Instagram hat ein umfangreiches Regelwerk zum Schutz der privaten Daten der Nutzer aufgestellt. Es gibt jedoch immer noch Lücken, die zur Löschung Ihres Kontos führen können. Obwohl die Plattform keine Lösung zum Wiederherstellen manuell gelöschter Konten bietet, gibt es mehrere Situationen, in denen Sie Ihr Profil wiederherstellen können.
Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum Instagram Konten löscht und was zu tun ist, wenn bei Ihnen das gleiche Problem auftritt.
Instagram-Konto ohne Grund gelöscht
Instagram wird Profile deaktivieren, die gegen die Community-Richtlinien und Nutzungsbedingungen verstoßen. Allerdings werden einige Konten auch versehentlich deaktiviert. Solche Pannen können frustrierend sein, wenn Ihr Konto als Geschäftskonto oder Storefront dient.
Einige der häufigsten Gründe, warum Instagram Konten löscht, sind:
Verstöße gegen Bedingungen und Richtlinien
Wiederholte Verstöße gegen die Regeln der Plattformen können zur dauerhaften Kontokündigung führen. Benutzer sollten sicherstellen, dass ihre Konten keine Inhalte veröffentlichen, die illegale Aktivitäten, Hassreden und Drohungen gegen bestimmte Personen oder Gemeinschaften fördern.
Kontoinaktivität
Instagram betrachtet jeden Account, der zwei Jahre lang nicht genutzt wurde, als inaktiv.
Verwendung von Tools Dritter
Die Plattform verbietet die Verwendung von Software von Drittanbietern, um Ihre Fangemeinde zu vergrößern oder Ihr Engagement zu steigern. Wenn Instagram den Verdacht hat, dass Sie Apps verwendet haben, um Ihre Followerzahlen zu optimieren oder mehr Kommentare unter Ihren Beiträgen zu generieren, kann die App den Zugriff auf Ihr Konto einschränken.
Instagram-Konto wegen Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen gelöscht
Instagram ist dafür bekannt, strenge Regeln durchzusetzen, um die Privatsphäre und Sicherheit der Benutzer zu schützen. Wenn ein Konto gegen die Bedingungen der Plattform verstoßen hat, ist es praktisch unmöglich, es wiederherzustellen. Da es jedoch zahlreiche Richtlinien gibt, könnte die App Ihr Profil versehentlich markiert haben. Wenn das der Fall ist, gibt es zwei Möglichkeiten, Ihr Konto wieder betriebsbereit zu machen.
Verwenden Sie die erste Methode, wenn Sie beim Versuch, sich anzumelden, eine Popup-Nachricht erhalten, die Sie darüber informiert, dass das Konto gegen die Instagram-Bedingungen verstoßen hat. Nach Abschluss des Vorgangs sollte Ihr Konto sofort wiederhergestellt werden. So rufen Sie das Konto ab:
Wenn Instagram feststellt, dass die Kontolöschung versehentlich erfolgte, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Reaktivierungscode. Die Plattform fordert Benutzer normalerweise auf, auf ihre Nachricht mit einem JPEG-Bild zu antworten, auf dem sie ein Blatt Papier mit dem Code halten. Stellen Sie sicher, dass der Code deutlich sichtbar ist und das Bild von hoher Qualität ist. Instagram könnte Ihre Anfrage ablehnen, wenn Sie ein körniges oder verschwommenes Identifikationsbild einsenden.
Nach Abschluss des Vorgangs sollten Sie in wenigen Tagen auf Ihr Konto zugreifen können. Die Plattform sendet Ihnen eine weitere E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass das Konto wiederhergestellt wurde.
Eine weitere Möglichkeit, Ihr Konto wiederherzustellen, besteht darin, die Plattform zu bitten, Ihre Instagram-Aktivitäten zu überprüfen und ihre Entscheidung zu überdenken. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Instagram prüft nun noch einmal, ob das Konto gegen die Regeln der Plattform verstoßen hat. Sie werden innerhalb weniger Tage benachrichtigt, ob Instagram die Entscheidung rückgängig gemacht und beschlossen hat, Ihr Konto wiederherzustellen. Beachten Sie, dass einige Benutzer mehrere Wochen auf eine Antwort von der Plattform gewartet haben.
Instagram-Konto von Hackern gelöscht
Sie müssen keine große Internet-Fangemeinde aufbauen, um ins Visier von Hackern zu geraten. Da viele Benutzer ihre Instagram-Profile öffentlich halten, haben Hacker Möglichkeiten gefunden, an ihre Informationen zu gelangen und sie für schändliche Zwecke zu verwenden. Hacker könnten Sie aus dem Konto sperren, alle Ihre Beiträge entfernen oder das Konto sogar dauerhaft löschen.
Wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto gehackt wurde, durchsuchen Sie Ihren E-Mail-Posteingang und finden Sie eine Nachricht, dass Ihre Kontodaten geändert wurden. Wenn Sie diese Benachrichtigung sehen, haben die Hacker Ihre Anmeldeinformationen geändert, sodass Sie das Konto nicht mit der mobilen App wiederherstellen können.
Wenn Hacker Ihr Konto löschen, betrachtet Instagram dies als manuelle Löschung und löscht das Konto dauerhaft. Sie können mit derselben E-Mail-Adresse ein neues Konto erstellen, müssen jedoch möglicherweise einen neuen Benutzernamen auswählen.
So schützen Sie Ihr Instagram-Konto vor Hackern
Sie können Maßnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass Ihr Instagram-Konto gehackt wird.
Der erste Schritt besteht darin, ein sicheres Passwort einzurichten. Am besten verwenden Sie für jedes Ihrer Social-Media-Profile ein anderes Passwort, damit Hacker nicht alle Ihre Informationen kontrollieren können. Sie können auch die Website „How Strong Is My Password“ verwenden , um die Stärke des Codes zu beurteilen.
Eine weitere vorbeugende Maßnahme ist die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung. Wenn Sie sich auf einem neuen Gerät anmelden, werden Sie von der App aufgefordert, Ihre Identität mithilfe eines Verifizierungscodes zu bestätigen. So richten Sie die Authentifizierung ein:
Wenn Sie versuchen, von einem unbekannten Gerät aus auf das Konto zuzugreifen, sendet Ihnen die App einen Code per SMS. Sie können erst auf das Konto zugreifen, nachdem Sie den Sicherheitscode eingegeben haben.
Einspruch gegen Instagram gelöscht
Wenn Sie sicher sind, dass Sie nicht gegen die Community-Regeln von Instagram verstoßen haben, können Sie ein Einspruchsformular einreichen und beantragen, dass die Plattform Ihr Konto wiederherstellt. Sie können dies entweder über Ihren PC oder Ihre mobile App tun.
So reichen Sie über die mobile App einen Einspruch bei Instagram ein:
Die Plattform sendet Ihnen eine E-Mail mit einem Abrufcode. Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um ein Foto von sich mit dem sichtbaren handgeschriebenen Code zu machen. Die Reaktivierung deaktivierter Konten dauert bei Instagram normalerweise ein paar Tage, manchmal kann sich der Vorgang jedoch auch über mehrere Wochen hinziehen. Wenn Sie den Einspruch eingereicht und den E-Mail-Anfragen von Instagram nachgekommen sind, können Sie abwarten.
Beachten Sie, dass diese Methode nicht funktioniert, wenn Sie das Instagram-Konto manuell deaktiviert haben. Wenn Sie eine Deaktivierungsanfrage gesendet haben, löscht Instagram Ihr Konto dauerhaft aus der Datenbank.
Es kann einige Tage dauern, bis Instagram sich bei Ihnen meldet. Machen Sie sich also keine Sorgen, wenn Sie nicht sofort eine Antwort erhalten.
Wenn diese In-App-Lösung nicht für Sie geeignet ist, können Sie auch über Ihren PC oder Laptop Einspruch gegen ein deaktiviertes Konto einlegen. So geht's:
Es kann bis zu 20 Tage dauern, bis Instagram antwortet. Überprüfen Sie Ihr Konto jedoch alle paar Tage.
Einige Benutzer haben berichtet, dass sie auf ihre Konten zugreifen konnten, ohne von der Plattform eine Rückmeldung zu erhalten. In diesem Fall nutzen Sie Ihr Konto wie gewohnt weiter. Sie erhalten schließlich eine E-Mail von Instagram, in der die Reaktivierung des Kontos bestätigt wird.
Ihr Instagram-Konto bleibt erhalten
Die Instagram-Richtlinien schützen die Daten der Nutzer und verhindern, dass diese die Plattform missbrauchen. Es gibt jedoch immer noch eine Fehlerquote, die bedeutet, dass Ihr Konto möglicherweise ohne Grund gelöscht wird. Die gute Nachricht ist, dass es Möglichkeiten gibt, dieses Problem zu umgehen: Sie können eine Überprüfung beantragen oder Einspruch einlegen, um Ihr Konto wiederherzustellen.
Hat Instagram Ihr Konto jemals deaktiviert? Welche Methode haben Sie verwendet, um wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.
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