So beantragen Sie eine Rückerstattung auf Facebook

Wie bekomme ich Facebook-Werbegelder zurück oder erstatte Facebook-Anzeigen ? Melden Sie sich bei WebTech360 an, um zu erfahren, wie Sie bei Einkäufen über Facebook, Messenger und Marketplace einen Rückerstattungsantrag stellen können !

Facebook ist heute nicht nur ein soziales Netzwerk, sondern auch ein potenzieller Handelsmarkt. Wie bei jedem anderen Marktplatz gibt es sicherlich Zeiten, in denen Sie eine Rückerstattung für Ihre gekauften Waren wünschen.

Leider ist der Zahlungsrückerstattungsprozess auf Facebook etwas verwirrend. Wie Sie Ihr Geld zurückbekommen, hängt von der Kaufart ab. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einen Rückerstattungsantrag über Facebook Messenger, Facebook Marketplace und mehr einreichen .

So beantragen Sie eine Rückerstattung auf Facebook

• Erstatten Sie Zahlungen über Facebook Messenger
• Erstatten Sie Einkäufe auf der Facebook-Seite
• Rückerstattungen für Einkäufe und Spiele auf Facebook
• Rückerstattungsrichtlinie auf dem Facebook-Marktplatz
• Kaufen Sie in Gruppen

Erstatten Sie Zahlungen über Facebook Messenger

Wenn Sie Facebook Pay verwenden, um Geld im Messenger zu senden, kann Facebook keine Rückerstattung leisten. Laut Facebook-Benutzerhandbuch bietet dieses soziale Netzwerk keine Möglichkeit, Rückerstattungen über Messenger zu erhalten. In Wirklichkeit haben Sie nur zwei Möglichkeiten:

• Bitten Sie den Verkäufer, das Geld zurückzuerstatten.
• Dank der Zahlungsverweigerung des Verkäufers.

Aufgrund dieser starren Richtlinie ist Facebook Pay keine gute Möglichkeit, Einkäufe von Personen zu bezahlen, die Sie nicht kennen. Wählen Sie diesen Service nur, um Geld an Freunde und Familie zu senden.

Erstatten Sie Einkäufe auf der Facebook-Seite

Facebook verarbeitet keine Rückerstattungen für Bestellungen, die auf Seiten getätigt wurden. Stattdessen liegt die Verantwortung beim Verkäufer. Das bedeutet, dass Sie den Verkäufer kontaktieren und hoffen müssen, dass er den Rückerstattungsantrag akzeptiert.

Wenn Sie das interne Zahlungsabwicklungssystem von Facebook verwendet haben, um einen Kauf über eine Facebook-Seite zu tätigen, können Sie den Verkäufer wie folgt kontaktieren und eine Rückerstattung erhalten:

1. Klicken Sie auf den Pfeil in der oberen rechten Ecke der Facebook- Seite und wählen Sie Einstellungen aus .
2. Wählen Sie im linken Bereich Zahlungen aus.
3. Klicken Sie auf den Artikel, für den Sie eine Rückerstattung wünschen.
4. Wählen Sie „Verkäufer kontaktieren“ aus .
5. Füllen Sie das angezeigte Formular aus.
6. Klicken Sie auf Senden .

Rückerstattungen für Einkäufe und Spiele auf Facebook

Wenn Sie für das Spiel und einige In-Game-Gegenstände bezahlt haben, müssen Sie zunächst wissen, dass es etwa 4 Stunden dauert, bis es auf Ihr Konto überwiesen wird.

Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Zahlungen .
2. Klicken Sie auf die gewünschte Zahlung, um sicherzustellen, dass sie verarbeitet wurde.
3. Offene Rechnung.
4. Klicken Sie auf „Anfechtung“ und geben Sie die Informationen ein.

Sie können Spielgebühren, die von Personen unter 18 Jahren erworben wurden, jederzeit zurückerstatten, oder wenn auf Ihrem Konto seltsame Belastungen festgestellt werden.

