So beheben Sie das Problem, wenn das iPhone ungelesene Nachrichten anzeigt, obwohl alle gelesen wurden

Haben Sie jemals auf Ihr iPhone geschaut, eine Nachrichtenbenachrichtigung gesehen, die neue Nachricht dann aber nicht finden können? Wenn ich darüber nachdenke; Sie haben wahrscheinlich nicht einmal den Benachrichtigungston gehört. Das Phantomnachrichten-Rätsel tritt normalerweise auf, wenn die Benachrichtigung der letzten Nachricht, die Sie gelesen haben, nicht gelöscht wird.

Das scheint vielleicht keine große Sache zu sein, kann aber störend sein. Sie könnten denken, dass Sie etwas Wichtiges übersehen haben, während es sich lediglich um eine Zahl handelt, die nichts anzeigt.

Auch wenn Sie vielleicht eine Nachricht in einer Gruppenunterhaltung verpasst haben, ist es weitaus wahrscheinlicher, dass Sie es mit einem iOS-Fehler zu tun haben. Dieses Problem mag frustrierend sein, es gibt jedoch mehrere Möglichkeiten, es zu beheben.

So entfernen Sie die Nachrichtenbenachrichtigung, wenn keine Nachrichten vorhanden sind

Der erste Schritt besteht darin, gründlich zu prüfen, ob Sie in einer der Konversationen in der Nachrichten-App eine Nachricht verpasst haben. Wenn Sie auf dem neuesten Stand sind, können wir die möglichen Lösungen durchgehen.

Schließen Sie die Nachrichten-App

Eine App kann aus vielen Gründen nicht mehr reagieren, manchmal liegt es auch an einem Fehler im Betriebssystem. Sie können die Wiederaufnahme der Arbeit erzwingen, indem Sie es schließen und erneut öffnen. So geht's:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf dem Startbildschirm befinden, wischen Sie dann von unten nach oben und halten Sie in der Mitte des Bildschirms an.
2. Wischen Sie in eine beliebige Richtung, um die Nachrichten-App zu finden.
   
3. Wenn Sie es gefunden haben, tippen Sie darauf und wischen Sie nach oben, um es zu schließen.
   
4. Öffnen Sie die Nachrichten-App.
   

Diese Schritte gelten für iPhone X und neuere Modelle. Anstatt auf älteren iPhones auf dem Startbildschirm nach oben zu wischen, doppelklicken Sie auf die Home-Taste. Die letzten beiden Schritte sind gleich.

Starten Sie Ihr iPhone neu

Wenn das Schließen der App nicht geholfen hat, können Sie versuchen, Ihr Telefon neu zu starten. Oftmals werden unerklärliche Probleme wie dieses durch einen einfachen Neustart behoben. Wenn Sie ein iPhone X/11/12/13 besitzen, können Sie Ihr Gerät wie folgt neu starten:

1. Halten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gedrückt, bis Sie den Schieberegler sehen.
   
2. Schalten Sie das Gerät aus, indem Sie den Schieberegler ziehen, und lassen Sie ihm mindestens 30 Sekunden Zeit, bevor Sie es einschalten.
   
3. Sie können Ihr Gerät einschalten, indem Sie die Seitentaste erneut drücken.
   

Wenn Sie ein älteres iPhone haben, starten Sie Ihr Gerät neu, indem Sie die Seitentaste gedrückt halten, bis der Schieberegler angezeigt wird.

Schalten Sie die Nachrichtenbenachrichtigungen aus

Eine andere mögliche Lösung besteht darin, die Einstellungen für die Nachrichtenbenachrichtigung zu deaktivieren und dann wieder zu aktivieren. Dadurch wird möglicherweise die Nummer über dem Symbol entfernt und das Problem behoben. Es ist eine schnelle Lösung, die einen Versuch wert ist. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen:

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone.
   
2. Gehen Sie zu „Benachrichtigungen“ und dann zu „Nachrichten“.
   
3. Bewegen Sie den Schalter von „Ein“ auf „Aus“ und umgekehrt.
   

Überprüfen Sie in der App, ob die Benachrichtigung entfernt wurde.

