Disney Plus stürzt ständig ab – was tun?

Disney ist wahrscheinlich die beliebteste Unterhaltungsmarke der Welt. Das letzte Jahr endete mit dem Einzug des Streaming-Dienstes Disney Plus. Es brachte Originalinhalte und startete die Baby-Yoda-Memes. Es brachte auch den Schatz an Disney-Filmklassikern mit sich.

Die Leute haben sich voller Begeisterung angemeldet, und die Zahl wächst immer noch schnell. Aber wie bei jedem neuen Produkt, das auf den Markt kam, traten Probleme auf. Viele der anfänglichen Probleme wurden gelöst. Aber manchmal stürzt es trotzdem ab oder friert ein. Oder es meldet möglicherweise Fehlercodes, die Sie entschlüsseln können. Was also tun, wenn das passiert?

Xbox-Problem

Als Disney Plus Mitte November 2019 auf den Markt kam, waren die Xbox-Nutzer am stärksten von den Abstürzen betroffen. Es gab auch einige Probleme mit Untertiteln, aber der Absturz von Disney Plus ist schwerwiegender. Benutzer berichteten, dass Disney Plus gut funktionierte, aber plötzlich, wenn sie sich anmeldeten, wurden sie sofort abgemeldet und kehrten zum Xbox-Startbildschirm zurück.

Wenn Sie versuchen, Disney Plus auf einer Xbox anzusehen, und das Problem weiterhin auftritt, führen Sie einen Hard-Reset durch. Folgendes müssen Sie tun:

1. Halten Sie den Netzschalter auf der Xbox-Konsole 8 Sekunden lang gedrückt. Oder bis es abschaltet.
2. Ziehen Sie das Netzkabel für 5 Minuten von der Konsole ab.
3. Stecken Sie das Netzkabel wieder in die Konsole und starten Sie sie dann neu.

Und da Xbox Eigentum von Microsoft ist, können Sie Ihr Microsoft-Konto hinzufügen und entfernen. Das könnte bei eventuell auftretenden Fehlern hilfreich sein.

Problem mit der Internetverbindung

Das Streamen von Filmen und Fernsehsendungen erfordert eine stabile und schnelle Internetverbindung. Disney Plus hat Mindestanforderungen, die erfüllt sein müssen, wenn Sie seine Filme und Serien streamen möchten. Für beste Videoqualität empfiehlt Disney Plus 5,0 Mbit/s für HD-Inhalte und 25,0 Mbit/s für 4K-UHD-Inhalte.

Wenn Sie nicht sicher sind, wie schnell Ihr WLAN ist, ist es wahrscheinlich am besten, dies zu überprüfen, bevor Sie einen Streaming-Dienst abonnieren. Wenn Sie jedoch sicher sind, dass es schnell genug ist und es dennoch gelegentlich zu Einfrierungen und Abstürzen kommt, stellen Sie sicher, dass nicht zu viele Geräte gleichzeitig angeschlossen sind und streamen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie Ihr Modem und Ihren Router überprüfen. Streaming-Probleme können oft durch einen ordnungsgemäßen Neustart Ihres Routers und Modems gelöst werden. Was Sie tun müssen, ist:

1. Trennen Sie den Router und das Modem vom Stromnetz.
2. Warten Sie etwa 30 Sekunden.
3. Schließen Sie das Modem wieder an.
4. Warten Sie weitere 60 Sekunden.
5. Schließen Sie nun den Router wieder an.
6. Warten Sie etwa 2 Minuten.
7. Überprüfen Sie, ob Disney Plus immer noch abstürzt.

Disney Plus-App

Es gibt nichts Schöneres als die Unbequemlichkeit, es sich gemütlich zu machen, um eine Show oder einen Film anzusehen, nur um dann festzustellen, dass das nicht möglich ist. Das neue Kapitel von The Mandalorian ist eröffnet und Ihr Disney Plus stürzt ständig ab. Versuchen Sie, die Disney Plus-App vollständig zu schließen. Sowie alle anderen Apps, die im Hintergrund laufen. Fahren Sie dann fort und starten Sie die App erneut.

Wenn die App immer noch abstürzt, verwenden Sie möglicherweise nicht die neueste Version der App. Wenn das der Fall ist, könnte es zum Streaming-Problem beitragen. Gehen Sie zum Play Store oder Apple Store , um nach den neuesten Updates zu suchen. Wenn Sie sich darum kümmern, werden die Probleme bei der Videowiedergabe höchstwahrscheinlich behoben. Sie können auch versuchen, die Disney Plus-App zu deinstallieren und erneut zu installieren.

Leerer Bildschirm

In dem seltenen Fall, dass Sie beim Ansehen von Disney Plus nur einen leeren Bildschirm sehen, stellen Sie sicher, dass Sie keinen Inhaltsfilter haben. Es könnte sich um eine Antivirenanwendung, einen Popup-Blocker oder etwas Ähnliches handeln, das Sie am Streamen von Inhalten hindert.

Inhalte sind sehr gefragt

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Disney Plus immer noch ein brandneuer Streaming-Dienst ist. Natürlich ist Disney ein riesiges Unternehmen mit endlosen Ressourcen, aber kein Unternehmen ist vor technischen Schwierigkeiten gefeit. Es ist sehr wahrscheinlich, dass ein Absturz des Programms, das Sie streamen möchten, auf die derzeit hohe Nachfrage zurückzuführen ist.

Disney Plus gewinnt täglich eine riesige Anzahl an Abonnenten, und viele von ihnen entscheiden sich für die gleichen Originalinhalte. Die beste Vorgehensweise besteht darin, eine Weile zu warten und es später noch einmal zu versuchen. Die Chancen stehen gut, dass in kurzer Zeit alles wieder ordnungsgemäß funktioniert.

Geben Sie Disney Plus nicht auf

Niemand genießt es, herauszufinden, warum sein Disney Plus abstürzt. Was auch immer der Grund sein mag, es lässt sich wahrscheinlich leicht beheben. Oder es erfordert einfach ein wenig Geduld. Aber wenn Sie ein Fan von Disney und allem, was es zu bieten hat, sind, werden Ihnen diese kleinen Mängel nichts ausmachen.

Tatsächlich haben die treuesten Disney-Fans darauf gewartet, dass der Streaming-Dienst startet und dabei hilft, konkurrenzfähig zu werden. Es ist erst seit ein paar Monaten live. Die Abstürze und andere Probleme werden mit der Zeit sicher weniger.

Haben Sie Probleme mit der Videowiedergabe oder Ähnlichem wie bei Disney Plus? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.