Rückerstattungsrichtlinie auf dem Facebook-Marktplatz

Im Allgemeinen übernimmt Facebook keine Verantwortung für Artikel, die auf dem Marktplatz verkauft werden. Das Internet ist voller Geschichten von Menschen, die fehlerhafte Artikel erhalten haben, nur damit der Verkäufer den Eintrag und alle Spuren der Transaktion löscht. Daher ist es am besten, hier nichts zu kaufen.

Kaufen Sie in Gruppen

Facebook akzeptiert in diesem Fall keine Rückerstattungen. Die Entscheidung hängt direkt von der Transaktion zwischen Käufer und Verkäufer ab. Denken Sie daher bei jedem Online-Kauf sorgfältig darüber nach.

Tipps für sicheres Einkaufen bei der Nutzung des Facebook Marketplace

Wenn Sie den Facebook-Marktplatz öffnen, werden Ihnen automatisch Artikel angezeigt, die im Umkreis von 60 km um Ihren Standort verfügbar sind. Wenn Sie auf dieser Plattform kaufen und verkaufen, sollten Sie dies in Bereichen tun, mit denen Sie bereits vertraut sind.

Auch wenn Sie bereits aus einer Entfernung von etwa 160 Kilometern nach Artikeln suchen können, ist die Bestellung per Post bei Fremden immer noch recht riskant. Käufer haben jederzeit die Möglichkeit, die Zahlung zu stornieren, sobald der Artikel versandt wurde.

Wenn Sie ein Käufer sind, kann es vorkommen, dass Sie auf einen Kauf stoßen, der nicht den Angaben auf dem Marktplatz entspricht. Daher ist es am besten, direkt in den Laden zu gehen und sich das Produkt anzusehen, um sicherzustellen, dass Sie den richtigen Artikel kaufen.

Wenn Sie ein Verkäufer sind, machen Sie Ihre Geschäfte ehrlich und verkaufen Sie zum richtigen Preis und in der richtigen Qualität, um eine Marke und Zuverlässigkeit aufzubauen. Mit der Zeit werden Sie eine beträchtliche Anzahl treuer Kunden gewinnen.

Überprüfen Sie die Facebook-Informationen des Verkäufers oder Käufers

Dies ist ein wichtiger Schritt. Einige Bösewichte fälschen möglicherweise das Konto einer großen Marke, um Sie zum Kauf minderwertiger Produkte zu verleiten oder, schlimmer noch, Geld zu erhalten, ohne die Waren zu versenden.

Darüber hinaus kann eine Person ein virtuelles Konto erstellen, um Waren zu kaufen, dann aber die Transaktion abbrechen oder das Konto löschen, was dazu führt, dass der Verkäufer beim Abholen der Waren Verluste erleidet. Daher ist es wichtig, die Verkäufer- und Käuferinformationen bei der Durchführung von Transaktionen auf dem Facebook-Marktplatz sorgfältig zu prüfen.

So überprüfen Sie Ihr Facebook Marketplace-Verkäuferkonto:

1. Klicken Sie auf den Produktbeitrag, den Sie kaufen möchten.
2. Klicken Sie in den Verkäuferinformationen auf den Namen des Verkäufers.
3. Wählen Sie „Profil anzeigen“ , um Informationen zu ihrem Konto anzuzeigen.

Wenn Sie sehen, dass das Käufer- oder Verkäuferkonto viele Freunde hat, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass es sich nicht um ein virtuelles Konto handelt. Wenn Sie außerdem einen gemeinsamen Freund haben, können Sie weitere Informationen über das Facebook-Marktplatzkonto erhalten, über das Sie kaufen/verkaufen möchten.

Ich hoffe, dieser Artikel ist hilfreich für Sie, wenn Sie einen Kauf auf Facebook erstatten müssen .