Outlook fragt ständig nach Ihrem Passwort? Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können

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Der Passwortschutz ist für die Sicherheit unserer Daten unerlässlich, aber diese Sicherheitsfunktion kann uns auch auf die Nerven gehen, wenn sie unsere Arbeit behindert. Viele Outlook-Benutzer kennen diese Situation.

Ein häufiges Problem besteht darin, dass Outlook ständig nach Passwort-Anmeldeinformationen fragt. In einigen Fällen wird das Dialogfeld jedes Mal angezeigt, wenn Benutzer das Programm öffnen. In anderen Fällen unterbricht die Eingabeaufforderung den Benutzer zufällig. Bevor Sie ein neues Konto erstellen oder auf eine völlig andere Plattform migrieren, probieren Sie die folgenden Korrekturen aus.

Outlook fragt auf einem Windows 11-PC ständig nach Ihrem Passwort

Ein Outlook-Programm, das unter Windows 11 ständig nach Ihrem Passwort fragt, kann viele Gründe haben. Eine fehlerhafte Internetverbindung und falsche Anmeldedaten sind nur zwei davon. Wenn Sie sichergestellt haben, dass Sie Ihr Passwort richtig eingegeben haben, das Dialogfeld jedoch nicht verschwindet, ziehen Sie diese Lösungen in Betracht.

Behebung über die Registry

In einigen Versionen von Outlook kann ein Systemfehler zu Authentifizierungsproblemen führen. Dieses Problem hängt damit zusammen, dass das Programm versucht, eine Verbindung zu Microsoft 365 herzustellen, auch wenn Sie kein Benutzer sind. Glücklicherweise kann dieses Problem normalerweise durch eine Änderung Ihrer Registrierung behoben werden. Bevor Sie Änderungen vornehmen, empfiehlt es sich möglicherweise, Ihre Registrierung zu sichern , falls dabei etwas schief geht. Hier sind die Schritte:

1. Suchen Sie in Ihrer Windows-Taskleiste nach „Registrierungseditor“.
   
2. Öffnen Sie die App.
   
3. Navigieren Sie zu HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover.
   Hinweis: Wenn Sie den Schlüssel „AutoDiscover“ nicht finden können, klicken Sie im oben genannten Pfad mit der rechten Maustaste auf „Outlook“, wählen Sie „Neu“ und dann „Schlüssel“ und nennen Sie ihn „AutoDiscover“.
   
4. Klicken Sie in der Taste „AutoDiscover“ mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle und wählen Sie unter „Neu“ die Option „DWORD-Wert (32-Bit)“ aus.
   
5. Benennen Sie den Schlüssel „ExcludeExplicitO365Endpoint“.
   
6. Geben Sie „1“ in das Wertfeld ein.
   
7. Schließen Sie das Fenster und starten Sie Ihren Computer neu.
   

Anmeldeinformationen zurücksetzen

Wenn Outlook weiterhin zur Eingabe eines Passworts auffordert, obwohl es sich Ihre Anmeldeinformationen merkt, handelt es sich möglicherweise um veraltete Anmeldeinformationen. Möglicherweise haben Sie Ihr Passwort mit einem anderen Gerät geändert. Wenn ja, sollten Sie Ihr altes zwischengespeichertes Passwort entfernen, um Verwirrung zu vermeiden. So setzen Sie Ihre Anmeldeinformationen unter Windows 11 zurück.

1. Klicken Sie in Ihrer Taskleiste auf das Suchsymbol und suchen Sie nach „Systemsteuerung“.
   
2. Öffnen Sie „Anmeldeinformations-Manager“ und wählen Sie „Windows-Anmeldeinformationen“.
   
3. Suchen Sie im Abschnitt „Allgemeine Anmeldeinformationen“ nach dem E-Mail-Konto, das die Probleme verursacht.
   
4. Erweitern Sie den Abschnitt und klicken Sie auf „Entfernen“.
   
5. Bestätigen Sie Ihre Entscheidung und schließen Sie die Systemsteuerung.
   

Beim nächsten Öffnen werden Sie von Outlook nach Ihren Anmeldedaten gefragt. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Informationen eingeben. Das Popup sollte dann nicht mehr angezeigt werden.

Einstellungen bearbeiten

Einige Optionen in Ihren Outlook-Kontoeinstellungen können auch zu wiederholten Anmeldeaufforderungen führen. Überprüfen Sie die Einstellungen unten.

1. Starten Sie Outlook und gehen Sie über „Datei“ zu Ihren Kontoeinstellungen.
   
2. Wählen Sie Ihr Konto aus und klicken Sie auf „Ändern“.
   
3. Aktivieren Sie „Passwort merken“ im neuen Fenster.
4. Wählen Sie „Weitere Einstellungen…“ und deaktivieren Sie unter „Sicherheit“ die Option „Immer zur Eingabe von Anmeldeinformationen auffordern“.
   
