Die breite Palette von Multimedia- und Kreativitätsanwendungen von Adobe war in den letzten Jahren die erste Wahl der Mehrheit. Zu den beliebtesten Adobe-Anwendungen gehören Photoshop zur Fotobearbeitung und -manipulation, Premiere Pro zum Bearbeiten von Videos, Illustrator zum Erstellen von Vektorgrafiken, Adobe Flash usw. Die Adobe-Suite enthält mehr als 50 Anwendungen und hat sich als Komplettlösung für alle erwiesen kreative Köpfe mit Verfügbarkeit sowohl für macOS als auch für Windows (einige von ihnen sind auch auf mobilen Plattformen verfügbar) sowie eine mühelose Integration zwischen allen Programmen der Familie. Im Jahr 2017 gab es mehr als 12 Millionen aktive Adobe Creative Cloud-Abonnements. Ohne die Anwendungspiraterie wäre die Zahl viel höher.
Ähnlich wie bei jeder kostenpflichtigen Anwendung werden auch die Programme von Adobe abgezockt und weltweit illegal verwendet. Um der Piraterie ihrer Programme ein Ende zu setzen, integriert Adobe den Adobe Genuine Software Integrity Service in seine Anwendungen. Der Dienst überprüft regelmäßig die Gültigkeit der installierten Adobe-Anwendung und wenn Hinweise auf Piraterie, Manipulation von Programmdateien oder illegale Lizenz-/Seriencodes festgestellt werden, wird die Meldung „Die von Ihnen verwendete Adobe-Software ist nicht echt“ an den Benutzer und das Unternehmen gesendet wird über die unzureichende Verwendung von gefälschten Kopien informiert. Die Fehlermeldung bleibt im Vordergrund aktiv und verhindert somit, dass die Benutzer die Anwendung richtig verwenden. Abgesehen von den gefälschten Benutzern ist der Fehler auch bei vielen mit der offiziellen Kopie eines Adobe-Programms aufgetreten. unsachgemäße Installation,beschädigte System- /Dienstdateien, Probleme mit Adobe Updater-Dateien usw. sind die wahrscheinlichen Schuldigen für den Fehler.
In diesem Artikel haben wir mehrere Methoden erläutert, um den Fehler "Die von Ihnen verwendete Adobe-Software ist nicht echt " zu beheben und Sie wieder zu einem Meisterwerk zu bringen.
Inhalt
4 Möglichkeiten, die von Ihnen verwendete Adobe-Software zu beheben, ist kein echter Fehler
Der Fehler „Die von Ihnen verwendete Adobe-Software ist nicht echt“ ist leicht zu beheben. Erstens müssen Benutzer sicherstellen, dass die installierte Anwendung tatsächlich echt ist und keine Raubkopien davon verwenden. Um die Echtheit der Anwendung zu überprüfen, besuchen Sie die offizielle Website von Adobe und geben Sie den Produkt-/Seriencode ein. Wenn die Website meldet, dass der Seriennummerncode ungültig ist, deinstallieren Sie die Anwendung sofort, da sie nicht echt ist. Eine andere Möglichkeit besteht darin, die Quelle zu überprüfen, von der die Installationsdatei heruntergeladen wurde. Originalkopien von Adobe-Programmen sind nur auf ihrer offiziellen Website verfügbar . Wenn Sie also Ihre Kopie von einer Drittanbieter-Website erhalten haben, besteht die Möglichkeit, dass es sich um Raubkopien handelt. Kontaktieren Sie den Wiederverkäufer für weitere Informationen.
Wenn die Adobe-Anwendung echt ist, können Benutzer versuchen, die beiden wahrscheinlich schuldigen Dienste, den Adobe Genuine Software Integrity-Dienst und den Adobe Updater Startup Utility-Dienst, zusammen mit ihren ausführbaren Dateien zu löschen. Wenn nichts funktioniert, müssen Benutzer die fehlerhafte Adobe-Anwendung vollständig neu installieren.
Methode 1: Beenden des Adobe Genuine Software Integrity Service
Wie bereits erwähnt, enthalten Adobe-Programme den Dienst Genuine Software Integrity, der regelmäßig die Authentizität der Programme überprüft. Wenn Sie alle Instanzen des genannten Dienstes über den Task-Manager beenden, können Sie die Überprüfungen umgehen und die Adobe-Anwendung ausführen, ohne dass der Fehler auftritt. Sie können dies einen Schritt nach vorne machen und auch den Ordner löschen, der die ausführbare Datei des Genuine Software Integrity-Prozesses enthält.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und wählen Sie Task-Manager aus dem folgenden Optionsmenü. Sie können die Anwendung auch mit der Hotkey-Kombination Strg + Umschalt + Esc öffnen.
2. Klicken Sie auf Weitere Details , um den Task-Manager zu erweitern.
3. Suchen Sie auf der Registerkarte Prozesse den Adobe Genuine Software Integrity- Prozess (Wenn die Prozesse alphabetisch sortiert sind, ist der erforderliche Prozess der allererste Prozess unter Hintergrundprozesse).
4. Bevor Sie den Vorgang beenden, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Dateispeicherort öffnen . Notieren Sie sich entweder den Ordnerpfad (Für die meisten Benutzer- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient ) oder lassen Sie das Explorer-Fenster im Hintergrund geöffnet.
5. Drücken Sie die Tasten Alt + Tab , um zum Task-Manager-Fenster zurückzukehren, wählen Sie den Prozess aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Task beenden in der unteren rechten Ecke.
