Kalender vs. Schärfe

Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie Termine per E-Mail oder Telefon vereinbaren mussten. Dank Terminplanungs-Apps lassen sich Termine bequem vereinbaren und verwalten. Auf diese Weise müssen Sie nie wieder ein wichtiges Meeting verpassen.

Acuity und Calendly sind zwei der bekanntesten Optionen auf dem Markt. Aber welches ist am besten für Ihre Bedürfnisse geeignet? In diesem Artikel finden Sie einen detaillierten Vergleich der beiden Apps.

Acuity und Calendly: Kurzer Überblick

Obwohl beide Planungs-Apps unterschiedliche Verwendungszwecke haben, ist Acuity eher eine Geschäftslösung, während Sie mit Calendly Ihren Kalender optimieren können.

Genauer gesagt ist Acuity ein umfassendes Tool zur Terminplanung und Unternehmensverwaltung, das als persönlicher Assistent fungiert. Betrachten Sie die App als einen Planer, mit dem Benutzer Kundentermine verwalten können. Daher lässt sich Acuity eher als Terminbuchungsanwendung denn als Besprechungsplaner beschreiben. Kunden können selbst einen Termin vereinbaren, Platz reservieren und die Verfügbarkeit der Benutzer einsehen.

Die App ermöglicht außerdem die Standort- und Mitarbeiterverwaltung, Rechnungsstellung und Zahlungsannahme, Mitgliedschaft und Gruppenkurse. Das Beste daran ist, dass es in Webkonferenzplattformen integriert ist, um den Prozess der Buchung von Reservierungen und der Abhaltung von Besprechungssitzungen zu optimieren.

Im Gegensatz dazu ist Calendly ein Besprechungsplaner, der Benutzern hilft, ihren Terminplanungsprozess zu automatisieren. Es lässt sich problemlos in verschiedene Kalender integrieren, sodass Sie Ihren Kalender ganz einfach an einem Ort verwalten können. Wie Acuity unterstützt es auch die Terminvereinbarung Ihrer Kunden mit Ihnen. Anstatt hin und her E-Mails zu schicken, um den perfekten Zeitpunkt für ein Meeting festzulegen, können Sie Ihre Verfügbarkeit mitteilen, sodass Ihre Kunden auswählen können, was am besten funktioniert, und Meetings einfacher werden.

Es bietet jedoch nicht die anderen Geschäftslösungen von Acuity, wie z. B. die Rechnungsstellung, da es ausschließlich als Kalenderverwaltungstool fungiert.

Detaillierter Vergleich zwischen Calendly und Acuity

Nachdem wir gesehen haben, was beide Apps bieten, wollen wir ihre wesentlichen Vor- und Nachteile genauer vergleichen.

Basiswerkzeug

Alle Apps sollten über bestimmte unverzichtbare Funktionen verfügen. Für Online-Planer sind Terminplanung, Erinnerungen und Gruppenbesprechungen unerlässlich. Acuity und Calendly bieten die Grundlagen mit ähnlichen Funktionalitäten; In den erweiterten Funktionen unterscheiden sie sich erheblich.

Terminplanung

Beide Apps unterstützen bei der Planung von Terminen und Reservierungen mit Kunden. Benutzer können ihre Kalender synchronisieren und das System wählt automatisch passende Besprechungstermine aus. Beide unterstützen jedoch die Kalenderintegration, wobei Calendly eine Verbindung mit bis zu sechs Kalendern herstellt.

Mit beiden Tools können Sie Gruppenbesprechungen, Webinare und Webkonferenzen für Ihr internes Team oder Personen außerhalb Ihrer Organisation planen. Teilnehmer außerhalb Ihres Unternehmens erhalten Links zu Calendly und einen Kalender für Acuity-Benutzer. Über den Link oder Kalender können Benutzer die beste Besprechungszeit anzeigen und auswählen sowie Veranstaltungsinformationen erhalten. Sie können auch Einzelgespräche vereinbaren.

Auf beiden Plattformen wird die Terminplanung in der Ortszeit der eingeladenen Personen angezeigt, eine hervorragende Funktion für globale Unternehmen. Wenn Sie ein Unternehmen mit Sitz in den USA sind und zwei Kunden im Vereinigten Königreich und in Indien haben, können diese einen Termin basierend auf ihrer jeweiligen lokalen Zeitzone und nicht Ihrer eigenen vereinbaren.

