So kontaktieren Sie den Amazon-Kundendienst
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Die Electronic Arts (EA)-App unter Windows ist Ihr primäres Ziel für den Zugriff auf Ihre Lieblingsspiele. Daher kann es unglaublich frustrierend sein, wenn die App Sie wiederholt ohne ersichtlichen Grund abmeldet. Diese unerwartete Unterbrechung kann Ihr Erlebnis beeinträchtigen und den Zugriff auf beliebte Titel wie FIFA, Battlefield und Die Sims verzögern.
In dieser Anleitung erklären wir, warum die EA-App Sie immer wieder abmeldet und wie Sie das Problem beheben können.
Die EA-App kann Sie aus verschiedenen Gründen abmelden, darunter eine instabile Internetverbindung, serverseitige Störungen und beschädigte App-Daten. Dies kann auch passieren, wenn EA verdächtige Kontoaktivitäten erkennt, wie etwa ungewöhnliche Anmeldeversuche oder unbefugte Zugriffe.
Wenn Sie darüber hinaus eine bestimmte Zeit lang inaktiv bleiben, während Sie bei einem EA-Dienst angemeldet sind, kann es sein, dass dieser Sie aufgrund der Sitzungs-Timeout-Einstellungen automatisch abmeldet.
Was tun, wenn die EA-App Sie ständig abmeldet?
Nachdem Sie nun die häufigsten Ursachen des Problems kennen, erfahren Sie hier, was Sie tun können, um zu verhindern, dass Sie von der EA-App unerwartet abgemeldet werden.
Wenn Ihre Internetverbindung nicht ordnungsgemäß funktioniert, kann es sein, dass die EA-App Probleme bei der Kommunikation mit ihren Servern hat. Dies kann dazu führen, dass Sie wiederholt aus der App ausgeloggt werden. Daher ist es eine gute Idee, Probleme mit Ihrer Internetverbindung auszuschließen, bevor Sie andere Dinge ausprobieren.
Öffnen Sie einen Webbrowser und besuchen Sie eine Website wie Fast.com, um einen schnellen Internetgeschwindigkeitstest durchzuführen. Wenn es ein Problem mit Ihrem Internet gibt, sollten Sie den Router neu starten oder zu einer anderen Verbindung wechseln.
2. Deaktivieren Sie die Anmeldebestätigung
Wenn die Anmeldebestätigung aktiv ist, sendet EA jedes Mal einen Bestätigungscode, wenn Sie versuchen, von einem neuen Gerät aus auf Ihr Konto zuzugreifen. Allerdings kann es bei dieser Funktion manchmal zu Fehlfunktionen kommen, die dazu führen, dass die EA-App dich wiederholt abmeldet. Daher ist es am besten, die Anmeldebestätigung zu deaktivieren, wenn Probleme auftreten.
3. Setzen Sie Ihr Passwort zurück
Wenn die Sicherheit Ihres Kontos gefährdet ist, kann es zu Anmeldeproblemen mit der EA-App kommen. In solchen Fällen ist es am besten, Ihr EA-Konto zu sichern, indem Sie ein neues sicheres Passwort festlegen . Hier sind die Schritte dazu:
Melden Sie sich mit dem neuen Passwort bei der EA-App an. Überprüfen Sie anschließend, ob das Problem weiterhin besteht.
4. Deaktivieren Sie Ihr VPN
Wenn Sie eine VPN-Verbindung verwenden, wird Ihr Datenverkehr über verschiedene Server geleitet. EA kann die Nutzung eines VPN als verdächtige Aktivität interpretieren, insbesondere wenn der Standort des VPN-Servers erheblich von Ihrem üblichen Standort abweicht. Dies kann dazu führen, dass die EA-App Sie unter Windows abmeldet. Sie können versuchen, Ihre VPN-Verbindung auszuschalten, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
5. App-Cache leeren
Auch veraltete Cache-Daten im Zusammenhang mit der EA-App können gelegentlich zu Fehlfunktionen führen. Wenn dies der Fall ist, kann das Leeren des Caches helfen, Ihre Anmeldeprobleme zu beheben.
So leeren Sie den EA-App-Cache:
6. Reparieren Sie die App
Wenn sich das Leeren des Caches als wirkungslos erweist, besteht die nächstbeste Option darin, die EA-App zu reparieren. Dadurch werden alle problematischen App-Dateien entfernt, die das Problem verursachen könnten, und die App wird auch auf die neueste Version aktualisiert.
Warten Sie, bis die App die Reparaturoption abgeschlossen und automatisch geöffnet hat. Danach sollten keine Probleme mehr auftreten.
Ununterbrochenes Gaming-Glück
Es kann frustrierend werden, wenn die EA-App Sie ständig ohne Grund abmeldet. Zum Glück können Sie die oben genannten Tipps befolgen, die dabei helfen sollten, die Anmeldeprobleme zu lösen, mit denen Sie bei der EA-App konfrontiert sind. Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, warten Sie einige Stunden und versuchen Sie es dann erneut.
Als Nächstes möchten Sie vielleicht lernen, wie Sie die Spielsprache in der EA-App ändern .
FAQs
Verliere ich meinen Fortschritt, wenn ich während des Spielens von der EA-App abgemeldet werde?
Der Speichermechanismus variiert je nach Spiel. Einige Spiele speichern den Fortschritt kontinuierlich, während andere auf Kontrollpunkten im Spiel basieren. Wenn häufig Probleme beim Abmelden auftreten, speichern Sie das Spiel am besten in regelmäßigen Abständen manuell, während Sie spielen.
Kann ich meinen Anmeldeverlauf in meiner EA-App verfolgen?
EA bietet keine Möglichkeit, Ihren Anmeldeverlauf zu überprüfen. Sie können jedoch eine Liste Ihrer vertrauenswürdigen Geräte anzeigen, indem Sie in Ihren Kontoeinstellungen zur Registerkarte „Sicherheit“ navigieren.
Kann die Anmeldung bei der EA-App von verschiedenen Standorten aus zu Abmeldungen führen?
Ja, wenn Sie sich von verschiedenen Standorten aus anmelden, werden möglicherweise Sicherheitsprotokolle aktiviert, was zu automatischen Abmeldungen führt.
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