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Bevor Sie ein Paket auf den Weg bringen, prüfen Sie die Abmessungen und das Gewicht. DHL akzeptiert Pakete bis 120 × 60 × 60 cm und maximal 31,5 kg. Stellen Sie sicher, dass der Inhalt keine verbotenen Gegenstände wie Batterien oder Flüssigkeiten enthält. Sie benötigen eine stabile Verpackung, ausreichend Füllmaterial und eine vollständige Absender- sowie Empfängeradresse.
Für den Online-Versand ist ein DHL-Kundenkonto hilfreich. Legen Sie dieses unter dhl.de an, um Versandlabel direkt am Computer oder im App zu erstellen. Ohne Konto können Sie auch in einer Filiale bezahlen, doch die Online-Variante spart Zeit und bietet Rabatte.
Wählen Sie einen stabilen Karton und polstern Sie den Inhalt mit Luftpolsterfolie oder Zeitungspapier. Kleben Sie alle Kanten mit Paketband zu. Beschriften Sie das Paket mit der Empfängeradresse in Druckbuchstaben und fügen Sie Ihre Absenderadresse oben links hinzu. Bringen Sie keine eigenen Marken an, wenn Sie das Label online erstellen.
Melden Sie sich bei Ihrem DHL-Kundenkonto an. Wählen Sie „Paket versenden“ und geben Sie die Empfängeradresse ein. Wählen Sie die passende Produktoption wie Paket oder Paket International. Bezahlen Sie per Kreditkarte oder PayPal und drucken Sie das Label aus. Alternativ nutzen Sie die DHL App, um das Label direkt auf Ihr Smartphone zu laden.
Bringen Sie das fertig beschriftete Paket in eine DHL-Filiale oder Packstation. Scannen Sie den Code an der Packstation, wenn Sie das Paket dort ablegen möchten. Für die Abholung buchen Sie einen Termin direkt im Kundenkonto oder in der App. Der Fahrer holt das Paket am nächsten Werktag ab.
Geben Sie die Sendungsnummer auf der DHL-Website oder in der App ein. Sie erhalten Statusupdates per E-Mail oder Push-Benachrichtigung. Bei internationalen Sendungen sehen Sie auch Zollinformationen und voraussichtliche Liefertermine.
In der Regel erreichen Pakete den Empfänger innerhalb von ein bis zwei Werktagen. Express-Optionen verkürzen die Laufzeit auf einen Tag.
Ja. Nutzen Sie die DHL App, um den Code an einer Packstation einzuscannen. Das Label wird dort automatisch ausgedruckt.
Ein Paket bis 2 kg kostet ab 5,49 Euro. Die genauen Preise hängen von Größe, Gewicht und Zielort ab und sind im DHL-Portal einsehbar.
Mit der richtigen Vorbereitung und den oben beschriebenen Schritten versenden Sie Ihr DHL Paket sicher und ohne Komplikationen.
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