Stellen Sie Ihr Gerät mit iCloud wieder her

Manchmal ist der beste Weg, dieses hartnäckige und ziemlich lästige Problem zu lösen, darin, von vorne zu beginnen und die Nachrichten vollständig wiederherzustellen. Wenn Ihr iPhone so eingerichtet ist, dass alle Inhalte, einschließlich Nachrichten, gesichert werden, ist die iCloud-Sicherung wahrscheinlich die sicherste Möglichkeit, die Benachrichtigung über ungelesene Nachrichten zu entfernen. So setzen Sie Ihr iPhone vollständig zurück:

1. Starten Sie die App „Einstellungen“ und gehen Sie zu „Allgemein“.
   
2. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie „Zurücksetzen“ und anschließend „Alle Inhalte und Einstellungen löschen“.
   
3. Es erscheint eine Popup-Meldung mit der Frage, ob Sie den Inhalt zunächst sichern möchten. Tippen Sie auf die Option „Sichern und dann löschen“.
4. Es dauert einige Minuten, bis das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt ist. Sobald dies erledigt ist, werden Sie aufgefordert, „Aus iCloud-Backup wiederherstellen“ auszuwählen.
5. Melden Sie sich bei Ihrem iCloud-Konto an und wählen Sie aus, welche Backups Sie wiederherstellen möchten.

Hoffentlich verschwindet die Benachrichtigung über ungelesene Nachrichten. Beachten Sie, dass diese Methode nur möglich ist, wenn Ihr iCloud-Konto über genügend Speicherplatz verfügt.

Sie können auch versuchen, alle Nachrichten ohne Sicherung zu löschen, wenn es Ihnen nichts ausmacht, Konversationsthreads in der Nachrichten-App zu verlieren. Nach dem Zurücksetzen müssen Sie sich außerdem erneut bei einigen anderen Apps anmelden.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone

Vergessen Sie abschließend nicht zu überprüfen, ob Ihr Gerät die neueste Software verwendet. Wenn Sie iOS aktualisieren, werden Sie die Nachrichtenbenachrichtigung möglicherweise endgültig entfernen.

Möglicherweise haben Sie ein Update verpasst, weil Sie die Systemmeldung ignoriert haben oder die Funktion „Automatische Updates“ deaktiviert ist. So oder so stellen Sie sicher, dass Sie die aktualisierte Version von iOS auf Ihrem Gerät haben:

1. Verbinden Sie Ihr iPhone mit einer Stromquelle und einem drahtlosen Internet.
2. Gehen Sie zum Menü Einstellungen.
   
3. Wählen Sie „Allgemein“ und dann „Software-Update“.
   
4. Wenn Sie sehen, dass ein Update verfügbar ist, tippen Sie unbedingt auf „Herunterladen und installieren“.
   
5. Geben Sie Ihren Passcode ein und wählen Sie „Jetzt installieren“.
   

Sobald das iPhone aktualisiert wurde, überprüfen Sie die Nachrichten-App erneut. Die Benachrichtigungswarnung wurde möglicherweise mit dem neuen Update entfernt.

Entfernen falscher Nachrichtenbenachrichtigungen

Wenn Sie eine Nachrichtenbenachrichtigung sehen, erwarten Sie, eine neue Nachricht zu lesen. Sich von einer Benachrichtigung täuschen zu lassen, die nicht verschwinden will, kann ermüdend sein. Es ist leicht zu vergessen, dass Ihr Telefon dieses Problem hat. Daher erleben Sie mehrmals am Tag unangenehme Überraschungen.

Versuchen Sie zunächst, die App zu schließen, die Benachrichtigung auszuschalten und Ihr iPhone neu zu starten – das sind die einfachen möglichen Lösungen. Wenn das jedoch nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise mithilfe von iCloud Daten sichern und Ihr Telefon zurücksetzen.

Stellen Sie schließlich immer sicher, dass Sie mit der neuesten Version von iOS arbeiten, da dies der Grund sein kann, warum die Benachrichtigungen überhaupt nicht funktionieren.

Hatten Sie jemals eine Nachrichtenbenachrichtigung und keine Nachricht? Was hast du dagegen unternommen? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.