6. Löschen Sie den in Schritt 4 geöffneten AdobeGCIClient-Ordner (Sie können den Ordner auch umbenennen, anstatt ihn vollständig zu löschen). Starten Sie den Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Methode 2: Löschen Sie den Adobe Genuine Software Integrity Process und den AdobeGCIClient-Ordner
Die obige Lösung sollte für die meisten Benutzer den Fehler " Nicht echt" behoben haben. Wenn dies jedoch nicht funktioniert hat, versuchen Sie, den Dienst und den Ordner mit einem erhöhten Eingabeaufforderungsfenster mit Administratorrechten zu löschen. Diese Methode stellt die vollständige Entfernung des Adobe Genuine Software Integrity-Prozesses sicher.
1. Geben Sie Eingabeaufforderung in die Suchleiste ein und wählen Sie im rechten Bereich Als Administrator ausführen. Klicken Sie im angezeigten Popup- Fenster der Benutzerkontensteuerung auf Ja .
2. Um den Dienst zu löschen, geben Sie vorsichtig sc delete AGSService ein und drücken Sie die Eingabetaste, um ihn auszuführen.
3. Als nächstes löschen wir den Ordner, dh den Ordner AdobeGCIClient, der die Servicedatei enthält. Der Ordner befindet sich unter ' C:\Programme (x86)\Gemeinsame Dateien\Adobe\AdobeGCClient '. Gehen Sie den genannten Pfad nach unten, wählen Sie den Ordner aus und drücken Sie die Löschtaste .
Lesen Sie auch: Fix kann PDF-Dateien nicht aus Adobe Reader drucken
Methode 3: Löschen Sie den AAMUpdater-Dienst
Zusammen mit dem Integritätsdienst für Originalsoftware wird auch ein Aktualisierungsdienst, der als " Adobe Updater Startup Utility " bekannt ist, automatisch initiiert, wenn die Benutzer ihre Computer starten. Es ist offensichtlich, dass der Dienst nach neuen verfügbaren Software-Updates sucht, diese herunterlädt und automatisch installiert. Ein beschädigterfekter AAMUpdater-Dienst kann den Fehler „ Nicht echt“ auslösen . Um das Problem zu beheben, löschen Sie einfach die Dienstdateien und entfernen Sie sie auch aus der Taskplaner-Anwendung.
1. Öffnen Sie den Windows-Datei-Explorer, indem Sie auf das Verknüpfungssymbol doppelklicken, und gehen Sie zum folgenden Pfad C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\UWA . Löschen Sie den UWA-Ordner .
2. Starten Sie das Eingabeaufforderungsfenster erneut als Administrator .
3. Führen Sie den Befehl sc delete AAMUpdater aus .
4. Wie bereits erwähnt, sollten wir auch die AAMUpdater-Aufgabe aus dem Taskplaner löschen. Suchen Sie einfach nach Taskplaner im Startmenü und drücken Sie die Eingabetaste zu öffnen.
5. Erweitern Sie die Liste der aktiven Aufgaben und suchen Sie die AdobeAAMUpdater- Aufgabe. Wenn Sie es gefunden haben, doppelklicken Sie darauf.
6. Klicken Sie im rechten Bereich auf die Option Löschen unter dem ausgewählten Element. Bestätigen Sie eventuell eintreffende Pop-ups.
Methode 4: Neuinstallieren der Adobe-Software
Wenn nicht der Genuine Integrity-Dienst und das Updater-Dienstprogramm schuld sind, muss es letztendlich die Anwendung selbst sein. Die einzige Problemumgehung besteht jetzt darin, die installierte Kopie zu entfernen und durch eine neue, fehlerfreie Version zu ersetzen. So deinstallieren Sie das Adobe-Programm:
1. Drücken Sie die Windows-Taste + R , um das Befehlsfeld Ausführen zu öffnen . Geben Sie Control oder Control Panel ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Anwendung zu öffnen.
2. Klicken Sie auf das Element Programme und Funktionen .
3. Suchen Sie das fehlerhafte/raubkopierte Adobe-Programm, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren .
4. Klicken Sie im folgenden Popup auf Ja , um Ihre Aktion zu bestätigen.
5. Es erscheint ein weiteres Popup-Fenster, in dem Sie gefragt werden, ob Sie die Anwendungseinstellungen/-einstellungen beibehalten oder auch entfernen möchten. Wählen Sie die entsprechende Option und klicken Sie auf Deinstallieren .
6. Starten Sie nach Abschluss des Deinstallationsvorgangs Ihren bevorzugten Webbrowser und besuchen Sie https://www.adobe.com/in/ . Laden Sie die Installationsdateien für die benötigten Programme herunter und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie zu installieren. Hoffentlich wird der nicht echte Softwarefehler nicht mehr angezeigt.
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So das waren ein paar Möglichkeiten , Benutzer implementieren kann das lösen ‚ Adobe Software , die Sie verwenden , ist nicht echt ‘ Fehler. Lassen Sie uns wissen, ob wir weitere Lösungen verpasst haben und welche für Sie funktioniert haben. Kaufen Sie auch immer die offiziellen Versionen der Anwendungen, um die Entwickler zu unterstützen und alle (Sicherheits- und Funktions-) Vorteile zu nutzen, ohne sich um Betrug sorgen zu müssen, der durch raubkopierte Softwarekopien ausgeführt werden kann.
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