5. Speichern Sie die Änderungen und schließen Sie das Fenster.

Outlook fragt auf einem Windows 10-PC ständig nach dem Passwort

Stehen Sie unter Windows 10 vor der Situation, dass Outlook jedes Mal, wenn Sie die App öffnen, ständig nach Passwort-Anmeldeinformationen fragt? Erscheint die Eingabeaufforderung weiterhin, obwohl Sie Ihre Daten korrekt eingegeben haben? Es ist oft schwierig zu diagnostizieren, was die Passwortprobleme verursacht, da das Programm Sie nicht direkt darüber informiert. Sehen wir uns einige gängige Lösungen für Windows 10 an.

Der Registry-Fix

Bei Outlook-Benutzern ohne Microsoft 365-Konto treten manchmal Authentifizierungsprobleme auf. Der sicherste Weg, dies zu beheben, besteht darin, Ihre Registrierung zu ändern. Wenn Sie sich damit nicht auskennen, möchten Sie möglicherweise eine Sicherungskopie Ihrer Registrierung erstellen, bevor Sie Änderungen vornehmen. Wenn Sie bereit sind, führen Sie die folgenden Schritte aus.

1. Öffnen Sie Ihren Registrierungseditor über Ihre Taskleiste. Erlauben Sie bei Bedarf den Administratorzugriff.
   
2. Navigieren Sie im Registrierungseditor zu diesem Speicherort: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover.
   
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die rechte Seite des Fensters.
   
4. Wählen Sie „Neu“ und dann „DWORD-Wert (32-Bit)“.
   
5. Benennen Sie den Schlüssel „ExcludeExplicitO365Endpoint“ und stellen Sie sicher, dass der Wert im entsprechenden Feld „1“ ist.
   
6. Schließen Sie die Registrierung und starten Sie Ihren PC neu.
   

Tipp: Wenn Sie den „AutoDiscover“-Schlüssel im obigen Pfad nicht finden können, erstellen Sie einen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Outlook“, wählen Sie „Neu“, dann „Schlüssel“ und nennen Sie es „AutoDiscover“.

Löschen Sie Ihre Anmeldeinformationen

Wenn Sie nicht sicher sind, ob die App die richtigen Anmeldeinformationen gespeichert hat, ist es die beste Vorgehensweise, diese vollständig zu entfernen. Befolgen Sie diese Schritte unter Windows 10.

1. Suchen Sie in Ihrer Taskleiste nach „Systemsteuerung“.
   
2. Öffnen Sie Ihren „Anmeldeinformations-Manager“ und wählen Sie „Windows-Anmeldeinformationen“.
   
3. Suchen Sie Ihr E-Mail-Konto im Abschnitt „Allgemeine Anmeldeinformationen“.
   
4. Klicken Sie auf die Pfeilschaltfläche, um den Abschnitt zu erweitern.
   
5. Wählen Sie „Entfernen“, um die Anmeldeinformationen zu löschen.
   

Obwohl Sie beim nächsten Öffnen von Outlook aufgefordert werden, Ihr Passwort einzugeben, können Sie sicher sein, dass das Programm dieses Mal die richtigen Anmeldeinformationen speichert.

Passen Sie Ihre Einstellungen an

Manchmal hängt das Popup nicht mit einem Fehler zusammen, sondern mit Ihren Einstellungen innerhalb der App. Überprüfen Sie die folgenden Einstellungen, um sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist.

1. Öffnen Sie Outlook, klicken Sie auf „Datei“ und dann auf „Kontoeinstellungen“.
   
2. Wählen Sie Ihr Konto aus und suchen Sie die Option „Ändern“.
   
3. Stellen Sie sicher, dass „Passwort speichern“ aktiviert ist.
4. Klicken Sie auf „Weitere Einstellungen…“
5. Deaktivieren Sie im Abschnitt „Sicherheit“ die Option „Immer zur Eingabe von Anmeldeinformationen auffordern“.
   
6. Speichern Sie die Änderungen und verlassen Sie die Einstellungen.

Outlook fragt in Office 365 ständig nach dem Passwort

Sind Sie ein Microsoft 365-Benutzer? Viele Menschen haben nach der Migration auf diese Plattform Probleme mit der Anmeldung. Möglicherweise müssen Sie die Verwendung der modernen Authentifizierung durch das Programm erzwingen, indem Sie Ihre Registrierung bearbeiten. Hier sind die Schritte:

1. Öffnen Sie Ihre Registrierung, indem Sie in der Taskleiste nach „Registrierungseditor“ suchen.
   
2. Navigieren Sie zum folgenden Speicherort: HKCU\Software\Microsoft\Exchange.
   
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den Schlüssel und erstellen Sie einen neuen DWORD-Wert.
   
4. Nennen Sie es „AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover“ und setzen Sie den Wert auf 1.
   

Stellen Sie als Nächstes sicher, dass die moderne Authentifizierung in Ihrem Microsoft 365 Admin Center aktiviert ist.

1. Gehen Sie zu Ihrem Microsoft 365 Admin Center .
2. Öffnen Sie Ihre Einstellungen und dann „Organisationseinstellungen“.
   