Gruppentreffen

Acuity und Calendly bieten erweiterte Funktionen für Gruppenbesprechungen. Sie können Meetings zwischen einer großen Gruppe organisieren und alle dazu bringen, sich auf ein Zeitfenster zu einigen, das auf ihren unterschiedlichen Zeitzonen basiert. Calendly verfügt beispielsweise über eine Besprechungsumfragefunktion, mit der Benutzer eine Umfrage erstellen können, damit die Teilnehmer über den besten Zeitpunkt für eine Gruppenbesprechung abstimmen können.

Außerdem können Sie die Teilnehmer verwalten, indem Sie die Anzahl der Personen beschränken, die an der Besprechung teilnehmen. Darüber hinaus können Sie vor dem Meeting Informationen über die Veranstaltung an die eingeladenen Personen senden.

Benachrichtigungen

Benutzer und ihre Kunden können nicht immer mit allen Benachrichtigungen Schritt halten, insbesondere wenn erstere viele Buchungen haben. Glücklicherweise bieten die beiden Apps eine Lösung, indem sie automatische regelmäßige Erinnerungen bereitstellen, um Sie auf die Besprechungszeit aufmerksam zu machen. Außerdem können Benutzer vor und nach Besprechungen Nachrichten an Teilnehmer senden. Sie können beispielsweise vor Veranstaltungen zusätzliche Informationen oder nach den Sitzungen eine anerkennende Nachricht senden.

Erweiterte Tools

Neben den grundlegenden Tools bieten die Apps weitere erweiterte Funktionen, die den Planungsprozess optimieren.

Zusammenarbeit

Die beiden Apps unterstützen die Zusammenarbeit zwischen Teams. Daher können sie zur unternehmensinternen Organisation von Besprechungsplänen verwendet werden. Sie können Veranstaltungen für alle Teammitglieder erstellen oder den Zugriff auf bestimmte Mitarbeiter beschränken. Wenn Sie sich beispielsweise nur mit dem Admin-Team treffen möchten, können Sie Ereignisse erstellen, die nur für das Admin-Team sichtbar sind.

Darüber hinaus bietet Calendly Benutzerzugriffskontrollen, mit denen Sie die Ihren Mitarbeitern gewährten Berechtigungen verwalten können. Sie können beispielsweise einem leitenden Mitarbeiter vollen Kalenderzugriff und Bearbeitungsrechte gewähren, während andere ihn nur anzeigen können.

Beide bieten leistungsstarke Tools zur Verbesserung der Teamzusammenarbeit und zur Reduzierung von Zeitkonflikten. Sie unterscheiden sich jedoch in der Bereitstellung bestimmter Funktionen. Calendly bietet beispielsweise verschiedene Veranstaltungstypen an, die alle Teilnehmer auf dem gleichen Stand halten. Es zeigt die Verfügbarkeit der gesamten Organisation mit teamweiten Seiten oder bestimmten Abteilungen auf einer Seite an. Andererseits bietet Acuity Termineinstellungen für mehrere Standorte, um Teammitglieder auch an verschiedenen Standorten organisiert zu halten.

Zahlung

Wie bereits erwähnt, ist Calendly als Planungs-App schlanker und enthält keine erweiterten Geschäftsverwaltungsfunktionen wie Acuity. Calendly erleichtert die Zahlung durch Integrationen mit Stripe und PayPal. Aber das ist eigentlich alles, was die Zahlungsmöglichkeiten ausmachen.

Acuity verfügt über Buchhaltungs- und Rechnungsfunktionen und unterstützt erweiterte Zahlungstools. Mit der App können Sie Zahlungen online oder persönlich über ein Point-of-Sale-Portal (POS) akzeptieren. Darüber hinaus können Benutzer die Abonnementabrechnung für wiederkehrende Dienste oder Mitgliedschaften einrichten und verwalten. Sie können auch Zahlungspläne und Terminpakete erstellen.

Die Plattform unterstützt Sie beim Einrichten und Versenden von Rechnungen sowie bei der Verwaltung Ihrer Konten. Darüber hinaus bietet es Aufnahme- und Vereinbarungsformulare sowie anpassbare Formulare, die die Mitgliedschaft und Abonnements verbessern.

Anpassung

Calendly und Acuity bieten Anpassungsfunktionen, um bestimmte Regeln zu Besprechungen oder Zeitplänen hinzuzufügen. Sie können beispielsweise den Zugriff auf bestimmte Ereignisse in beiden Apps einschränken. Benutzer können auch den Zeitplan-Workflow ändern, z. B. neue Felder, Seiten und URLs hinzufügen.

