Das iPhone 6 ist mittlerweile sehr alt und viele Nutzer stellen fest, dass iPhone 6 WhatsApp geht nicht mehr. Oft liegt es an der fehlenden Kompatibilität mit neueren WhatsApp-Versionen oder an iOS-Problemen. Mit den folgenden gezielten Schritten können Sie das Problem in den meisten Fällen beheben.
WhatsApp hat die Unterstützung für ältere iOS-Versionen schrittweise eingestellt. Das iPhone 6 läuft maximal mit iOS 12.5.7, doch aktuelle WhatsApp-Versionen benötigen mindestens iOS 12 oder höher und funktionieren auf dem iPhone 6 oft nur noch eingeschränkt. Weitere Gründe sind beschädigte App-Dateien, fehlende Berechtigungen oder ein voller Speicher.
Bevor Sie mit den Reparatur-Schritten beginnen, stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone 6 mit dem Internet verbunden ist und mindestens 500 MB freien Speicherplatz besitzt. Sichern Sie Ihre Chats vorher über iCloud, falls möglich.
Öffnen Sie die App „App Store“ auf Ihrem iPhone 6. Tippen Sie unten rechts auf Ihr Profilbild und scrollen Sie nach unten. Suchen Sie WhatsApp in der Liste und tippen Sie auf „Aktualisieren“, falls eine Version verfügbar ist. Sollte keine Aktualisierung erscheinen, ist die aktuelle WhatsApp-Version möglicherweise nicht mehr mit iOS 12.5.7 kompatibel.
Halten Sie das WhatsApp-Symbol auf dem Home-Bildschirm gedrückt, tippen Sie auf das kleine „x“ und bestätigen Sie das Löschen. Gehen Sie danach erneut in den App Store, suchen Sie „WhatsApp Messenger“ und installieren Sie die App neu. Melden Sie sich mit Ihrer Telefonnummer an und stellen Sie Ihr Backup wieder her.
Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis der Schieberegler erscheint, und schalten Sie das iPhone 6 aus. Warten Sie 30 Sekunden und starten Sie es wieder. Löschen Sie zusätzlich unnötige Fotos oder Apps über Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher, um mindestens 1 GB freien Platz zu schaffen.
Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden alle WLAN- und VPN-Einstellungen gelöscht. Verbinden Sie sich danach neu mit Ihrem WLAN und testen Sie WhatsApp erneut.
Ja, solange Sie die letzte verfügbare Version installiert haben und regelmäßig Updates durchführen. Dennoch sollten Sie bedenken, dass WhatsApp die Unterstützung für iOS 12 irgendwann vollständig einstellen wird.
Apple zeigt nur noch kompatible Versionen an. Auf dem iPhone 6 ist oft nur eine ältere WhatsApp-Version sichtbar, die Sie manuell über einen Link von der offiziellen WhatsApp-Website herunterladen können.
Nur wenn Sie kein aktuelles iCloud-Backup erstellt haben. Gehen Sie in WhatsApp zu Einstellungen > Chats > Chat-Backup, bevor Sie die App löschen.
Mit den oben beschriebenen Schritten lässt sich das Problem „iPhone 6 WhatsApp geht nicht mehr“ in den meisten Fällen lösen. Sollte WhatsApp weiterhin abstürzen, bleibt nur der Wechsel auf ein neueres iPhone als dauerhafte Lösung.
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