3. Suchen Sie nach „Moderne Authentifizierung“ und aktivieren Sie diese.
   

Outlook fragt ständig nach dem Passwort für den Mac

Probleme bei der Outlook-Anmeldung können auch bei der Verwendung eines Mac auftreten. Wenn Sie Ihre Anmeldedaten außerhalb von Outlook geändert haben, sind die alten Anmeldeinformationen wahrscheinlich immer noch auf dem Gerät gespeichert, was zu Anmeldeproblemen führen kann. Glücklicherweise stoppt das Entfernen zwischengespeicherter Daten normalerweise das lästige Popup.

1. Öffnen Sie den Finder auf Ihrem Mac und suchen Sie nach „Dienstprogramme“.
   
2. Wählen Sie „Schlüsselbundzugriff“.
   
3. Suchen Sie nach „Exchange“ und löschen Sie alle Einträge zu Ihrem Konto.
   
4. Suchen Sie als Nächstes nach „adal“ und entfernen Sie Dateien mit „MicrosoftOffice“.
   
5. Geben Sie abschließend „office“ ein und löschen Sie Dateien mit den Namen „Microsoft Office Identities Cache 2“ und „Microsoft Office Identities Settings 2“.
   
6. Verlassen Sie das Fenster und starten Sie Outlook neu.

Outlook fragt auf dem iPhone ständig nach dem Passwort

Ist Ihr Problem, dass Outlook auf Ihrem iPhone ständig nach Passwort-Anmeldeinformationen fragt? Manchmal behebt ein einfacher Neustart solche Fehler. Wenn das jedoch nicht hilft und Ihre Software auf dem neuesten Stand ist, versuchen Sie es mit den folgenden Lösungen.

Wiederhole die Eingabe deines Passwortes

Besteht die Möglichkeit, dass die App ein falsches Passwort speichert? Versuchen Sie, Ihr Passwort erneut einzugeben, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

1. Öffnen Sie Ihre Einstellungen-App und suchen Sie nach „Mail“.
   
2. Tippen Sie auf „Konten“ und wählen Sie „Outlook“.
   
3. Suchen Sie die Option „Passwort erneut eingeben“.
4. Geben Sie das richtige Passwort ein und Ihre App benötigt keine Anmeldedaten mehr.

Entfernen Sie Ihr Konto

Wenn die oben genannte Lösung nicht funktioniert hat, ist das Entfernen und Neuinstallieren Ihres Kontos in der App eine weitere einfache Lösung, mit der Fehler behoben werden können.

1. Gehen Sie zu Ihren Outlook-Kontoeinstellungen, indem Sie die oben genannten Schritte ausführen.
2. Scrollen Sie nach unten, um „Konto löschen“ zu finden.
   
3. Gehen Sie zurück zum Menü „Konten“ und tippen Sie auf „Konto hinzufügen“.
   
4. Wählen Sie den Kontotyp aus, den Sie hinzufügen möchten, und geben Sie Ihre Daten ein.
   

Outlook fragt auf einem Android-Gerät ständig nach einem Passwort

Probleme bei der Outlook-Anmeldung unter Android hängen oft mit Netzwerkproblemen zusammen, können aber auch auf Fehler zurückzuführen sein. Sie können versuchen, das Problem zu beheben, indem Sie Ihren Cache leeren und Ihr Konto hinzufügen.

Leeren Sie den Cache

Wenn eine App nicht richtig funktioniert, sollte das Leeren des Caches einer der ersten Punkte auf Ihrer To-Do-Liste sein. Befolgen Sie diese Schritte auf Android.

1. Gehen Sie zu Ihren Einstellungen und suchen Sie nach „Apps“.
   
2. Suchen Sie Outlook in Ihrer App-Liste.
   
3. Wählen Sie „Speicher & Cache“ und löschen Sie alle Daten und den Cache, um alle veralteten Anmeldeinformationen aus Ihrer App zu entfernen.
   

Fügen Sie Ihr Konto erneut hinzu

Manchmal reicht es aus, das Konto zu entfernen und erneut hinzuzufügen.

1. Öffnen Sie Outlook auf Ihrem Android und tippen Sie auf Ihr Profilsymbol.
   
2. Suchen Sie unten nach dem Zahnradknopf.
   
3. Wählen Sie das Konto aus, das Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf die Option „Löschen“.
   

Nachdem Sie Ihr Konto entfernt haben, können Sie es erneut hinzufügen.

1. Tippen Sie in den Outlook-Einstellungen auf „Konto hinzufügen“ und dann auf „E-Mail-Konto hinzufügen“.
   
2. Geben Sie Ihre Daten ein und richten Sie Ihr Konto wie gewohnt ein.
   

Dadurch werden vorübergehende Fehler beseitigt, die zuvor möglicherweise zu Anmeldeproblemen geführt haben.

Stoppen Sie das Popup

Es kann schwierig sein herauszufinden, warum Outlook ständig nach Passwort-Anmeldeinformationen fragt, aber die oben genannten Lösungen decken die häufigsten Ursachen ab. Befolgen Sie die Anweisungen für Ihr Gerät und Sie können verhindern, dass ständige Passwort-Popups Ihre Arbeit behindern.

Welche dieser Korrekturen hat bei Ihnen geholfen? Haben Sie eine andere Lösung gefunden, die für andere Benutzer hilfreich sein könnte? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.