Darüber hinaus können Sie im Voraus eine Mindestzeit festlegen, um Last-Minute-Termine zu verhindern, eine maximale Anzahl an Besprechungen pro Tag oder Zeitabstände zwischen Veranstaltungen, um Ihr Team nicht zu überfordern. Mit Acuity können Sie auch bestimmte freie Zeiten als „Beschäftigt“ blockieren, wenn Sie diese frei halten möchten.

Auch hier ist die Markenbekanntheit für die Werbung für Ihr Unternehmen von großer Bedeutung. Beide Plattformen kommen diesem Bedarf entgegen, indem sie sicherstellen, dass Benutzer ihre Planungsseiten mit ihrem Markenlogo, ihrer Farbe und anderen Unternehmenseigenschaften personalisieren können.

Integration

Beide Tools unterstützen native Integrationen und Integrationen von Drittanbietern, Calendly verfügt jedoch über mehr als 100 native Integrationen, während Acuity etwa 30 hat. Sie ermöglichen Verbindungen mit Kalendern, Webkonferenz-Apps, Zahlungsgateways, E-Mail-Marketingplattformen, CRMs und Social-Media-Plattformen.

Calendly unterstützt die wichtigsten Kalender von Google Kalender bis Outlook Kalender. Es eignet sich auch hervorragend für Videokonferenzplattformen und ermöglicht unter anderem die Integration mit Zoom, GoToMeeting und Microsoft Teams.

Acuity lässt sich mit den üblichen Verdächtigen integrieren: den wichtigsten Kalendern und Webkonferenz-Tools. Natürlich funktioniert es gut mit Squarespace, seit die Plattform es erworben hat. Aber bei knapp über 30 Integrationen könnte dieser Aspekt stärker sein.

Beide sind jedoch mit Zapier kompatibel und Sie können damit auf viele weitere Tools zugreifen.

Benutzeroberfläche und Erfahrung

Mit Calendly und Acuity erhalten Sie intuitive Plattformen mit einer übersichtlichen Benutzeroberfläche. Und was noch besser ist: Beide sind einfach zu bedienen und zu navigieren. Calendly geht jedoch noch einen Schritt weiter in die Einfachheit. Die Benutzeroberfläche konzentriert sich mehr auf einfache Navigation und Funktionalität. Sie erhalten die Veranstaltungstypen auf der Startseite und können problemlos Ihre Veranstaltungen erstellen, automatisierte Arbeitsabläufe einrichten und Aktivitäten anzeigen.

Im Gegensatz dazu verfügt Acuity über erweiterte Anpassungsfunktionen, die jedoch auf Kosten der Einfachheit gehen. Obwohl es einfacher ist als einige andere Apps, ist es im Vergleich zu Calendly etwas gewöhnungsbedürftig.

Berichte und Analysen

Abhängig von Ihren Prioritäten sind Berichte und Analysen bei einer Planungs-App möglicherweise nicht so wichtig. Für Dienstleister können Überwachungstermine jedoch ein Hinweis auf die Gesundheit des Unternehmens sein. Glücklicherweise bieten sowohl Acuity als auch Calendly Einblicke in diese Kennzahlen.

Acuity bietet Berichte zu Terminarten, Nichterscheinen und Einnahmen und unterstützt auch die Buchhaltung. Calendly konzentriert sich jedoch auf die genutzten Termine, das Terminvolumen, die Bemerkungen der eingeladenen Personen und das Termindatum. Darüber hinaus ermöglichen Ihnen beide Plattformen den Export von Daten.

Lernkurve

Wie bereits erwähnt, sind die Apps einfach zu bedienen und zu navigieren. Daher müssen Sie nicht unbedingt technisch fortgeschritten sein, um sie bedienen zu können. Mit etwas Software-Kenntnissen können Sie den Umgang mit den beiden Plattformen erlernen. Die Anwendungen legen die komplizierten Aspekte bereits standardmäßig fest; Sie müssen sie nur nach Bedarf personalisieren.

Allerdings ist Calendly einfacher zu beherrschen. Sie verfügen jedoch über Hilfezentren mit detaillierten Anleitungen zur Nutzung der Plattform.

Mobile Apps

Acuity und Calendly bieten mobile Apps bei Google Play und im App Store an. Beide können zum Planen von Besprechungen, zum Buchen von Terminen, zum Empfangen von Benachrichtigungen und zum Verwalten der Verfügbarkeit verwendet werden. Acuity-Apps können auch zum Versenden von Rechnungen und Quittungen, zum Verwalten sicherer Zahlungen und zum Versenden mobiler Zahlungslinks verwendet werden.

