmäßig aktualisiert. Es ist wichtig, nicht hinter anderen zurückzubleiben, insbesondere über längere Zeiträume. Das kann durchaus zusätzliche Kopfschmerzen verursachen, einschließlich eingeschränkter Website-Funktionalität.
Suchen Sie nach Viren
Führen Sie einen Antivirenscan durch . Obwohl dies nicht immer notwendig ist, gab es Fälle, in denen sich PUPs (potenziell unerwünschte Programme) versehentlich oder als Malware in den PC einer Person eingeschlichen haben. Es ist bekannt, dass sie Probleme mit Webbrowsern verursachen und schwer zu beseitigen sind. Daher ist die Durchführung eines Tiefenscans mit Ihrer Antivirensoftware nie eine schlechte Idee.
Sogar der reguläre Windows Defender auf einer Windows 10-Installation funktioniert in dieser Hinsicht gut. Lassen Sie es einfach tief in Ihr System eindringen und potenziell schädliche Software entfernen.
Greifen Sie über Ihr Startmenü auf den Defender zu. Gehen Sie in das Menü „Scan-Optionen“, wählen Sie „Offline-Scan“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt scannen“.
Wenn der Defender etwas findet, entfernen Sie es und starten Sie Ihren PC neu. Versuchen Sie nach dem Neustart, auf Twitch zuzugreifen.
Leeren Sie den DNS-Cache
Um den DNS-Cache zu leeren, starten Sie die Eingabeaufforderung. Geben Sie beim Öffnen „ipconfig/flushdns“ ohne Anführungszeichen ein.
Kontaktieren Sie Support
Kontaktieren Sie Support. Wenn alles andere fehlschlägt, kann es hilfreich sein, sich mit den Einzelheiten an den Twitch- Support zu wenden. Sie können Ihre Anfrage auch auf den Support-Seiten von Mozilla und Chrome posten .
Twitch zuckt nicht mehr
Wenn das Problem weiterhin besteht, gibt es Alternativen zu prüfen. Wenn Sie keine Bedenken haben, Ihre Streams auf Ihrem Desktop mit der offiziellen Twitch-Desktop-Anwendung anzusehen , dann gehen Sie zu Twitch und laden Sie sie herunter. Die Installation ist einfach und sollte nicht lange dauern.
Glaubst du, wir haben einen Schritt übersehen, oder kennst du vielleicht einen einfacheren oder schnelleren Weg, um zu verhindern, dass Twitch dich vor Ärger zucken lässt? Hinterlassen Sie gerne unten einen Kommentar. Alle Tipps oder Tricks, die Sie zur Behebung dieses Problems verwendet haben, könnten anderen Lesern helfen.
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