Preis

Calendly ist die günstigere Option mit einer kostenlosen Testversion oder kostenpflichtigen Plänen. Der Plan ist für immer kostenlos und bietet wesentliche Funktionen wie eine Kalenderverbindung, automatische Benachrichtigungen, unbegrenzte Besprechungen für einen aktiven Veranstaltungstyp, benutzerdefinierte URLs und Markenseiten sowie die Integration mit Zoom, Slack und Google Meet. Die kostenpflichtige Version reicht von 10 $ pro Sitzplatz und Monat bis zum maßgeschneiderten Enterprise-Plan. Sie akzeptieren auch jährliche Zahlungen mit ermäßigten Monatspreisen. Beispielsweise sinkt die niedrigste Stufe bei Zahlung pro Jahr auf 8 US-Dollar pro Monat.

Die kostenlose Testversion von Acuity dauert sieben Tage. Der günstigste Plan umfasst 20 US-Dollar pro Monat für einen Mitarbeiter oder Standort, Selbstplanung für den Kunden, unbegrenzte Dienste und Termine, Erinnerungen und Folge-E-Mails, Zahlungen über Stripe, Square oder PayPal sowie eine Verbindung zu Google Meet, Zoom und GoToMeeting .

Die höchste Stufe kostet 61 US-Dollar pro Monat für erweiterte Funktionen wie 36 Mitarbeiter oder Standorte, Abonnements, Terminpakete, automatische Zeitzonenerkennung, SMS-Erinnerungen weltweit, Mitgliedschaft und eine gebrandete Planungsseite. Wie bei Calendly erhalten Sie für ein Jahresabonnement einen Rabatt von 16 US-Dollar pro Monat für die untere Stufe.

Andere Eigenschaften

Acuity bietet Kundenverwaltungsdienste, die in Calendly fehlen. Sie können die Kundeninformationen und eine Liste der von ihnen gebuchten Termine im Auge behalten. Auf diese Weise können Sie Ihre Kunden verwalten und sogar an sie vermarkten.

Calendly bietet eine Routing-Logik, mit der Sie Formulare erstellen können, die Ihre Kunden zu einem bestimmten Ereignistyp und einer benutzerdefinierten Nachricht oder URL weiterleiten.

FAQs

Kann mein kleines Unternehmen Acuity nutzen?

Ja, kleine Unternehmen und Unternehmen können sowohl Acuity als auch Calendly nutzen. Die Wahl von Acuity für Ihr Unternehmen hängt von Ihren spezifischen Anforderungen ab. Wenn Sie beispielsweise kein CRM- oder Buchhaltungstool haben, ist die Verwendung von Acuity möglicherweise wirtschaftlicher, da Sie alle diese Funktionen auf einer Plattform erhalten.

Können Acuity und Calendly in meinen bestehenden Kalender integriert werden?

Wenn Sie einen der gängigen Kalender verwenden, lautet die Antwort „Ja“. Beide Plattformen sind darauf ausgelegt, Ihren Zeitplan mithilfe Ihres Kalenders zu verwalten, um Überschneidungen bei Ihren Terminen zu vermeiden. Daher lassen sie sich über Zapier in Google Kalender, Outlook Kalender und sogar iCloud integrieren.

Gibt es Beschränkungen für die Anzahl der Termine, die ich in einem Monat auf Acuity und Calendly vereinbaren kann?

Abhängig von Ihrem Paket gelten für beide bestimmte Einschränkungen. Calendly ermöglicht beispielsweise unbegrenzte Veranstaltungsarten und Meetings für die untersten Ebenen, während Acuity unbegrenzte Dienste und Termine für den günstigsten Tarif bietet. Letzteres berechnet jedoch pro Sitzplatz, während der niedrigste Plan von Acuity auf einen Mitarbeiter beschränkt ist.

Calendly vs. Acuity: Welches ist das Beste für Sie?

Letztlich kommt es darauf an, was für Sie am besten ist. Wenn Ihr Budget begrenzt ist oder Sie als Freiberufler einen einfachen Online-Terminplaner benötigen, ist Calendly besser geeignet. Die App wird auch für Sie besser sein, wenn zusätzliche Integrationen oder eine einfachere Benutzeroberfläche im Vordergrund stehen. Wenn Sie jedoch ein Unternehmen sind, das zusätzliche Kundenverwaltungs- und Buchhaltungsdienste benötigt oder großen Wert auf individuelle Anpassungen legt, sollten Sie sich für Acuity entscheiden.

Mit welcher dieser Apps vereinbaren Sie Termine? Und was gefällt Ihnen an den Werkzeugen am meisten? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.